案例六：首长回家一小时
有一篇小品文叫《首长回家一小时》，写的是一个无权的干部家属到首长家，想请首长家属在首长面前说个情，帮助解决招工指标问题。首长家属说：“老头子的事我从不参与，用一句时髦的话叫‘家属不参政’，所以这件事我没有办法。”这时首长下班回家了，一眼看见了茶几上放着些通红嫩黄的苹果和梨，便说：“这么好看？”首长家属接了一句：“好看不好吃，又酸又贵，好几次了，都是这样，你们司令部的管理处怎么搞的？”“嗯，是有几次了，我们研究研究。”看到这里我们不难发现，首长的家属已在无意之中参政了。对于这种情况，作为首长的秘书应怎么办？
从这篇材料来看，家属的意见对首长有很大的影响力。而对于家属参政这种现象，似乎历来都有。比如，古代的皇帝，有时因宠妃的一句话而大动干戈，也有因妃子的一句话而避免了犯错误。虽然现在的首长与古代的皇帝不能相提并论，但是家属的话会左右首长的意图，这也是不争的事实。作为秘书，既无权反对家属参政，也不能助长家属参政的风气，而是要具体问题具体分析，用正确的态度、方法去解决问题。
对于家属参政这种行为，首先要坚持三个原则：
（1）首长的家属参政是一种客观存在，不必大惊小怪，作为秘书要有充分的思想准备，坦然相对。
（2）家属参政利弊相间，作为秘书要趋利避害，正确对待，首长考虑不周的问题，家属参与也有一定的弥补作用。
（3）要尽量避免首长家属参政，不可趋炎附势，有时家属的意见不一定错，但秘书要维护首长的尊严。
坚持了这些原则，要使秘书在对待家属参政问题上做到“三不”：
（1）不主动与首长家属谈论公务。在与首长家属的接触中，当首长家属主动提起公务话题时，多倾听，少插话。首长家属问起时，对不能借故回避的问题只作原则性回答，不具体分析讨论。
（2）不直接向首长家属请示或汇报工作。首长在时，不能绕过首长去找家属处理问题；首长不在时，也不能认为首长的家属有能力，就随便请示或汇报工作。
（3）不直接按首长家属的意见办理公务。首长家属找秘书办理本应属首长职权范围内的事时，秘书应主动向首长汇报，听取首长的处理意见，办理后应将结果先向首长汇报，再向家属通气，或通过首长传给家属；家属向秘书传达首长的指示时，秘书应设法向首长核实，确认无误后再去办理。
作为一个秘书，不仅仅是听令于首长，也要替首长分忧解难，出谋划策，共同办理好事务，维护首长的威严，这些都是秘书的本职工作。