书城励志博弈论的诡计全集
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第9章 智猪博弈:天时地利皆我取

中国有个美术片叫《三个和尚》,里面说“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃”,讲的其实就是一种智猪博弈。智猪博弈是一个不同期望值之间的博弈,如果所有各方的期望值都相同,那么就会陷入“三个和尚没水吃”的僵局,如果有一方的期望值低于另一方的期望值,而且这种期望值也容易实现,那么另一方就大可做那只坐享其成的“智猪”。

多劳并不多得的智猪博弈

博弈论里面有个十分卡通的博弈模型,叫做“智猪博弈”。

这个模型来自一个故事:笼子里面有大小两只猪,笼子很长,在笼子的一边有一个按钮,另一边是饲料的出口和食槽。按下按钮之后就会有10份猪食进入食槽,但是按下按钮之后跑到食槽边上消耗的体力则需要吃两份猪食才能补充回来。问题在于,按钮和食槽在笼子的两端,按下按钮的猪从按钮处跑到食槽的时候,食物已经被坐享其成的另一头猪吃得差不多了。

在这种情况下,两头猪可以选择的策略有两个:自己去踩踏板或等待另一头猪去踩踏板。如果某一头猪作出自己去踩踏板的选择,不仅要付出劳动,消耗掉两份饲料,而且由于踏板远离饲料,它将比另一头猪后到食槽,从而减少吃到饲料的数量。

我们假定:若大猪先到(即小猪踩踏板),大猪将吃到9份的饲料,小猪只能吃到1份的饲料,最后双方得益为[9,-11];若小猪先到(即大猪踩踏板),大猪和小猪将分别吃到6份和4份的饲料,最后双方得益为[4,4];若两头猪同时踩踏板,同时跑向食槽,大猪吃到7份的饲料,小猪吃到3份的饲料,即双方得益为[5,1];若两头猪都选择等待,那就都吃不到饲料,即双方得益均为0。

那么,这个博弈的均衡解是什么呢?这个博弈的均衡解是大猪选择按按钮,而小猪选择等待,这时,大猪和小猪的净收益水平平均为4个单位。这是一个“多劳并不多得,少劳并不少得”的均衡。

为了找出上述这个均衡解,我们可以按照“重复剔除严格劣策略”的逻辑思路来进行。这一思路可以归纳如下:首先找出某参与人的严格劣策略,将它剔除,重新构造一个不包括已剔除策略的新博弈;然后,继续剔除这个新的博弈中某一参与人的严格劣策略;重复进行这一过程,直到剩下唯一的策略组合为止。剩下这个唯一的策略组合,就是这个博弈的均衡解,称为“重复剔除的占有策略均衡”。

从智猪博弈的收益矩阵中,我们可以看出:小猪踩踏板只能得到1份甚至损失1份,不踩踏板反而能得到4份。对小猪而言,无论大猪是否踩动踏板,小猪采取“搭便车”策略,也就是舒舒服服地等在食槽边,都是最好的选择。

由于小猪有“等待”这个优势策略,大猪只剩下了两种选择:等待就吃不到;踩踏板得到4份。所以“等待”就变成了大猪的劣势策略,当大猪知道小猪是不会去踩动踏板的,自己亲自去踩踏板总比不踩强,只好为自己的4份饲料不知疲倦地奔忙于踏板和食槽之间。

也就是说,无论大猪选择什么策略,选择踩踏板对小猪都是一个严格劣策略,我们首先要加以剔除。在剔除小猪踩踏板这一选择后的新博弈中,小猪只有等待一个选择,而大猪则有两个可供选择的策略。在大猪这两个可供选择的策略中,选择等待是一个严格劣策略,我们再剔除新博弈中大猪的严格劣策略——等待。剩下的新博弈中只有小猪等待、大猪踩踏板这一个可供选择的策略,这就是智猪博弈的最后均衡解,达到重复剔除的优势策略均衡。

智猪博弈与囚徒困境的不同之处在于:囚徒困境中的犯罪嫌疑人都有自己的严格优势策略;智猪博弈中,只有小猪有严格优势策略,而大猪没有。而智猪博弈存在的基础,就是双方都无法摆脱共存局面,而且必有一方要付出代价换取双方的利益。而一旦有一方的力量足够打破这种平衡,共存的局面便不复存在,期望将重新被设定,智猪博弈的局面也随之被破解。

中国有个美术片叫做《三个和尚》,里面说“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃”,看上去,他们都想做那只“智猪”,但是却因为无人愿意承担起义务,而导致每个人都无法获得利益。

用我们日常的话来讲,智猪博弈就是一个不同期望值之间的博弈,如果所有各方的期望值都相同,那么就会像《三个和尚》中的那几个和尚一样陷入僵持状态,如果有一方的期望值低于另一方的期望值,而且这种期望值也容易实现,那么另一方就大可做那只坐享其成的“智猪”。所以,期望值在这个博弈里面是关键,也就是我们所说的“目标”是否合理,这是解决这个僵持状态的关键之处。

后发制人的“老二哲学”

在智猪博弈中,小猪的优势策略就是坐等大猪去踩踏板,然后从中受益。换句话说,小猪在这个博弈中具有后动优势,大猪不踩踏板,小猪的损失不会更多。大猪不踩,双方都没得吃;大猪踩踏板,小猪可以多吃。

在《孙子兵法·虚实篇》中,有一段十分精辟的论述:“凡先处战地而待敌者佚,后处占地而趋战者劳。故善战者,致人而不致于人。”然而,先一步下手固然可以获得一定的优势,但是如果不能把这种优势转化为最后胜利的推动力,那么反而会陷入被动,给对方制造机会。两个人相互厮杀的时候,如果一个往往退让一步,另一个则气势汹汹,一上来就使出全身的本领。那么最终决定胜利的,往往是努力保存自身实力的一方。这一点刘备就做得很好。

东汉末,曹操挟天子以令诸侯,势力很大;刘备虽为皇叔,却势单力薄,为防曹操谋害,不得不在住处后园种菜,亲自浇灌,以为韬晦之计。

这一天,刘备正在浇菜,曹操派人来请刘备,刘备只得胆战心惊地一同前往入府见曹操。来到曹府,曹操不动声色地对刘备说:“在家做得大好事!”说者有意,听者更有心,听完这句话刘备吓得面如土色,曹操又转口说,你学种菜,不容易,这才使刘备稍稍放下心来。曹操说,刚才看见园内枝头上的梅子青青的,想起以前一件往事(即“望梅止渴”),今天见此梅,不可不赏,恰逢煮酒正熟,故邀你到小亭坐一会儿。刘备听后心神方定。

二人来到小亭,只见已经摆好了各种酒器,盘内放置了青梅,于是就将青梅放在酒樽中煮起酒来了,二人对坐,开怀畅饮。酒至半酣,突然阴云密布,大雨将至,曹操大谈龙的品行,又将龙比做当世英雄,问刘备,请你说说当世英雄是谁,刘备装作胸无大志的样子,说了几个人,都被曹操否定。

曹操此时的主要目的是想探听刘备是否想称雄于世,于是说:“夫英雄者,胸怀大志,腹有良谋,有包藏宇宙之机,吞吐天下之志者也。”刘备问,谁能当英雄呢?曹操单刀直入地说:“当今天下英雄,只有你和我两个!”刘备一听,吃了一惊,手中拿的筷子也不知不觉地掉到地下。正巧突然下大雨,雷声大作,刘备灵机一动,从容地低下身拾起筷子,说是因为害怕打雷,才掉了筷子。曹操此时才放心地说,大丈夫也怕雷吗?刘备说,连圣人对迅雷烈风也会失态,我还能不怕吗?刘备经过这样的掩饰,使曹操认为自己是个胸无大志、胆小如鼠的庸人,曹操从此再也不怀疑刘备了。

后来,刘备终于得以东山再起,成就了一番伟业。

曹操“煮酒论英雄”时,刘备一文不名。如果刘备此时不将自己的才华隐藏起来,势必会引起曹操的戒心甚至杀心。刘备的这种智谋,其实就是一种后发先制的智猪博弈策略。

这种后发制人的博弈策略又叫“老二哲学”。所谓“老二哲学”,就是不做第一,不做第三,只是紧紧跟在排名首位的后面做老二,先隐藏不动,储谋蓄势,瞄准机会再冲刺第一。或许是暂时不愿做“出头鸟”,或许是想挂在后面搭个便车,但最终是没有一个人会甘居第二的,老二也只是个过渡。

生活中,很多人不懂得这种“老二哲学”,事事都抢争第一,以为抢先一步就一定能抓住别人抓不住的机会。事实证明,抢争第一的并不一定是最后的赢家。其中最典型的例子就是万燕最先做VCD生意,但后来钱都让步步高、爱多他们赚去了。当年万燕花了大把的钱,告诉消费者VCD是个好东西。直到市场培育好了,大家都知道VCD是个好东西时,步步高、爱多出手了:树立自己的品牌形象,完善自己的营销网络,再把价格降下去,成功了!而为他人作嫁衣裳的万燕呢?在不知不觉中就销声匿迹了。

所谓螳螂捕蝉,黄雀在后。甘当老二、能当老二就是做黄雀。好多人特别是商界人士对此颇有感触。他们辛勤开拓市场,但到销售额一旦见好的时候,又生后顾之忧。为什么?因为这个时间必然有其他财大气粗之辈跟上,既后发制人,更以实力制人。某些经商大户对风险较大或无暇顾及的生意,先按兵不动,让其他小商人去开发,等到有利可图时,再迅速开发并取而代之。黄雀之于螳螂式的后发制人,虽有点胜之不武,但作为市场竞争中的一种手段,却没有违背商业道德,这就告诫我们,不论是在商场竞争中,还是在生活中的其他领域,如果你的实力并不那么雄厚,那还是甘当老二,以期后发制人才好。

当然学会做老二,并不是目的,而是一种博弈手段,真正的目的是为了成为老大。不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。学会做老二,是一种现实选择,是生存的需要。“先人一步”的前提是必须具备一定的实力,“老二哲学”并非无能,尤其是对那些自身实力还不算雄厚的“小猪”来说,“甘当老二”式的后发制人是一种谋略,是一种明智的选择。

能搭便车而不搭是浪费资源

在前文我们已经讲过,智猪博弈讲的是小猪在吃食物的时候总是搭大猪的“便车”。社会中搭便车现象甚多,就目前的图书业而言,搭便车之风一直挥之不去。

大量的跟风图书充斥市场,跟风人自己不费什么成本,便取得利润,出了《亮剑》就出《亮剑精神》,出了《二十几岁决定女人的一生》就出了《二十几岁决定女人的命运》、《三十几岁决定男人的一生》等,出了《狼图腾》接着就出了《狼道》、《狼性法则》等。如此跟风日盛,倒不是书商的道德有问题,而是这实在是最佳的选择,是符合以最小的成本获取最大收益的经济学原则。就像智猪博弈故事中的小猪,即使自己不踩踏板,一样可以吃到食物,为什么自己要去踩踏板呢?完全没有必要。能搭便车而不搭其实是一种资源浪费,如果在智猪博弈里,小猪也傻傻地去踩踏板,大猪也踩,那么饲料落下的还是一样多,小猪的力气就白白浪费了,所以不踩踏板才是最明智的选择,因为不踩踏板照样可以吃到食物,还有可能因为不踩踏板而提前到达饲料出口,更快地吃到食物。

所以搭便车行为是符合经济学原则的,符合帕累托效率的,因为帕累托效率认为几个事物的最佳处置是在不让其中任何一个变得更坏的情况下,而使自己变得更好,这种情况称为帕累托优化,搭便车恰恰是这样一种行为,聪明的一方搭了别人的便车,并利用别人的强势,凌驾于别人之上。关注IT市场的人也许都知道生产CPU的两大巨头:英特尔和AMD。但观察这两家企业我们可以发现,每次CPU升级都是从AMD开始的。比方说英特尔从奔腾III升级至奔腾IV,最先进行炒作的是AMD,当AMD将最新设计的高速CPU的各类广告在市场上折腾一两个月后,消费者对产品的认识和购买欲都已经被充分地调动起来时,英特尔作为这个行业的领导者才突然宣布推出自己的相似产品,来“帮助”AMD收割广告的果实。在这场斗争中,胜利者是英特尔,因为在CPU市场中,英特尔不仅占据70%以上的市场份额,拥有更强大的资金优势,最关键的是英特尔占据了消费者以及经销商观念中的不可逾越的优势。在人们眼中,英特尔似乎永远是这个领域的领导者,因此,不论是OEM市场,还是散件零售市场,英特尔都占据了天然优势。因此英特尔有把握让竞争对手先把市场预热后,再冲进来击败对手。

搭便车行为虽然往往是弱者跟强者之风,由于弱者所需要付出的成本很小,所获利润却与强者相差无几,所以有时候搭便车的弱者很可能会拖垮强者。此时的搭便车是一种特殊情况,此种搭便车也是符合帕累托效率的,的确,此时的搭便车可以让领先者赔上血本,但对市场竞争来说,这样有利于技术的进步,消费者得益会更多,使更多跟风企业变得更好。这当然是以领先者的成本付出为代价的,但相对于众多跟跑者收益的总和而言,还是得益的。这样的情况一般发生在势力相当的博弈者之间,是当一个企业用尽力气超过一个新的概念后,很多追随者会纷至沓来,虽然先出手的企业可能会赚得利润率最高时期的第一桶金,但由于需要摊销高额的广告费用,受益更多的可能会是那些后来的追随者。而且彼此之间实力应该相差无几,因为一旦实力相差悬殊的话,弱小者虽然会得益,但其市场份额不足以挤倒领先者,不过如果众多后进者的力量联合起来,蚕食市场,其危险也是相当惊人的。

由此看来,搭便车的确是一种对人人都有用的博弈策略,如果有便车,而你不搭,那就是资源浪费了。

有一种策略叫做“借”

在社会生活的各个领域,都存在着“大猪”和“小猪”的分野。

譬如在国际生活中,几乎每一世纪总会出现一个有实力、有意志且有知识与道德动力,希图根据其本身的价值观来塑造整个国际体系的国家。而这样的国家,也就毫无悬念地在国际事务中担当起了“大猪”的角色。例如,从17世纪到18世纪,“大猪”的位置先后由法国和英国占据。到了19世纪,梅特涅领导下的奥地利则重新建构了“欧洲协调”,但是这种主导地位不久又让给了俾斯麦主政下的德国。到了20世纪,这一“大猪”的角色转由美国来担当。再没有任何一个国家能够像美国一样,如此一相情愿地认定自己负有在全球推广其价值观的责任,因而也没有任何国家比美国更喜欢介入海外事务,并且在防务联盟开支中如此自愿地承担一个不恰当比例的份额,大大便宜了西欧和日本。

不仅在国际生活如此,在社会生活的其他领域同样如此。譬如在一个股份公司当中,股东都承担着监督经理的职能,但是大小股东从监督中获得的收益大小不一样。在监督成本相同的情况下,大股东从监督中获得的收益明显大于小股东。因此,小股东往往不会像大股东那样去监督经理人员,而大股东也明确无误地知道不监督是小股东的优势策略,知道小股东要搭大股东的便车,但是他们别无选择。大股东选择监督经理的责任、独自承担监督成本,是在小股东占优选择的前提下必须选择的最优策略。

所有这些客观事实都为那些“小猪”提供了一个十分有用的成长方式,那就是“借”。有一句话叫做“业成气候人成才”。仅仅依靠自身的力量而不借助外界的力量,一个人很难成就一番大事业。在商场中如此,在官场中更是如此。每一位官场中人要想获得发展,都必须学会利用已经存在的舞台和力量。

清政府的官场中历来靠后台,走后门,求人写推荐信。军机大臣左宗棠从来不给人写推荐信,他说:“一个人只要有本事,自会有人用他。”左宗棠有个知己好友的儿子,名叫黄兰阶,在福建候补知县多年也没候到实缺。他见别人都有大官写推荐信,想到父亲生前与左宗棠很要好,就跑到北京来找左宗棠。左宗棠见了故人之子,十分客气,但当黄兰阶一提出想让他写推荐信给福建总督时,顿时就变了脸,几句话就将黄兰阶打发走了。

黄兰阶又气又恨,离开左相府,就闲踱到琉璃厂看书画散心。忽然,他见到一个小店老板学写左宗棠的字,十分逼真,心中一动,想出一条妙计。他让店主写柄扇子,落了款,得意扬扬地摇着回了福州。

在参见总督的时候,黄兰阶手摇纸扇,径直走到总督堂上,总督见了很奇怪,问:“外面很热吗?都立秋了,老兄还拿扇子摇个不停。”

黄兰阶得意地把扇子一晃:“不瞒大帅说,外边天气并不太热,只是这柄扇是我此次进京,左宗棠大人亲送的,所以舍不得放手。”说完还故意将扇面上的题字呈给总督看。

总督吃了一惊,心想:我以为这姓黄的没有后台,所以候补几年也没任命他实缺,不想他却有这么个大后台。左宗棠天天跟皇上见面,他若恨我,只消在皇上面前说个一句半句,我可就吃不住了。看那题字,确系左宗棠笔迹,一点不差。总督闷闷不乐地回到后堂,找到师爷商议此事,第二天就让黄兰阶做了知县。

黄兰阶不几年就升到四品道台。一次总督进京,见了左宗棠,讨好地说:“您的门生黄兰阶,如今在敝省当了道台了。当真是少年才俊,前途不可限量啊。”

左宗棠笑道:“是嘛!那次他来找我,我就对他说:‘只要有本事,自有识货人。’老兄就很识人才嘛!”左宗棠万万没有想到自己早已成了黄某人的靠山,助他攀上高枝,直上青云。

黄兰阶能够官拜道台,是以左宗棠这个“超大猪”为背景的,这一招实在是高。当然,欺世盗名,瞒天过海,是应该遭受谴责的,清政府的官场腐败也令人惊诧而痛恨。但黄兰阶这只“小猪”借助外界力量为己所用的博弈策略却值得我们学习。

《红楼梦》中的薛宝钗填过一首《柳絮词》,其中有一句是“好风凭借力,送我上青云”。一般人会觉得柳絮飘浮无根、无所附依,宝钗却用肯定态度对其做了赞美。这正如有人不仅看到了辛勤耕耘的黄牛,也看到了黄牛背后不断抽动着的鞭子,这正是见识的独到之处。它所体现的也就是一种智猪博弈智慧:一个人要想在事业上获得成功,除了靠自己努力奋斗之外,有时还要借助他人的力量,这样才能平步青云、扶摇直上。

从积极的角度看,借“大猪”之力快速成长并不卑鄙,相反,还是一种难能可贵的博弈智慧。“大猪”的引荐和提拔往往就是强有力的敲门砖,能够为自己赢得更多的机会和广阔的舞台,充分地释放自己的才华,做到“怀才有遇”,从而为自己进一步实现人生价值奠定基础。

生活中,我们随时都会与人展开一场博弈。为了应对这些不期而至的博弈,与其凭借自己的单薄力量一条路走到黑,不如借那些“大猪”的光彩与热量,为我们打开一条平坦的通道。这既可减少痛苦摸索的时间,也将大大减轻碰壁带来的创伤。可供“小猪”借助的力量很多,譬如,名人的效应、媒体的力量甚至对手的力量等都可以被我们借用一下。

善借“名人效应”成就自己

从博弈论的角度来看,“名人”无疑是一头“大猪”,“小猪”们如果善于借助“名人的效应”自己所用,无疑会在成功的路上顺风顺水。

一位商人积压了一大批滞销书,当他苦于不能出手时,一个主意冒了出来:给总统送一本。于是,他三番五次向总统去征求意见。总统每天忙于政务,哪有时间与他纠缠,为了敷衍,便随口而出:“这本书不错。”回去后商人便大做广告:“现有总统喜爱的书出售。”于是这些书在短时间内就兜售一空。

时间不长,这个商人又有卖不出去的书,他便又送了一本给总统。总统鉴于上次的教训,想奚落他一下,就说:“你这书糟糕透了。”商人闻之,依然满心欢喜。回去以后又做广告:“现有总统讨厌的书出售。”有不少人出于好奇争相抢购,书又兜售一空。

第三次,商人又将书送给总统,总统接受了前两次的教训,便不予作答而将书弃之一旁,说了句:“我不下结论。”他想看看这家伙还能倒腾出什么来。不想商人离开后又大做广告:“现有总统难以下结论的书,欲购从速。”那批书居然又被一抢而空。总统哭笑不得,商人大发其财。

上例中的商人深谙借名人效应的强大威力,将“借”这一博弈策略演绎得出神入化,不得不令人佩服。然而还有一些人,当机遇摆在面前,名人就在身边时,他们却视而不见,甚至拱手送人,眼睁睁看着大好的机会从眼前溜走,不得不让人扼腕叹息。

国家旅游局曾邀国外一家电视台来华拍摄旅游专题片,这对国内一流名胜景点来说,是千载难逢的大好时机,因为这家电视台在国际影响较大,若找上门让人家宣传自己,天文数字般的广告费足以令人望而生畏。今天人家自愿上门拍片,免费为自己做广告,岂有不欢迎之理。遗憾的是我们为数不少的景点负责人,却向拍摄组要钱,并强调“无钱走人”。国外记者对此大惑不解,只好临时改变拍摄计划,放弃好些景点,但对热情合作的景点拍得格外精心。结果专题片播出后,为合作景点带来了成批的国外游客及巨额的经济效益。那些“门前冷落”的景点负责人这才如梦初醒,悔不该当初采取“无钱走人的态度”。

其实,在生活中,即使是强势的一方,在博弈之初,他们的力量可能也很弱小,但是最终他们却由弱变强,这与他们借助名人效应的博弈策略是分不开的。人们总有这样的心理,凡是名人生活的环境是非凡的地方,凡是与人有联系的必定是不一般的,基于这种心理,人们都纷纷追逐、模仿名人,所有与名人沾边的东西也就容易成为抢手的东西,所有与名人沾边的人也会成为不平凡的人。

因此,在与他人博弈的过程中,“小猪”们应想尽一切办法借助名人的效应。当然要做到这一点,你必须首先与名人沾上边,学会把名人变成朋友,把朋友变成兄弟,把兄弟变成手足。成了名人的手足,自己也就成了名人,自己成了名人,成功也就指日可待了。

有人提出异议:“这道理谁都明白,关键是怎么和名人交朋友呢?”我们不妨来听一下千金买邻的故事:

在南北朝的时候,有个叫吕僧珍的人,世代居住在广陵地区。他为人正直,很有智谋和胆略,因此受到人们的尊敬和爱戴,而且远近闻名。

因为吕僧珍的品德高尚,人们都愿意和他接近和交谈。季雅在吕僧珍家隔壁买了一套房屋。

有人问:“你买这房子花了多少钱?”

“1100两。”

“怎么这么贵?”

季雅说:“我是用百金买房子,用千金买高邻啊!”

可能有人会说我没有千金买邻的实力,所以交不到名人朋友,但如果你有季雅千金买邻的勇气和魄力,什么样的名人朋友交不到?一旦和名人沾上边,以后的事避孕药就好办多了。

聪明的“小猪”懂得借对手成功

在智猪博弈中,如果小猪总是搭便车,大猪虽然无可奈何,但是怨气肯定是有的,自然也会视小猪为最大的敌人。久而久之,也不排除大猪不再去踩脚踏板的可能。那么,小猪有没有方法让大猪这个敌人心甘情愿为自己觅食呢?

一个牧场主和一个猎户比邻而居,牧场主养了许多羊,而他的邻居却在院子里养了一群凶猛的猎狗。这些猎狗经常跳过栅栏,袭击牧场里的小羊羔。牧场主几次请猎户把狗关好,但猎户不以为然,口头上答应。可没过几天,他家的猎狗又跳进牧场横冲直撞,小羊羔深受其害。牧场主再也坐不住了,于是到当地的法院控告猎户,要求猎户赔偿其损失。听了他的控诉,法官说:“我可以处罚那个猎户,也可以发布法令让他把狗锁起来。但这样一来你就失去了一个朋友,多了一个敌人。你是愿意和敌人做邻居,还是和朋友做邻居?”牧场主说:“当然是和朋友做邻居。”“那好,我给你出个主意。按我说的去做,不但可以保证你的羊群不再受骚扰,还会为你赢得一个友好的邻居。”法官如此这般交代一番,牧场主暗暗称好。

回到家,牧场主就按法官说的挑选了3只最可爱的小羊羔,送给猎户的3个儿子。看到洁白温顺的小羊,孩子们如获至宝,每天放学都要在院子里和小羊羔玩耍嬉戏。因为怕猎狗伤害到儿子们的小羊,猎户做了个大铁笼,把狗结结实实地锁了起来。从此,牧场主的羊群再也没有受到骚扰,两家的关系也一直非常和睦。

由此看来,在智猪博弈中,“小猪”完全可以通过给予一定的利益将“大猪”这个敌人变成朋友,并借助“敌人”之力成就自己。

同样精通此种博弈策略的还有比尔·盖茨,美国的Real Networks公司曾于2003年12月向美国联邦法院提起诉讼,指控微软滥用了在Windows上的垄断地位,限制PC厂商预装其他媒体播放软件,并且无论Windows用户是否愿意,都强迫他们使用绑定的媒体播放器软件。Real Networks要求获得10亿美元的赔偿。

然而,事情的发展总是出人意料,在官司还未结束时,Real Networks公司的首席执行官格拉塞却致电比尔·盖茨,希望得到微软的技术支持,以使自己的音乐文件能够在网络和便携设备上播放。所有的人都认为比尔·盖茨一定会拒绝他。但出人意料的是,比尔·盖茨对他的提议表示欢迎。

事后,微软与Real Networks公司达成了一份价值7.61亿美元的法律和解协议。根据协议,微软同意把Real Networks公司的Rhapsody服务加入到微软的MSN搜索、MSN信息以及MSN音乐服务中,并且使之成为Windows Media Player 10的一个可选服务。一场官司就在一片祥和中化解了。

人在社会上闯荡,难免会树敌,处理好与这些“敌人”的关系很重要红顶商人胡雪岩有这么一句话:多一个朋友多条路,多一个敌人多堵墙。在合适的时候,我们不妨站到敌人身边去,化敌为友,借助敌人的力量实现双赢。

借助媒体的力量一飞冲天

媒体的神奇力量大家有目共睹,从2005年的超女李宇春到2006年的搞怪天才师洋,再到2007年的快男陈楚生,媒体成就了一个又一个的平民巨星。而从博弈论的角度来讲,借助媒体进行炒作无疑是一条弱势变强势的博弈策略,无数的“小猪”借助“媒体”这一“大猪”的力量成就了自己。

1992年,奥利斯公司新建的总部大厦竣工了。公司正在筹划乔迁的公关活动和大厦落成典礼。突然有一天,一大群鸽子飞进顶层的一间屋子里,并将这个房间当做它们的栖息之处,本来,这是一件“闲事”,与该公司似乎也没有什么关系。不过,奥利斯公司当时的策划部经理李先生闻知此事后却喜上眉梢,他立即下令紧闭门窗,迅速保护、喂养鸽群,因为正在为公司乔迁的公关活动而劳神费心策划的他敏锐地意识到,这是提高公司影响力的绝好机会。

李先生将就鸽群飞入大楼这件事上报动物保护协会,与时下正火热的动物保护结合起来,然后有意将此事渲染后,又巧妙地透露给各主要新闻机构,新闻界被这件既有趣,又有意义,更有新闻价值的消息惊动了,于是,很快地,电视台、报社等各新闻传播媒介纷纷派出记者,赶到这座新落成的总部大厦,进行现场采访和报道。

动物保护协会基于李先生的申请派专人去处理保护鸽子的“大事”,保证鸽群在不受伤害的情况下回归大自然,活动整整持续了三天。在这三天中,各新闻媒介对捕捉、保护鸽群的行动争相进行了连续报道,从而使得社会公众对此新闻事件产生了浓厚的兴趣,用极大热情关注着活动的全过程,而且消息、特写、专访、评论等报道方式将这件“闲事”炒成整个社会关注的热点和焦点,把公众的注意力全吸引到奥利斯公司和它刚竣工的总部大厦上,此时,作为公司的首脑,当然也不会放过这一免费宣传公司形象的机会,他们充分利用专访频频在电视、报纸、广播中“亮相”的机会,向公众介绍公司的宗旨和经营方针,从而大大提高了公司的知名度,结果可想而知,活动大获全胜。

这个时代是一个炒作的时代,炒名人、炒影视、炒书籍、炒楼盘、炒股票、炒古董、炒汽车、炒足球……它给人的感觉是天下万物就像炒花生、炒瓜子那样,莫不能炒。

脑白金广告是大家都熟悉的,而它炒作的功夫更是让人叫绝。

很多人认为脑白金广告不但制作粗糙,表情庸俗,几个小丑式的卡通人物以夸张的表情,反复唱“送礼还送脑白金”,让人感觉没完没了。用语太过直白,既没有诗情画意,也没有文化内涵,画面既不美轮美奂,也没有气壮山河的冲击力。至于情节,几乎谈不上,就是扯着嗓子干喊。其手段之拙劣、声音之枯燥无味让人忍无可忍。在某刊物评出的最恶俗、烦人的广告中,脑白金广告高居首位。

然而,犹如臭豆腐闻着臭吃着香一样,脑白金却卖得特别好,为何?

尽管当电视机里一响起麻雀闹窝似的“今年过节不收礼,要收就收脑白金”时,人们大多条件反射似的调转节目频道。可当人们走进商品琳琅满目的大商场,迷茫于给亲戚朋友送什么礼时,同样条件反射似的想起了这几乎把所有人脑袋撑破的广告词。送礼,不送脑白金送什么呢?

这是一个利用传媒能使人发财的年代,媒体能够利用鸡毛蒜皮的琐事制造出成千上万个明星,自然也可以制造出无以数计的明星企业和企业家。所以,“小猪”们要想迅速走向成功,就必须具有借助媒体进行炒作的智慧。要紧跟时代的步伐,制造一些热点事件、热点人物,创造新奇概念,挖掘、提炼新闻,继而引起媒体的注意,进行炒作,吸引人们的注意力,从而借助媒体的力量一飞冲天。

等待并非永远是“小猪”的最佳策略

前秦与东晋的淝水之战,是一场典型的“小猪”与“大猪”之间的博弈。东晋十六国时期,前秦在统一北方后,不断向南扩张,在攻占东晋梁、益(约今陕西南部及四川)二州后,继占襄阳、彭城等地,急欲灭亡东晋,统一天下。

秦建元十九年(晋太元八年,公元383年)七月,秦王苻坚自恃国强兵众,不听群臣劝阻,下诏伐晋,在政权所及范围内征兵调粮,并作如下部署:命丞相、征南大将军苻融督统步骑25万为前锋,直趋寿阳(今安徽寿县);命幽州、冀州所征兵员向彭城(今江苏徐州)集结;命姚苌督梁、益之师,顺江而下;苻坚亲率主力大军由长安出发,经项城趋寿阳。几路大军,合计约百余万人,“东西万里,水陆并进”,大有席卷江南,一举扫平东晋之势。

面对前秦军队的攻势,东晋也作了下列防御部署:丞相谢安居中调度;桓冲都督长江中游巴东、江陵等地武装力量,控扼上游;谢石为征讨大都督,谢玄为前锋都督,率兵八万赴淮南迎击秦军主力。

十月十八,苻坚之弟苻融率秦前锋部队攻占了寿阳,俘虏晋军守将徐元喜。与此同时,秦军慕容垂部攻占了郧城(今湖北郧县)。奉命率水军驰援寿阳的胡彬在半路上得知寿阳已被苻融攻破,便退守硖石,等待与谢石、谢玄的大军会合。苻融又率军攻打硖石,结果惨败,晋军士气大振,乘胜直逼淝水东岸。

此时,苻坚登寿阳城头,望见晋军布阵严整,见城外八公山上,于秋风中起伏的草木,以为是东晋之伏兵,始有惧色。由于秦军逼淝水而阵,晋军不得渡河,谢玄便派人至秦方要求秦军后撤一段距离,以便晋军渡河决战。苻坚心存幻想,企图待晋军半渡,一举战而胜之,所以答应了这个要求。不料,秦军此时已军心不稳,一听后撤的命令,便借机奔退,由此而不可遏止。此时又有晋兵在阵后大喊:“秦军败矣。”秦军后面的军队不明前方战情,均信以为真,于是争相奔溃,全线大乱。晋军乘势追杀,大获全胜,苻融战殁,苻坚狼狈逃归,损失惨重。淝水之战以后,北方重新出现动荡的局面,苻坚在两年以后也被其他部落首领杀害。

淝水之战,前秦实力强大,东晋相对弱小,如果完全照搬智猪博弈策略,小猪傻乎乎地等大猪出牌的话,那只有被吃掉。因为在智猪博弈中,大小猪有共同的目标,即食槽中的食物,也就是说它们的博弈,是一种利益的分配如何达到均衡,不是一场你死我活的斗争。前秦与东晋的淝水之战,是谁吃掉谁的问题,因此,被动消极地等待是不合时宜的。东晋能够取得胜利,一方面是博弈一方前秦的冒失,另一方面是靠东晋突破囚徒困境,主动选择最佳时机,把握了主动权。

如果仔细计算双方的力量,淝水之战实际上是一场势均力敌的博弈。双方的实力是相当的,与其说是以少胜多,还不如说是一场综合实力旗鼓相当的博弈。

第一,从双方实际参战的力量对比看,史料声称前秦有百万之众,但作为一个刚刚从长期战乱中统一的北方政权,这里面史学家吹嘘的成分居多,即使有,苻坚也不可能全部征调伐晋,至少要留一些驻守各地重镇。

第二,从内部稳定团结的凝聚力来说,前秦远远不如东晋。前秦的苻坚是一个难得的治国安邦之才,他花费了三十余年的时间统一了北方,初步实现了民族融合,因此,他急欲实现全国统一。但这时候,全国统一的条件还不成熟。

第三,从战略战术上说,战争之初,苻坚犯了轻敌的毛病;在攻占寿阳之后,看到敌军军容严整,又犹豫不前,有畏敌的情绪;而且派人劝降,无异于放虎归山,将自己的虚实全部暴露在敌人面前;最后,听信敌人之言,盲目后退,自乱阵脚。

淝水之战,晋军的胜利与其说是凭借自己雄厚的实力,还不如说是前秦苻坚的冒失,使东晋政权又苟延残喘了几十年。如果从前秦的角度来说,采用智猪博弈策略来打这场战役,可能会处于不败之地,因为他本钱厚,能够承受损失。但由于自身的失策,使他最后的决战演变成博弈论中的另一种博弈类型——斗鸡博弈(关于斗鸡博弈,我们将在下面的章节中谈到)。

在智猪定律中,小猪最好的策略就是等待,因为小猪如果主动出击,去按按钮,会得不偿失。等大猪按按钮,小猪捉住机会分一杯羹,实际上就是趁火打劫,这在合作性博弈中无疑是应该双赢的均衡。但是,在实际的博弈中,对抗性的博弈屡见不鲜,由于双方情况千变万化,弱的一方如果墨守成规,只能使自己坐失良机,因此,真正的博弈高手,绝对是捕捉时机的高手。他能根据实际形势的变化,灵活地选择自己的策略。在我国历史上很多以少胜多、以弱胜强的对抗性博弈中,智猪策略的选择与放弃,就深刻地体现了我国古人博弈中的杰出智慧。

学做办公室里的“双面伊人”

“智猪博弈”这一经典案例早已扩展到生活中的各个方面,不论是在战争中,还是商业竞争中,特别是在当今的职场中,经常会有类似案例发生。在办公室里的人际冲突中,有一些人会成为不劳而获的“小猪”,而另一些人充当了费力不讨好的“大猪”。

老马可以说是所谓智猪博弈中的“大猪”。每天老马下班回家后,做的第一件事就是打电话,他每次打电话都是向周围的好朋友大吐苦水:“我要疯掉了!把所有的工作让我一个人来做,都快把我当成机器人了!”

老马在一家公司的核心部门发展部工作,每天都是这项工作还没做完,就有另外几项工作等着他去做,根本没有一个喘气的机会。发展部虽然是公司的一个重要部门,却只有3个人。而且这3个人还分了三个等级:部门经理、经理助理、普通干事。很不幸,老马是经理助理,处于中间的一个级别。

老马总是抱怨说:“经理的任务就是发号施令,他是‘管理层’嘛!上面交给他的工作,他一句话就打发掉了:‘老马,把这件事办一办!’可是我接到活之后,却不能对下属阿冰也潇洒地来一句:‘你去办一办!’一来,阿冰比我年长,又是经理的‘老兵’;二来,他学历低,能力有限,我怎么放心把事情交给他?”老马只能无奈地叹息,然后把自己当3个人用,加班加点完成上级的任务。

更糟糕的是,由于事事都是他出面,其他部门的同事渐渐认准了:只要找发展部办事,就找老马!甚至老总都不再向经理派任务了,往往直接就把文件扔到老马桌子上。老马的办公桌上的文件越堆越高自不必说,而且,连阿冰都敢给他派活了。这天,阿冰把一叠发票放到他面前说:“你帮我去财务报一下。”老马顿时被噎得说不出话来,过了半晌方问:“你自己为什么不去?”阿冰嗫嚅了一下答道:“我和财务不熟,你去比较好!”尽管心中怒火万丈,但碍于同事情面,老马最终还是去了财务部。

因此,就形成了这样的局面:一上班,老马就像陀螺一样转个不停;经理则躲在自己的办公室里打电话,美其名曰“联系客户”;而阿冰呢?玩纸牌游戏,顺便上网跟老婆谈情说爱,好不逍遥。到了年终,由于部门业绩出色,上级奖励了4万元,经理独得2万元,老马和阿冰各得1万元。想想自己辛劳整年,却和不劳而获的人所得一样,老马郁闷不已,但是自己又能怎么做呢?如果他也不做事了,不仅连这1万元也得不到,说不定还会下岗,想来想去,还是继续当“大猪”吧!

老马的遭遇是办公室里经常会出现的事情:有人做“小猪”,舒舒服服地躲起来偷懒;有人做“大猪”,疲于奔命,吃力不讨好。但不管怎样,“小猪”笃定一件事:大家是一个团队,就是有责罚,也是落在团队身上,所以总会有“大猪”悲壮地跳出来完成任务。

但是,这是不是说当“小猪”就一定好呢?

老魏是个“聪明”人,在一家国企工作。他这样评论自己:“从大学开始,我就不是最引人注目的学生。在学生会里,我从不出风头,只是帮最能干的同学做些辅助性的工作。如果工作搞得好,受表扬少不了我;但是如果工作搞砸了,对不起,跟我一点关系也没有。”

老魏在工作中同样奉行着这样的处世哲学。“我就纳闷,怎么会有那么多人下了班嚷嚷着自己累?要是又累又没有加薪、升职,那只能说明自己笨!我从小职员当上经理,一直轻轻松松的,反正硬骨头自有人啃。”

有一个朋友问他:“你这样,同事不会有意见吗?”

老魏眨眨眼睛,一脸神秘地说:“这就是秘诀了!你怎么能保证总有人肯拉你一把呢?第一,平时要善于感情投资,跟同事搞好关系,让他们觉得跟你是哥们儿,关键时刻出于义气帮助你;第二,立场要坚定,坚决不做事,什么事都让别人做。有些人就是爱表现,那就给他们表现的机会,反正出了事,先死的是他们。万一碰上也不爱表现的人,对我看不惯,我会告诉他,我不是不想做,我是做不来呀!你想开掉我?对不起,我的朋友多,他们都会为我说话。”

老魏就是职场中那种典型的“小猪”,做什么事都喜欢投机取巧,但从长远来看,这并不是一种好的策略,总有一天他会被市场淘汰。

那么,到底是做“大猪”,还是做“小猪”?

说来说去,做“大猪”固然辛苦,但“小猪”也并不轻松啊!虽然工作可以偷懒,但私下里,要花费更多的精力去编织、维护关系网,否则在公司的地位便会岌岌可危。老马为什么忍气吞声?不就是因为阿冰是经理的老部下嘛。老魏又为什么有恃无恐?无非是有人为他撑腰。难怪说做“小猪”的都是聪明人,不聪明怎么能左右逢源?

的确,“大猪”加班,“小猪”拿加班费,这种情况在企业里比比皆是。因为我们什么都缺,就是不缺人,所以每次不论多大的事情,加班的人总是越多越好。本来一个人就可以做完的事,总是会安排两个甚至更多的人做。“三个和尚”的现象这时就出现了。如果大家都耗在那里,谁也不动,结果是工作完不成,挨老板骂。这些常年在一起工作多年的战友们,对对方的行事规则都了如指掌。“大猪”知道“小猪”一直是过着不劳而获的生活,而“小猪”也知道“大猪”总是碍于面子或责任心使然,不会坐而待之。因此,其结果就是总会有一些“大猪”们过意不去,主动去完成任务。而“小猪”们则在一边逍遥自在,反正任务完成后,奖金一样拿。

但话说回来,这种聪明并不值得提倡。工作说到底还是凭本事、靠实力的,靠人缘、关系也许能风光一时,但不会一生永逸。“小猪”什么力都不出反而被提升了,看似混得很好,其实心里也会发虚:万一哪天露了馅……如果从事的不是团队合作性质的工作,而是侧重独立工作的职业,那又该怎么办?

在职场中,“大猪”付出了很多,却没有得到应有的回报;做“小猪”虽然可以投机取巧,但这并不是一种长远的计策。因此,身在竞争激烈的职场中,一个最理想的做法就是,既要做“大猪”,也要会做“小猪”,做一个“双面伊人”。

改变制度以实现有效激励

在智猪博弈的模型中,小猪踩踏板将一无所获,不踩踏板反而能吃上食物。对小猪而言,无论大猪是否踩动踏板,不踩踏板总是好的选择。反观大猪,已明知小猪是不会去踩动踏板的,自己亲自去踩踏板总比不踩强吧,所以只好亲力亲为了。

智猪博弈给了竞争中的弱者以“等待”为最佳策略的启发的同时,也反映了一种“搭便车”现象。但是在现实生活中,这种搭便车的现象却是不合理的。我们撇开其他因素,仅从技术角度去谈了“小猪”的等待策略。但一个群体当中,“小猪”未能参与竞争,“小猪”搭便车时的社会资源配置并不是最佳状态。假如“小猪”的策略是对的话,那么“大猪”就必将越来越少了。

为使资源得到最有效的配置,规则的设计者是不愿看见有人搭便车的,政府如此,公司的老板更是如此。从规则制定者的角度来看,智猪博弈是一个激励失效的典型案例,那么管理者要怎样做才能激励“小猪”和“大猪”去抢着踩踏板呢?

事实上,管理者能否激励大猪小猪积极竞争,关键就要看游戏规则的核心指标设置是否合适。智猪博弈的核心指标一般来说有两个:食物数量、按钮与食槽之间的距离。

如果改变一下核心指标,猪圈里还会出现“搭便车”的现象吗?

首先,来看看减量方案。如果投放食物只有原来的一半分量,也就是5个单位的食物。在这种情况下,小猪、大猪都不去按按钮。小猪去按按钮,大猪将会把食物吃完;大猪去按按钮,小猪也会把食物吃完。谁去按按钮,就意味着为对方作嫁衣裳,所以谁也不会有按按钮的动力。如果目的是想让两只猪去按按钮,这个制度的设计显然是非常失败的。

其次,再来看看增量方案。食物是原来的两倍分量,也就是20个单位的食物。结果是小猪、大猪都抢着去按按钮。谁想吃,谁就会去按按钮。因为对方不可能一次把食物吃完,小猪和大猪相当于生活在物质相对丰富的“共产主义”社会,都有足够的食物,所以竞争意识都不会很强。对于制度设计者来说,这个制度的成本提高了一倍。在不需要付出多少代价就可以得到所需食物的情况下,两只猪自然都不会有多少动机去增加按按钮的数量。这个制度的设计激励作用明显不足。

最后,再来看看移位方案。考虑到问题的关键是移位,接下来我们探讨一下因移位而产生的几种改变方案:

1.减量移位方案

食物只有原来的一半分量,但同时将食槽与按钮之间的距离缩短。这种情况下,小猪和大猪都在拼命地抢着按按钮。等待者不得食,而多劳者多得,每次的收获刚好消费完。

2.增量移位方案

正常情况移位用不着增量,大猪、小猪都会去踩踏板。如果适当增量,成员会快速成长,小猪会长大,大猪会出栏,效益就会增长。不过需要把握成本增加的度,适当的增量更符合组织与个人的需求。

3.等量移位方案

由于食槽与按钮之间的距离缩短,去按按钮的劳动量减少,大猪、小猪都会争着去按按钮。如果把按按钮的次数增加,吃到的食物会更多,对食物的不懈追求,将驱动合作机制的形成和生产效率的提高。对于游戏设计者而言,这是一个最好的方案。成本不会增加,但收获最大。

对于管理者而言,除了杜绝“搭便车”以外,如何平衡“大猪”和“小猪”之间的利益关系,也是需要他们进行深入思索的问题。因此,对于制定各种经济管理的游戏规则的人来说,必须深谙智猪博弈指标改变的个中机关。