书城经济商务策划书写作范本
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第17章 企业招聘与员工管理培训策划书(3)

5.职业人格:主要指性格特征,这里指适应性与焦虑性、内外向、情感型与理智型、怯懦与果断。

6.职业定向:人、程序与系统、交际与艺术、科学与工程。

7.管理风格:这里主要指管理者的动机模式,分为成就型、权力型、亲和型三种。

(三)绩效考评结构体系

1.每月工作完成率:根据各部门各职位的工作分析,编制各部门相应的月度工作任务书表格,逐月及时了解每一个员工的工作任务计划、工作量、难度及当月完成情况,累计统计作为年终全年考评的依据。对于不易于确定工作分析和工作任务的,可以设法采用其他简易方式来定量评价,尽量做到大部分工作岗位都有月度任务目标管理。

2.季度、年度评议:对员工各方面的主观评议,可以沿用去年评议中反映较好的项目,并针对不同部门、不同岗位适当增加或减少评议项目。以上项目由直接上级经理、同事、下级和客户分别用相关的评议表格进行主观评定。

3.特别业绩与贡献:根据其部门或公司认定的属于对公司有重大或特殊贡献的业绩或事迹,相应地在评议上进行加分。

三、方法

基于各种测评方式的有效性和成本,践证明有效的方法,包括人事测评量表行为事件访谈法、评价中心等)。结合公司目前情况,建议采用已经过实(纸笔方式)和测评模式(结构化面试、

评价中心:

通过多种方式如结构化面试、公文处理、工作情景模拟、管理游戏等来全面考察干部候选人的综合管理能力。

行为事件访谈:

通过专业的谈话内容分析技术,定量评价管理干部的各个胜任特征。

结构化面试:

通过精心设计的问题,即时考察测评对象的语言表达、人际沟通、思维反应能力。

人格问卷:

通过设计问卷来了解各级员工的职业兴趣、职业人格、管理风格等心理素质。

综合知识测验:

设计纸笔形式的测验来考察基层干部、普通员工和新招聘人员的科技知识、人文知识、外语及生活常识等方面的知识面。

一般职业能力测试:

选用和设计纸笔形式、操作形式的测验,来考察基层干部、普通员工和新招聘人员的基本认知能力和动手能力。

民主评议:

根据各部门各岗位工作分析,设计各种评价指标体系表格,由上级、同事、下级、客户对被评议人工作是否称职、是否优秀等进行打分评议。

讨论推荐:

由各部门组织总结讨论部门内每个员工的工作态度、工作完成率、称职与否等,按一定比例评比出先进个人。

四、工具

国内关于企业人员测评现成的可以实用的测评工具还不多。因此,本方案所涉及的工作大部分需要自己从头研究、试用、修订,并在实践中完善。

五、工作步骤及进度安排

第一阶段:中层管理干部素质测评。

1.设计中层管理干部素质测评方案(已完成,见附件一,略)。

2.设计、制作《GDT职业倾向问卷》:适用全体人员(已完成,见附件二,略)。

3.设计确定“行为事件访谈提纲”适用中层以上管理人员(见附件三,略)。

4.编制《GDT职业倾向问卷》计算机辅助统计报表打印软件。

5.选择部分人员实施《GDT职业倾向问卷》预试,为修订完善做准备工作:建议在10月中旬进行。

6.实施全体人员(包括中级以上领导)

《GDT职业倾向问卷》正式测评。建议在10月下旬或11月上旬进行。

7.进行中层管理人员行为事件访谈。与问卷正式施测同步进行。

8.汇总统计测评数据并提交第一阶段测评报告。

第二阶段:上市公司用人,普通员工与新招聘人员基本素质测评。

第三阶段:季度、年度考核。

1.设计工作态度调查方案。

2.设计各部门每月任务完成率考评方案。

3.设计各部门年度绩效考评指标体系。

4.确定《GDT民主评议指标体系》:包含工作态度评议的指标和年度考核的指标,配合年终考核进行,时间上需要提前一个月左右进行(约11 12月)。

5.实施年度民主评议。

6.统计分析民主评议数据,修订完善(GDT民主评议指标体系》,总结报告。

第四阶段:中高级领导测评。(略)

考勤制度

一、概述

考勤制度是企业为了加强企业内部职工的组织纪律性而制定的措施。建立严格的考勤制度对企业的发展、生产效率的提高,都起着很重要的作用。

1.格式

考勤制度的标题可写为“××公司考勤制度”,其正文主要包括以下几方面的内容:

(1)企业的作息时间。

(2)企业的休假规则(年休假和周休假要以国家法规为标准)。

(3)加班加点属于制度工作时间之外,应对需要加班加点的工作范围应用制度加以严格限制。

(4)违纪现象的处理措施。

2.写作要求

(1)企业制定考勤制度要以国家法令规定为准则,不能违背或范围小于国家法律规定。

(2)制定制度要严明,对迟到、早退等应严格要求。

(3)执行制度要严格,要对当天考勤进行记录,而不应事后写“回忆录”。

(4)企业每人每天的考勤要用文字记载下来。

(5)企业职工的年终考核要以全年考勤资料为依据。

三、典型范例

职工考勤实施细则

(第一章)本企业作息时间

第一条

本企业全体职工每日工作时间一律以×小时为原则。

第二条

两班工作时间为:第一班×小时,第二班×小时。

第三条

三班工作时间为:第一班×小时,第二班×小时,第三班×小时。

第四条

上班时间为上午×点,下班时间为下午×点;午休×小时。

(第二章)考勤办法

第五条职工入门时必须打卡。

第六条违反劳动纪律现象。

1.迟到 上班时间×分钟后至×分钟以内打卡的到工者为迟到。

2.早退 下班时间×分钟以内提前下班者为早退。

3.旷工

3.1 上班时间×分钟后打卡的到工者均以旷工半日论处。

3.2 下班时间×分钟前下班者均以旷工半日论处。

3.3 当月内每迟到早退×次,作为旷工半日论处。

3.4 未经请假或假满未续假不到工者以旷工论处。

3.5 代人打卡或伪造出勤记录者,经查明双方均按旷工论处。

(第三章)休息与休假

第七条按国家规定年休假为××天,企业每周休×天。此期间工资照付。

第八条职工因故请假规定如下:

1.病假

1.1 病假的日期计算)连续休假者,公休、节假日均计算在病休日内。

1.2 病假证明)病假必须以医生开具的证明为准。

1

3 病休连续或累计××天以上按工龄扣发工资,×个月以上者按劳保待遇处理。

2.事假

2.1 (手续)职工因故请假须事先申请并经单位和主管部门批准,紧急事情可以后补手续。

2.2 (日期计算)公休、节假日均不包括在事假内。

2.3 (待遇)事假期间按小时扣发工资及津贴。

3.公伤假

3.1 职工因公受伤需要休息必须有医生证明。

3.2 (待遇)公伤假期间工资及津贴照发。

4.婚假

4.1 (时间)依照国家有关规定及本企业情况特规定职工婚假为×天;晚婚假为×天。

4.2 (待遇)婚假期间工资及津贴照付。

5.丧假

5.1 (时间)依照国家有关规定及本企业情况特规定职工丧假为×天,需要赴外地者依据路程的远近另给路程假。

5.2 (待遇)丧假期间工资及津贴照付。

6.探亲假 按国家有关规定执行办理。

7.生育假

7.1(日期)符合晚育规定女职工产假除国家规定天数之外,另给假×天:怀孕流产者给假×天;实行节育措施者给假×天。

7.2 (待遇)以上规定日期内工资及津贴照发。晚育者可申请连续休假×月,此期间工资及津贴照发;超过×月按×%发放工资及津贴。

8.哺乳假 女工有周岁以下婴儿每天给予×小时的哺乳时间,不扣工资及津贴。

第九条特别休假

1.年休假

1.1 凡是符合享受年休假的职工每年可安排休假两次,由所在单位根据工作情况有计划地安排报劳动部门备案。

1.2 职工休假期间工资及津贴照发。

2.干部季度假 凡是本企业的职员和干部原则上每季度享受×天假,此期间工资及津贴照发。

(第四章)加班加点

第十条职工在节假日或法定工作时间以外加班,必须事先填报有关表格,经生产管理部门同意,方可加班。

第十一条有关待遇按财务有关规定办理。

(第五章)对违纪现象的处理

第十二条(原则)批评教育结合经济处罚。

第十三条(处罚程度)对迟到、早退者扣发×元奖金一次,对旷工者按日扣发工资,连续旷工×天以上者予以除名。

第十四条对上班干私活、怠工、不服从工作分配经批评教育仍不改者令其停职检查,停职期间扣发工资。

第十五条对违法乱纪受到公安机关制裁者,停发工资。

(第六章)附则

备注:

1.本细则主要从考勤角度对各种情况作出规定,各种情况的详细内容按有关专门的法令规章解释办理。

2.此细则要防止对其他专门规章的重复。

3.凡是国家法令政策有规定的,企业规定不能同其违背。

企业职工奖惩规定

企业奖惩规定是用于鼓励与肯定企业职工的积极因素,消除与否定职工内部的消极因素和不良因素,从而使企业职工队伍内部具有积极向上的进取精神,并且督促企业职工尽职尽责,达到维护企业的生产秩序和工作秩序,提高企业的经济效益方面的文书。

1.格式

奖惩规定分标题、正文两大部分。正文由以下格式构成:

(1)奖惩要制度化、规范化。

(2)要以考核为依据。

(3)奖惩要一视同仁、奖罚分明。

(4)奖励要把物质与精神鼓励相结合;惩罚要注意以理服人。

(5)奖惩要做到及时。

2.写作要求

奖惩规定应采取一定的方式:

(1)奖励采取口头表扬、定期奖励和正式嘉奖。

(2)惩罚采取批评、行政处分、经济处罚或开除。

三、典型范例

企业职工奖惩条例

(第一章)总则

第一条

根据中华人民共和国宪法的有关规定,为增强企业职工的国家主人翁责任感,鼓励其积极性和创造性,维护正常的生产秩序和工作秩序,提高劳动生产率和工作效率,特制定本条例。

第二条

企业职工必须遵守国家的政策、法律、法令,遵守劳动纪律,遵守企业的各项规章制度,爱护公共财产,学习和掌握本职工作所需要的文化技术、业务知识和技能,团结协作,完成生产任务和工作任务。

第三条

企业实行奖惩制度,必须把思想政治工作同经济手段结合起来,在奖励上,要坚持精神鼓励和物质鼓励相结合,以精神鼓励为主的原则;对违反纪律的职工,要坚持以思想教育为主、惩罚为辅的原则。

第四条

对企业中由国家行政机关任命的工作人员给予奖励或惩罚,其批准权限和审批程序按照《国务院关于国家行政机关工作人员的奖惩暂行规定》办理。

(第二章)奖励

第五条

对于有下列表现之一的职工,应当给予奖励:

(一)在完成生产任务或者工作任务、提高产品质量或者服务质量、节约国家资财和能源等方面,做出显着成绩的;

(二)在生产、科学研究、工艺设计、产品设计、改善劳动条件等方面,有发明、技术改进或者提出合理化建议,取得重大成果或者显着成绩的;

(三)在改进企业经营管理,提高经济效益方面做出显着成绩,对国家贡献较大的:

(四)保护公共财产,防止或者排除事故有功,使国家和人民利益免受重大损失的:

(五)同坏人、坏事作斗争,对维持正常的生产秩序和工作秩序、维持社会治安,有显着功绩的;

(六)维护财经纪律、抵制歪风邪气,事迹突出的;

(七)一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公,舍己为人,事迹突出的;

(八)其他应当给予奖励的。

第六条

对职工的奖励分为:记功,记大功,晋级,通令嘉奖,授予先进生产(工作)者、劳动模范等荣誉称号。记大功,晋级,通令嘉奖,授予先进生奖金。

第七条

记功,记大功,发给奖金,授予先进生产(工作)者的荣誉称号,由工会提出建议,企业或者企业的上级主管部门决定。发放奖金一般一年进行一次,在企业劳动竞赛奖的奖金总额内列支。

第八条

对职工给予奖励,需经所在单位群众讨论或评选,并按照第七条规定的权限办理。职工获得奖励,由企业记入本人档案。

第九条

对职工中有发明、技术改进或合理化建议,符合第五条第(二)项规定的,按照《发明奖励条例》、《合理化建议和技术改进奖励条例》给予奖励,不再重复发给奖金。

第十条

经常性的生产奖、节约奖的发放原则、奖金来源、提奖办法,按照国家有关规定办理。

(第三章)处分

第十一条对于有下列行为之一的职工,经批评教育不改的,应当分别根据不同情况给予行政处分或者经济处罚:

(一)违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工,消极怠工,没有完成生产任务或者工作任务的;

(二)无正当理由不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹事,打架斗殴,影响生产秩序、工作秩序和社会秩序的;

(三)玩忽职守,违反技术操作规程和安全规程,或者违章指挥,造成事故,使人民生命、财产遭受损失的: