在职场,有一部分员工认为只有高调做人,大开大合,才能给上司和同事带来能担当重任的印象;而畏首畏尾、不敢得罪人就会沦于平庸,容易让公司上级忽视自己,因此,保持高调,认真做事就可以了,其他的可以不用去在乎太多。他们在工作中和生活中总是显得趾高气扬,对人满不在乎,总是与人争执不休,因而失去了同事和上司的信任与好感,并且人际冲突不断,最终并没有对大家起到积极作用。
还有些人一旦做出了成绩,就沾沾自喜,不能正确评价自己,过高估计自己的价值和能力,甚至认为自己的价值重于所从事的工作,这种自满的态度所能产生的只是为他们的职业生涯的发展挖掘陷阱的力量。
事实上,一个低调、谦虚、不骄不躁的人才是团队中真正受到欢迎的人。只有这样的人才会得到大家的信任和支持。而大家的信任和支持是一个员工在团队中有所发展并对公司有所贡献的前提。
有位名叫克里斯的美国总统就是以谦逊而闻名的。克里斯在阿姆斯特大学的最后一年,获得了一枚金质奖章,它是由美国历史学会奖给的最高荣誉。这在全美国来讲,也是人人羡慕的,可他没有向任何人炫耀,甚至连自己父母都没相告。毕业后,聘用他的裁判官伏尔特,无意中从六周以前一份杂志的消息中发现了这一记载。这使他对克里斯倍加赞赏与青睐,不久便给了他一个很重要的职位。
在克里斯的全部事业中,从一名小小的职员一直升为著名的总统,常以这种真诚谦逊的风貌出现在众人眼里。他的身价也由此而提升。
一个有功绩而又十分谦逊的人,他的身价定会倍增。未达到成功的人没有什么值得特别骄傲的,因此更应该而且必须保持谦逊。而已经取得成功的人,也不该自高自大、自鸣得意和自以为是,而应该继续保持谦逊的作风,因为知识是无穷的。
大发明家爱迪生被誉为“发明大王”和“一代英雄”。他的一生中有过一千多项发明,这些发明改变了人们生产和生活的方式,但在他的晚年,却陷入一种越来越严重的骄傲情绪中,骄傲使他听不进任何人的意见,事业也止步不前,就在他最精通的领域里,犯了形而上学的大错误。他固执地坚决反对交流输电,一味坚持直流输电,结果导致惨败。原来以他命名的公司不得不改为“通用电器公司”,而实行交流输电的威斯汀豪公司至今仍保留着。这真是“英雄迟暮,骄傲自误”。
CEO观点:
松下先生认为:自信要建立在谦虚的基础上,失去谦虚的自信就会变成自傲了。唯有从谦虚的胸襟中产生出来的自信,才是最好的信念,也才能使自己迈向成功之路。
谦虚能够为人带来成功,那些在事业上卓有成就的人无一不拥有谦和的美德。谦虚是一种促人进步的力量,一个人只有向后退几步,才能拥有向上攀登的力量。事实上,越有学识、越有成就的人越懂得谦虚,也正是这种谦虚的精神促成了他们学术和事业上的成功。
500强美德训练:
1.问题
(1)你身上是否具备谦虚这种品质?
(2)从井深大的身上,你感悟到了什么?
2.忠告
傲慢的人不会成长,因为,他不会喜欢严正的忠告。
——卡内基
联合利华:给自己一面镜子
当你因为自己受到批评而生气的时候,先停下来说“等一等,我离所谓完美的程度还差得远吗?”
批评与赞美相对,批评是一种负面的话,有些批评因为太直接而容易引起我们的不快。但是千万别因此而拒绝批评,当你因为自己受到批评而生气的时候,先停下来说“等一等,我离所谓完美的程度还差得远吗?就连爱因斯坦都曾经这样承认:“也许我至少有百分之八十的时候是错的,也许我该受到这样的批评。如果确实是这样的话,我倒应该表示感谢,并想办法由这里得到益处。”
联合利华有一位香皂推销员,就经常主动要求人家给他批评。
当他开始为高露洁推销香皂时,订单接得很少,他担心自己会失业。他没有把原因归结到产品和价格上,因为他知道,产品或价格都没有问题,所以问题一定是出在自己身上。每当他推销失败,他会在街上走一走,想想什么地方做得不对,是表达得不够有说服力?还是热忱不足?有时他会折回去问那位商家:“我不是回来卖给你香皂的,我希望能得到你的意见与指正。请你告诉我,我刚才什么地方做错了?你的经验比我丰富,事业又成功。请给我一点指正,直言无妨,请不必保留。”
他这个态度为他赢得了许多友谊以及珍贵的忠告。他就是高露洁的总裁立特先生。联合利华人一直秉承虚心接受外界批评的理念,拥有接受别人批评的勇气,从而不断提高自己。
当我们身处职场中时,就需要学习联合利华人的这种精神,时时揽镜自问:我哪方面还存在不足,今天我的工作完成的怎么样?
说到镜子,中国人很早就知道它的作用。唐太宗李世民说过这样一段话:“以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失。”于是这句话便成了警世之语,值得我们每个人回味和深思。很多时候,人都是通过这种方式不断的完善自己,改善自己的工作状况,是自己得到更快更广阔的发展。因此,很有必要给自己一面镜子!
所谓虚心,是指我们要有勇气接受别人的批评,我们的团队是一个勇于承担责任的团队,我们的团队成员都有勇于承担错误的勇气。
那么,谁能成为自己的镜子呢?身边的领导、同事与朋友;中外卓越领袖与成功者都是一面面镜子。此外,书本也是一面镜子,要加强学习,始终坚定理想信念。自觉把学习作为一种责任,一种追求,一种境界,孜孜以求,学而不怠。
如果有人骂你是该死的傻瓜,你会大发雷霆还是反唇相讥?林肯的陆军部长史丹顿就曾骂过他是该死的傻瓜。因为林肯为了讨好某个自私的政客,就签署一道命令转移某些兵团,史丹顿拒绝执行这道命令,还大骂林肯竟然会有这种命令,简直是该死的傻瓜。有人忙不迭地去报告总统,林肯没有因为史丹顿冒犯自己而大发雷霆,也没有为了维护自己的总统权威而寻找堂而皇之的借口,他平静地说:“如果史丹顿说我是该死的傻瓜,那么我一定是,因为史丹顿一向是对的。我得过去看看这到底是怎么一回事,我究竟错在哪里。”
林肯果真去找了史丹顿,史丹顿让他知道那道命令的确错得离谱,林肯就撤回了。从此事可以看出林肯是一个从善之人,只要批评是出于善意的,而且言之有物,它的作用比赞美还要大。
我们都应该接受善意的批评,因为人非圣贤,孰能无过,而且人们往往是错的时候比对的时候多。爱因斯坦就说过,百分之九十九的时间他的结论都是错的!
《大长今》相信大家都看过,里面的大长今留给我们很深的印象,大长今在烹饪和医道方面拥有过人的天赋,所以她一直以来都是一个自信的人,当然,自信也是她成功的法宝,但长今也因为过于自信而走了不少弯路。
韩上宫和崔上宫的第一场比赛,长今为了买到最好的牛肉,耽搁了整天的时间,却试图用绵纸吸油的便捷方法来缩短最为重要的熬汤过程,最后导致输掉了比赛;韩上宫为了让长今意识到盲目自信和急功近利的危害,不惜赶她出宫。
在大长今的学医的过程中,她不明白申主簿为什么始终说自己没有具备为医者的基本素养,在医学考试中,申主簿也给了自己一个不及格,于是长今认为他对自己抱有成见。直到临床诊断时,医女信非对患者的细心观察和记录才让她豁然明白过来,明白了天赋出众所造成的骄傲正是为医者的大敌,也明白了申主簿的良苦用心。这两位老师对长今的成长至为重要,他们都告诉长今:具备了出众的天赋还不够,关键还要抱有谦逊之心,勤勉踏实地努力。
在流放济州的时候,大长今有机会在医女张德的手下学医。张德是当时济州最有名的医女,从张德那里,长今学习到的是,大夫的手关系到病人的命,要谨慎,更要能放得开。长今的第二位医学老师是申主簿。但到了申主簿这里,她要经历一个相反的心理过程。她反省道:“是我太过自信了,依靠浅薄的知识,以轻薄的心态对待病患,没有看清病患,无视病患的情况。”这是长今自我认知的一次重大修正。
韩尚宫和申主簿都可以说是大长今的一面“镜子”,他们用言行指出了大长今身上存在的问题,让她明白:无论做任何事,都无法容忍骄傲的态度,还有自以为什么都懂的人,骄傲会让一个人还没有看清状况就鲁莽行事,谦虚的态度能非常顺利的实现工作目标,所以绝不可以得意忘形。
在职场上,无论是老板,还是同事、对手,他们的意见常常比我们对自己的看法中肯得多。可是我们一听到有人在批评自己时,连批评的内容还没搞清楚,就本能地要替自己辩护,寻找借口。每个人都喜欢听好听的话,我们是感情的动物,理智一碰到感情,就像冰逢烈火,霎时就可以蒸发得点滴无存。
CEO观点:
方正(香港)公司前董事局主席王选告诫职场上的年轻人:警惕成功是失败之母。许多失利者,并不是被对手挤垮的,而是被自己的成功冲昏头脑,以致败下阵来的。
然而有些东西是需要学的,学着谦虚、学着聪明、学着不要着急为自己辩护,学着对自己说:“如果那个人知道我所有的缺点,他的批评就不会那么温和了。”
传播公司总裁查理士·路克曼为巴伯·霍伯制作节目,一年要花费百余万元,他从不看赞美节目的信件,批评的信倒是封封过目。他知道可以从中学到一些东西,改善一些缺陷。
再比如,福特公司鼓励员工尽量批评内部的体制,把所有的批评意见综合起来,就成了改进公司状况的最佳指南。
不断地吸取批评改善自己,才能积累自己一点点的进步,最终才会走向成功。
成功的人们都在想尽办法从批评中学习到有利于自己的东西,而普通人却常因他人的批评而愤怒。为自己的生活和工作找一面“镜子”,是我们每个人应该立即着手做的事。
500强美德训练:
1.问题
(1)你会虚心接受别人的批评吗?
(2)你认为批评对自己有什么作用?
2.忠告
我们各种习气中再没有一种像克服骄傲那么难的了。虽极力藏匿它,克服它,消灭它,但无论如何,它在不知不觉之间,仍旧显露。
——富兰克林