书城励志不抱怨,不折腾,不懈怠:你在为自己的未来工作
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第12章 不折腾——踏实工作是唯一的成功路径(2)

许敏在一家五金商店做售货员,最初时每月只能赚1500元。他刚开始工作时,老板就对他说:“你必须掌握这个生意的所有细节,这样你才能成为一个对公司有用的人。”

“一月1500元的工作,还值得认真去做?”与许敏一同进公司的年轻同事不屑地说。

对于这个简单得不能再简单的工作,许敏却干得非常用心。

经过几个星期的仔细观察,年轻的许敏注意到,每次老板总要认真检查那些进口的外国商品的账单。由于那些账单使用的都是英文,于是,他开始学习英文,并开始仔细研究那些账单。一天,老板在检查账单时突然觉得特别劳累和厌倦,看到这种情况后,许敏主动要求帮助老板检查账单。由于他干得非常出色,以后的账单就由许敏接管了。

一个月后的一天,他被叫到一间办公室。老板对他说:“许敏,公司打算让你来主管外贸。这是一个相当重要的职位,我们需要能胜任的人来做这项工作。目前,在我们公司有20名与你年龄相当的年轻人,只有你工作踏实、认真、一丝不苟。我在这一行已经干了40年,你是我见过的三位真正对工作认真负责的年轻人之一。其他两个人,现在都已经拥有了自己的公司,并且小有建树。”

许敏的薪水很快就涨到每月3000,一年后,他的薪水达到了每月6000元,并经常被派驻英国。他的老板评价说:“许敏很有可能在30岁之前成为我们公司的股东。他已经在工作中经过一步步的努力,积累了大量的知识,并以自己的实力得到可以升迁的机会。”

员工为老板打工,老板付给员工报酬,这是员工价值的一种体现。但是,除了工资之外,工作中还蕴涵着许多对个人有用的知识。我们在工作中获得的报酬除金钱外,最大的收获就是经验,还有就是良好的培训、职业技能的提高和个人品德的完善。这些东西,如果我们能沉住气,好好地历练自己,让自己在获取知识、运用知识中成长,将会受益一生。这些无形的东西,都是为自己的未来做准备的,再多的金钱都买不来。

立足本职“不折腾”,使你在工作中敬业和精业,而这些又决定了你在实际工作中能够创造价值的大小,也决定了你日后的成长态势。不愿意潜心提高自己的专业水平,整天忙于瞎折腾的人,那么他很难在工作中实现成长,获得成功。一个人既然得到了一份工作,就必须竭尽全力地把它做好。

一个人无论从事何种职业,都应该努力工作,绝不折腾,这样的人才会得到丰硕的回报,才会得到别人的认可。在自己所从事的岗位上努力工作,将工作视为自己的使命,对工作心怀敬畏,在自己的岗位上一定能干出一番成绩。

其实有些人本来具有出色的能力,却因为胡乱“折腾”,经常出现疏漏,结果让自己逐渐平庸。还有一些人,刚开始在工作中表现得并不出色,他们也明白自己的情况,为了改变自身的境况,他们全身心地、尽职尽责地投入工作中,想尽一切办法解决工作中遇到的困难,把自己的工作做到完美,他们在事业上取得了辉煌的成就。

“不折腾”是做好工作的前提,我们需要立足本职“不折腾”。世界上最大的金矿不在别处,就在你自己身上,而我们常常在别处不断地寻找。只要我们认真对待自己的工作,立足本职“不折腾”,用事业心做工作事,就一定能发现机会,创造不同凡响的人生。

人的精力是有限的,一次只能做好一件事,无论做什么事情,我们首先要清楚自己最重要的事情是什么,然后排除一切干扰,集中精力做好这些事情。

不折腾,沟通到位是关键

工作中,很多不必要的折腾,都是因为沟通不到位造成的。只有真正体会了老板的意图,才能避免自己做无用功。但是,在职场中,许多员工对老板有生疏及恐惧感,他们在老板面前噤若寒蝉,一举一动别别扭扭,极不自然,甚至就连工作中的述职,也尽量不与老板见面,或托同事代为转述,或只用书面形式。

然而,人与人之间的好感是要通过实际接触和语言沟通才能建立起来的。一个员工,只有主动跟老板进行面对面的接触,与老板沟通,才有可能接受任务不走样,完成工作不折腾。

有一位财会专业的女生到一家公司应聘财会工作,财务经理对她不太满意,但人力资源经理还是给了她一次机会,安排她从事客服工作。结果,这位女生的表现实在令人失望。她的性格过于内向,不喜欢沟通和交流,既不主动和同事打招呼,也不向“师傅”请教。

很多时候,她不明白或者不清楚分配的任务也不会向老板发问,只是就按照自己的理解去做,结果总是与老板的要求相差甚远,最终连这唯一的机会也丧失了。

一个不善于与老板沟通的员工,折腾一天也可能没有成效。现在的每一家企业都可以说是人才辈出、高手云集,在这样的环境中,不去沟通的沉默者无异于慢性自杀,不会有什么前途。

积极与老板沟通,才能明确老板的意图。职场中,沟通中一半以上的信息是靠肢体语言来传递的。因此,捕捉这些肢体语言,便成了与上级沟通中的重要一环。学会捕获上级的肢体语言,可以从以下几方面做起:

1.捕捉上级的眼神

眼睛是心灵的窗户,眼睛所做出的视线行为和眼球运动方式,都可能反映出上级内心的真实活动。在谈话中,注意观察上级的眼睛,包括视线的俯仰、正视或者斜视,瞳孔的收缩、眼球的转动、眨眼的频率等,都是很重要的沟通信号。特别是在不能运用语言的特殊场合,上级可能会用眼睛示意你止住话题或者接着讲下去,此时你更需集中注意力来体会。

2.留意上级的表情

只要你留意,上级的喜怒哀乐都可以从他的表情上阅读出来。注意上级的眉毛是上扬还是紧锁,嘴巴是张大还是闭着,面部肌肉是放松还是紧绷,脸色是变白还是变红等。除此之外,还要注意他的手和脸的结合动作,比如用手支下巴,方式不一样,所表达的含义也不一样。其他的还有挠头、抓领子、擦眼睛、捂嘴巴等姿势,都有特定的含义。

3.观察上级的身体姿势

上级的坐姿、动作等都包含了特定的信息。在沟通的过程中,你需要对此加以关注,如观察上级是否有双臂抱胸的动作,是否跷着二郎腿,是否做出了肯定或否定的手势,身体是前倾还是懒洋洋地靠着,等等。捕捉并了解这些信息,对你的交流往往有指导性的意义。

4.注意上级的肢体动作

一般说来,上级的动作包含的信息量较大。在和上级交谈时,观察他是否有如下动作:边说边转身把背部向着你,或者一边和你说话一边快步向前,或者把你请入办公室时顺便关上门,或者在你汇报时不停看手表,等等。所有这些动作都能在一定程度上反映出上级的心态,并且极易捕捉到。

只要你留意观察,上级肢体语言会相当丰富地呈现在你眼里,细心琢磨这些无声语言,你就可以捕获相应信息,并为你与上级的进一步沟通做出指导。

想主动与老板沟通的人,应懂得主动争取每一个沟通机会。在和领导相处时,从各个方面分析领导的性格特点和其好恶,对自己的工作方式作一些必要的修正,以便更好地开展工作。

在了解老板的沟通倾向后,员工需要调整自己的风格,使自己的沟通风格与老板的沟通倾向尽可能吻合。有时候,这种调整是与员工本人的天性相悖的。但是员工如果能通过自我调整,主动有效地与老板沟通,创造和老板之间默契和谐的工作关系,无疑能使你更可能获得老板的认可,工作起来更得心应手。

第九节 找准目标,不能“瞎折腾”

一心一意,朝着最亮的星星前进

撒哈拉沙漠中有一个小村庄叫比塞尔。它在一块1.5平方公里的绿洲旁,从这儿走出沙漠一般需要三昼夜的时间。可是在英国皇家学院的院士肯·莱文1926年发现它之前,这儿的人没有一个走出过大沙漠。据说他们不是不愿意离开这块贫瘠的地方,而是尝试过很多次都没有走出去。

肯·莱文用手语同当地人交谈,结果每个人的回答都是一样的:从这儿无论向哪个方向走,最后都还要转回到这个地方来。为了证实这种说法的真伪,莱文做了一次试验,从比塞尔村向北走,结果三天半就走了出来。

比塞尔人为什么走不出去呢?肯·莱文感到非常纳闷,最后决定雇一个比塞尔人,让他带路,看看到底是怎么回事。他们准备了能用半个月的水,牵上两匹骆驼,肯·莱文收起指南针等设备,只拄一根木棍跟在后面。

10天过去了,他们走了大约800英里的路程。第11天的早晨,一块绿洲出现在眼前,他们果然又回到了比塞尔。这一次,肯·莱文终于明白了,比塞尔人之所以走不出大沙漠,是因为他们根本就不认识北极星。在一望无际的沙漠里,一个人如果凭着感觉往前走,就会走出许许多多大小不一的圆圈,最后的足迹十有八九是一把卷尺的形状。比塞尔村处在浩瀚的沙漠中间,方圆上千公里,若没有指南针,想走出沙漠确实是不可能的。

肯·莱文在离开比塞尔时,带了一个叫阿古特尔的青年。他告诉这个青年:“只要你白天休息,夜晚朝着北面那颗最亮的星星走,就能走出沙漠。”阿古特尔照着去做,三天之后果然来到了大漠的边缘。

通过上面的例子,我们应该明白,也许我们曾不满于自己的平庸,也许我们曾抱怨过生活的无聊,然而,当我们能够朝着最亮的星星一直前进时,我们的生活也就翻开了崭新的一页。同时,当你找到了那颗最亮的星星,就应该一心一意、全力以赴朝着那个方向前进,不应再折腾,不要因周围环境或他人的影响而分神。

现实生活中,很多人通常不太去留意促成事业获得成功的因素,他们常常把做事情和干事业看得过分简单,不肯集中自己的全部心思去做。殊不知,我们在一项事业上的经验好比是一个雪球,随着人生轨迹的推移,这个雪球将越滚越大。所以,任何人都应该把全部精力集中在某一项事业上,随着不断努力,获得经验也就越多,做起事来也就越顺手、越容易。

马克思说过,目标始终如一是他的性格特征。这种性格特征决定了他的坚定政治信仰,顽强执著追求,不动摇、不气馁、不妥协,为全人类留下了宝贵的精神财富。目标始终如一,也应该成为所有人的坚毅性格。

随着《哈利·波特》风靡全球,它的作者罗琳成了英国很富有的女人。但是在她风光的之前岁月,人们可能并不知晓她曾经的窘迫。

罗琳从小就热爱英国文学,热爱写作和讲故事,写一部科幻类著作一直是自己的奋斗目标。大学毕业后,她只身前往葡萄牙发展,随即和当地的一位记者坠入情网,并结婚。无奈的是,这段婚姻来得快去得也快。婚后不久,罗琳便带着3个月大的女儿杰西卡回到了英国,栖身于爱丁堡一间没有暖气的小公寓里。

丈夫离她而去,工作没有了,居无定所,身无分文,再加上嗷嗷待哺的女儿,罗琳一下子变得穷困潦倒。她不得不靠救济金生活,经常是女儿吃饱了,她还饿着肚子。家庭和事业的失败,并没有打消罗琳写作的积极性,她坚持写作。有时为了省钱省电,她甚至待在咖啡馆里写上一天。

就是在这样艰苦的环境中,罗琳没有放弃,仍然以积极心态去写作。就这样,在女儿的哭叫声中,她的第一本《哈利·波特》诞生了,并创造了出版界奇迹,她的作品被翻译成35种语言在115个国家和地区发行,引起了全世界的轰动。

罗琳从来没有远离过自己的努力方向,即使她的生活艰难,她也坚信有一天,她必定会实现自己的目标。罗琳的成功告诉我们,只有时刻牢记自己的奋斗方向,不在盲目中瞎折腾,我们才能更容易走向成功。

事实上,若希望自己在行进中“不折腾”,首先必须绘制自己的蓝图。生活没有方向是很多人容易犯的毛病。经常有人说:“我的问题就在于没有前进方向。” 当有努力方向在激励着你的时候,你的心灵会超越它平常的界限,你的各种潜力和才能都开始复苏,你会发现自己置身在一个奇妙的世界中。

当然,为自己设定的目标方向,必须立足于现实。如果沿着偏离现实的目标前进,除了会折腾你的时间,加大你受挫折的风险以外,没有任何意义。也就是说,为自己确定好正确的前进方向,必须建立在现实可行的基础之上,因为制定目标不切实际而造成瞎折腾的事例不胜枚举。

第二次世界大战后的英国,食用油严重匮乏,因此,英国人就难得有油煎鱼和炸土豆。那时,有一位政府官员坐飞机视察了当时英国的非洲殖民地坦噶尼喀,认为那是种花生最理想的地方。政府听到他的建议,便兴冲冲地投资6000万美元,要在那片非洲的灌木丛中开垦出1300万公顷的土地种花生。

可是当地的灌木坚硬无比,开荒设备花了很大工夫才开垦出了原计划1/10的土地。在开荒的过程中,英国人除掉了一种野草,后来才知道它是能保持土壤养分的,失掉它就破坏了生态平衡。

原计划在这片新开垦的地上一年要生产60万吨花生,可是到头来总共只收了9000吨。人们见大事不妙,又改种大豆、烟叶、棉花、向日葵等。可是在那“驯化”的非洲土地上,这些作物竟无一扎得下根。英国政府于1964年终止了此项计划,损失8000多万美元,每粒花生米的成本高达1美元。