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第50章 风险是一把双刃剑(5)

松下认为,下述的竞争都是不正当的,其后果只能是害人害己。

1盲目削价。这大概是几乎所有的厂商及销售商都会使用的恶性竞争手段。如果是成本降低的低定价、季节性削价等,也尚无不可。要命的是有些人视正常利润于不顾,一味地削价,以扩大销路。松下认为,这种“竞争”害人害己:一方面的削价,可能引发大家竞相削价,害了别人;如果价削到了连正常利润、甚至些微利润都不能保证,就连自己也害苦了。这就违背了经营最基本的赢利原则。松下指出:“即使竞争再激烈,也不可做出那种疯狂打折、放弃合理利润的经营。它只能使企业陷入混乱,而不能促进发展。倘若经营者都这么做,产业界必然展开一场你死我活的混战,反而会阻碍生产的发展、社会的繁荣。”

2损害别人信誉,也是一种恶性竞争的方法。有些经营者求胜心切,便不择手段地诬蔑、诋毁同行,以此来打开自己的发展之路。松下认为,这太没出息,也很卑劣。对于对方的诽谤,也无须迎头痛击,真正坚强的话,应该是笑脸相迎。因为,诽谤者的命运与恶性削价者相比,更不堪一击,而且往往是跌倒了就无法再爬起来。

3资本横暴。这是一些实力雄厚的大公司常用的法子。他们依仗自己雄厚的资本,有意做出亏本的倾销或服务,以此来压倒中小企业的竞争对手,然后雄霸一方。松下以为,这是资本主义初期的产物,再用到今天来,就有些错得离谱了。

有些人认为,在商场上,不同行业可以各行其道,各得其所,如果是同一行业,则难以避免一场你死我活的竞争。特别是在同一地区、同一城市,尤其是在同一条商业街道,这种竞争则是赤裸裸的。一定时空条件下,客户的钞票是有限的,具体购买项目更是个定量,在别家买了,自己的生意就被夺去,反之亦然。于是在市场上有“同行是冤家”之说。

这是事实,但绝不是事实的全部。松下幸之助认为,你多我更多,你好我更好,才称得上经营有方。于是同行在他的眼里是“同仁”,从未有过“嫉妒”二字。

同行是竞争对手,但绝不是冤家、死对头。要使你的生意兴旺发达,就必须学会在与同行的竞争中,求生存和发展,变同行竞争的压力为自己奋进的动力。尤其是当同行之间势均力敌,相互较量难分伯仲时,如果采取相互中伤、竞相杀价的恶性竞争,则大都会两败俱伤。

体育竞赛具有一定的规则,市场竞争也必须具有一定的规则。如果没有一定的规则,一场足球赛是无法进行下去的,必然会导致一片混乱,同样,如果没有一定的规则,市场秩序会引发混乱。

目前市场上有奖销售十分流行,严格地说这是一种不正当的竞争行为。得奖者毕竟是少数,绝大多数的顾客只是抱着赌博的心理来购物,对树立公司形象和信任并没有任何帮助。作为暂时的促销手段,可能也有一定的效果,但终究不是赢得竞争的长久之计。

有的企业为了击败竞争对手,采用削价倾销的方法,这更是一种不正当竞争行为。商品的价格要根据实际的成本和合理的利润来确定,如果削价倾销已无利可图,虽然暂时击败了一个竞争对手,但自己也可能因此大伤元气。

成功者通常避开人头攒动的大道,走人迹罕至的小路。要想在竞争中占优势,就应该踏踏实实地提高产品的质量,改善售后服务,努力树立企业的良好形象,这样可以有效避免卷入恶性冲突,也才能使你的经营长盛不衰。

竞争可能是建设性的,也可能是破坏性的。——马歇尔

赌博心态要不得

在赌局中往往有这样一种人。他看见局中热闹,忍不住心跳,也想赌它一把,无奈患得患失,瞻前顾后,在一旁看得手心都冒了汗。自以为看出了门道,忽地长出一颗豹子胆,一头扎下去,连头发都不露出一撮来。这种心态,其结果多半不好。

这种人还很爱说赌一把,喜欢搞投机。这是一种人生的心态。

如今的炒股风越刮越猛,一些人就迷住“它”,茶不思,饭不想,为伊消得人憔悴。可悲的是,这种人别说掌管股市的何去何从,就是股市风吹到他们面前,他们也分不清方向,测不出风力。一发现某个股票有利可图,马上全力追进,用尽全部积蓄,像押宝押注在同一个股票上,结果仅有的钱多半是随风而去,没了踪影。更为糟糕的是,初遭挫折的穷人,心态变得更加急切。如果钱不属于自己一个人,这时候,家里、外面的压力也来了,心情觉得烦躁,一心就想着要翻本,要加码赌一把狠的,要把握住那罕有的机会,结果亏损就继续扩大,以至于空了钱袋,变得更穷。

百富勤曾经是在香港的金融市场里叱咤风云的明星级证券行,但是在亚洲金融风暴中宣告清盘,仅仅十年,百富勤从无到有,又从有到无。它的成功和失败的经验,到底能带给人们多少启发呢?

百富勤的创办人是杜辉廉和梁伯韬,他们都是香港证券业里屈指可数的精英分子。1987年的股灾之后,香港的股票市场一片狼藉,就在这时候,杜辉廉和梁伯韬两人开办了百富勤国际公司。

在天时、地利、人和的配合下,百富勤就像一只展翅的雄鹰,以“快、狠、准”的经营作风,抓住每一个可以实现丰厚利润回报的机会,勇于开拓。所以在短短的10年间,百富勤就由一间3亿港元的小经纪行发展到总资产240亿港元的跨国集团公司,被认为是股市的神话。

百富勤的投资项目非常广泛,覆盖的地区也很广,主要的业务包括股票产品、定息债券、直接投资、资金管理、物业投资及发展和投资买卖等等,也就是说只要是高利润回报的业务,百富勤都是满怀兴趣地加入。

从1993年开始,随着亚洲经济的发展,急需大量的资金,世界各地的资金源源不断地流入亚洲市场。百富勤就抓住这次大好机会全力发展证券业务,在1994年成立定息工具部门,主要为亚洲企业以亚洲货币发行债券集资。该部门的发展以超乎想像的速度发展,先后参与了6个国家的3项发行债券活动,涉及债券总额达到150亿美元。

百富勤的发展表面上看来一帆风顺,其实投资风险一直伴随在它身边,只不过百富勤成功得太快,它忘记了投资的要诀——“分散风险”,导致它的投资金额过大,而且忽略了亚洲市场的风险,孤注一掷地把资金投入到亚洲,没有分散资金投资到其他市场,导致了以后的失败。

导致百富勤全军覆没的失误是印度尼西亚投资业务。由于百富勤的投机心理太强,越高风险的业务就越投入得多,所以在印度尼西亚和韩国的投资过大,将近6亿美元,相当于总投资的25%~30%。它忽视了汇率的风险,也没有考虑到自己的实力对风险的承担能力。

很快,因为印尼盾和韩元大幅贬值,百富勤的投资产生了重大的损失,尤其是定息债券(这些债券以有关国家货币计算价值)损失惊人,账面损失高达10亿美元,约77亿港元,加上其他部门的亏损,总损失达100多亿港元。

在沉重的打击下,百富勤终于支撑不住,宣告清盘。它的成功在于选择了许多投资机会,所以得以发展;它的失败则在于其投机心理太强,以孤注一掷的方法进行,要么大富,要么就一败涂地。

正因为生活离不开金钱,许多人便强烈地追求它,甚至为了金钱不惜把自己的明天也赌上,对于这样一种不负责的、带有赌博性质的致富行为,是要不得的。