——乔布斯眼中的创新与创意
背景分析
跨界是一个神奇的词汇，就如IDEO公司的总经理汤姆?凯利所总结的：跨界产生神奇的效力，拥有这一本领的人，就拥有不可思议的魔力。即便是那些看起来完全不相干的想法和概念，跨界者也能将它们进行巧妙的嫁接，创造出神奇的新东西。他们创新的源泉通常是：将某种新发明或新方法完美地移植到另一行业或另一领域，令其发挥作用，解决问题。比如，跨界者从钢琴键盘上汲取灵感，将其应用于早期的打字机，进而一步步优化，这才有了今天被广泛使用的电脑键盘。一个法国园丁为了加固花坛而发明了混凝土，土木工程师将其原原本本地搬过来，用于修建高速公路和大坝；随处可见的飞盘脱胎于福瑞斯比烧烤食品公司（The Frisbie Pie Company）的金属馅饼盘，形状一样，甚至名字都没变。
而乔布斯则说他对技术产品的一切认识都是孩提时期从Heathkits工具包中学来的。Heathkits是组装电子产品的一种流行的工具包，比如业余无线电装置、扩音器和振荡器等。
行动指南
要想真正具有创新思维，你就不能墨守成规于线性思维，而应该天马行空，具有跨界思维。
11月22日 给平凡人高超科技
我们所处的这个时代，各种活动越来越依赖科技。我们照相不再需要胶卷底片，但需要一些处理来让它们可以使用。我们从网络上下载音乐之后，可以存在MP3中带着四处跑——不论是在汽车里还是在厨房里。苹果公司的核心优势是能够给平凡人感受高超科技的机会，让他们感到又惊又喜，而且很快就学会如何使用。软件是其中的关键。事实上，软件就是使用者实际的体验。
——乔布斯2005年在一次采访中谈创新
背景分析
乔布斯想做的是市场规模广大的数字科技供应者。这种思路可追溯到互联网产生初期，当时乔布斯的好朋友埃里森说，互联网把个人计算机变得像个难懂的恐龙，不但处理器昂贵，而且操作系统也很复杂，实际上大部分的人想完成的任务都只需要“精简型终端”：一台简单的电脑，装有可连线上网的浏览器，再加上一个可以储存网络上下载资料的大硬盘。
苹果公司推出的iMac系列电脑就是这样一次革命性的尝试：它采用了全新的用户界面，抛弃了传统的电脑机箱，把电脑主机与显示器装在同一个外壳里，然后插上键盘与鼠标。这是一种多功能合一的平板电脑，成功地把个人计算机变成一种时尚产品。
“给平凡人高超科技”不只是乔布斯的梦想，也是苹果公司创新体系的核心目标。拥有了大目标，才会有聚焦和努力的方向。