能容小人，方成君子。宽容是中华民族的传统美德，也是提升影响力的关键词之一。不斤斤计较，不睚眦必报，是为人处世的基本要求。而宽容也可以成长为领导力，协助你在职场中树立自己的威信。
诸葛亮七擒孟获
三国时期，蜀国在今四川一带建国。西南地区少数民族不服，在首领孟获的带领下起兵反抗。诸葛亮率领大军出征平叛，通过七次擒捉、七次释放孟获，收服了少数民族的人心，使西南一带得以安定下来。
诸葛亮第一次与孟获交战，是在生擒孟获的三洞元帅之后。孟获亲自出马，中了诸葛亮的诱敌之计，抵挡不过，只得带着人马奔入山谷抄小路而走，又中了魏延的埋伏，被生擒活捉。诸葛亮问孟获：“我现在捉住了你，你可心服？”孟获说：“山路偏僻狭窄，我才误栽在你手里，怎么能心服？”诸葛亮闻听此言，下令释放孟获。
孟获回到军中，重整旗鼓，继续与蜀军对抗。他手下的一员大将被蜀军擒捉后又放回，深感蜀军恩义，不忍再与蜀国为敌，于是趁孟获大醉时将他拿下，绑缚孟获献给诸葛亮。诸葛亮再问孟获是否心服，孟获说：“这是我手下人自相残害，又不是你的功劳，我怎么肯服？”诸葛亮倒也不与他计较，再次释放他。
孟获回去后，与弟弟孟优定下一计，让孟优以献宝为名，带人进入蜀军。然后自己二更时分连夜劫寨，里应外合。孟优领计而去。诸葛亮见孟优带了一大帮力士来献宝，对他们的计策心知肚明，于是将计就计，命手下人款待孟优一行，趁机在酒中下了迷药。孟优一干人等全部醉倒。待孟获前来劫寨，见孟优等人醉倒，心知中计，急往外逃，正遇到蜀军将领，第三次被捉。不料，见了诸葛亮，孟获依然不肯投降，要求回去以后引兵来战，如果兵败则心服口服。诸葛亮第三次放虎归山。
还没与对手深入交战，先被捉了三次，这次，孟获憋了一肚子气，一心想打败诸葛亮，出一口恶气。他着手整顿军队，想和诸葛亮好好打一仗。这时，探子来报，说诸葛亮独自在阵前查看地形，孟获大喜，带人赶去，不料又中了计，第四次成了瓮中之鳖。诸葛亮知道他肯定不服，索性直接放了他，让他回去准备再战。
孟获左思右想，觉得自己一个人不是诸葛亮的对手，必须借助外援的力量。他投奔西南方向的朵思大王，希望借助朵思的力量重振雄风。又遇上蜀军水土不服，许多人中了瘴气之毒，孟获暗暗高兴，以为自己翻身的机会就要到了。没想到，他的手下杨锋为报答诸葛亮日前不杀族人之恩，设计擒捉了孟获献给诸葛亮。孟获自然又不服气，和诸葛亮相约决战于银坑洞前，第五次获得了自由。
正在孟获苦想破蜀之法时，手下人推荐了木鹿大王，说他精于法术，肯定能破蜀军。孟获大喜，请来木鹿大王摆阵，无奈却被诸葛亮所破，并占了孟获老巢。孟获带着手下人诈降，想趁蜀军不备，夺回老巢，却被诸葛亮识破计策，再次擒捉。孟获依然不服，说道：“你第七次抓住我，我才能倾心归附。”诸葛亮第六次放了他。
老巢已失，孟获无处可去，只好收拾自己的残兵败将，另图出路。手下人说，乌戈国主训练了一支藤甲军，士兵们身披刀枪不入的铠甲，可以请来助阵。孟获大喜，连忙请来乌戈国主，商议对阵策略。没想到，交战时蜀军大将魏延佯败十五阵，诱敌深入，一直将藤甲军引入盘蛇谷。一声令下，蜀军截断出路，用铁炮打垮了藤甲军。孟获第七次被擒捉。
这次，诸葛亮没有出面，而是派人对孟获说：“丞相不好意思见您啦，派我来放您回去，再去招兵买马前来交战。您快走吧。”孟获不由得落下泪来，跪在帐前，心服口服，发誓不再反叛。从此，西南边陲相安无事。诸葛亮依靠自己的智谋和宽容的心态，换来了西南边疆的倾心归附。
宽容的摩托罗拉
在世界500强企业里，摩托罗拉的企业文化以宽容著称。这家公司以宽广的胸怀对待所有员工，形成了独特的魅力。
在很多公司，如果员工离职并跳槽到竞争对手的公司，往往会遭到原公司的阻拦刁难。而摩托罗拉不会对任何一位辞职的员工有成见，反而会详细了解他们辞职的原因，并进行分析。如果问题出在公司内部，那一定要用最快的速度加以解决。
而员工离职后，并不意味着从此切断与摩托罗拉的联系。摩托罗拉的人力资源部会经常打电话询问离职员工的工作和生活情况，与他们保持联系，伺机请他们重回公司效力。摩托罗拉有一项制度：如果员工在离职90天内重新回到公司，那他们可以继续延用在公司的工龄。
著名经理人陈永正曾担任摩托罗拉公司的副总裁。2000年，他离开公司，去另一家跨国公司做了香港地区的首席执行官。在他离职后的时间里，经常能接到时任摩托罗拉中国总裁赖炳荣的电话。赖炳荣除了询问他在新公司的工作和生活外，还时时向他发出邀请，请他重回摩托罗拉。第二年，陈永正终于难以抵挡老东家的召唤，重新回到摩托罗拉，担任总公司副总裁，一年内就使企业年度销售总产值增长率达到了15%。
很多跳槽的员工在新公司工作得并不如意。他们当初选择换工作，只是看中了新公司开出的高薪，而新的工作环境往往没有像摩托罗拉那样宽松的企业文化，时间长了让人难以忍受。在原公司的感召下，这些员工又“吃了回头草”，重新回到摩托罗拉。
摩托罗拉按照工作业绩，将员工分成三类：最优秀的20%、中间的70%和表现欠佳的10%。公司信奉“20-80法则”，即最优秀的20%员工为企业创造了80%的价值。摩托罗拉要竭力留住这批人，为这批人提供了更多的升职和加薪的机会。
而中间的70%员工通常不会犯什么大错，也没有特别突出的表现，工作业绩稳定。表现欠佳的10%员工会有一部分被淘汰掉。摩托罗拉对这一点并不隐瞒。但如果被淘汰的员工在其他公司有了进益，想回到原来的岗位，摩托罗拉依然表示欢迎。
摩托罗拉宽容的企业文化使它集聚了一批有创造力和影响力的人才，也造就了它在全球范围的辉煌业绩。
宽容形成领导力
做领导难免遇到下属冲撞自己，如果一定要当场给下属脸色看，或者过后给下属穿小鞋，都有失风范。有时候不妨装糊涂，既体现了自己的仁厚，更是睿智的表现。只有宽容才能形成领导力。
据《宋史》记载，宋太宗有一次和两位重臣一起喝酒。臣子喝高了，就开始在皇帝面前比功劳。这个说我的功劳大，那个说我的功劳多，说着说着竟然吵了起来，完全不顾君臣礼节。侍卫在旁边看着实在不像话，便奏请宋太宗，要将这两人抓起来治罪。宋太宗只是吩咐撤去酒宴，派人将两位臣子送回家。第二天，这两位臣子酒醒了，想起前一天晚上的事，惶恐不已，连忙进宫请罪。宋太宗却轻描淡写地说：“昨晚我也喝醉了，不记得你们说什么了。”一件看上去好像欺君的罪过，就这样被大事化小小事化了了。
宋太宗无疑是通过宽容形成领导力的典范。很多下属是有“知恩图报”心理的，领导如果能原谅他的过失，在以后的工作中他可能会更加努力地为企业创造价值。
华为公司的总裁任正非在2010年寄语中说道：“宽容是领导者的成功之道。任何工作无非涉及两个方面：一是同物打交道，二是同人打交道。不宽容，不影响同物打交道。一个科学家，性格怪僻，但他的工作只是一个人在实验室里同仪器打交道，那么，即使他同所有人都合不来，也不妨碍他施展才能。但是，任何管理者都必须同人打交道。有人把管理定义为‘通过别人做好工作的技能’。一旦同人打交道，宽容的重要性立即就会显示出来。人与人的差异是客观存在的，所谓宽容，本质就是容忍人与人之间的差异。不同性格、不同特长、不同偏好的人能否凝聚在组织目标和愿景的旗帜下，靠的就是管理者的宽容。”
任正非还认为，宽容是一种坚强，而不是软弱。宽容所体现出来的退让是有目的、有计划的，主动权掌握在自己的手中。无奈和迫不得已不能算宽容。对于领导者来说，必要的妥协和退让不仅不是懦弱，反而是为了坚定不移地坚持正确的方向。