行动指南
接班人计划是真正考验一个团队领导人的“试金石”，适时地问问你自己，接班人能有几个，11个，还是1个？
7月29日 你在苹果公司做的事绝对独一无二
这是因为你在苹果公司能够做的事，在其他任何地方都做不到。
个人计算机公司里早就没有工程学了。而在消费电子产品公司，他们不懂其中的软件部分。因此，现在你能在苹果公司生产的产品，在别的任何地方是绝对不可能生产出来的。苹果是唯一一家集大成的公司。其他公司根本生产不出MacBook Air笔记本，是因为我们不仅控制了其中的硬件，而且还控制了操作系统。正是操作系统与硬件之间的密切联系才使得我们可以做到这一切。而Windows操作系统与戴尔（Dell）笔记本之间就没有这样的密切联系。
——乔布斯2008年接受媒体采访
背景分析
有一次，记者问乔布斯：人们为什么想在苹果公司工作？乔布斯如此回答。
说得简单点，就是员工在苹果公司可以制造独一无二。你很难想象，这种创造独一无二对设计师有多么大的吸引力。有一次，笔者曾问摩托罗拉北京设计中心首席设计师、摩托罗拉“明”手机的设计者陈铭镛，最向往的公司是哪家？他说是苹果公司，一个最为关键的原因就是苹果公司拥有创造独一无二的氛围。
行动指南
对很多聪明人或者知识工作者而言，为何而战是一个关键的问题，他们就是要为创造独一无二而战。
7月30日 员工的工作动力
我们没有机会去做那么多事，而且每个人都应该极其优秀才行。因为这就是我们的生活。人生苦短，你总有一天会离开人世，对吧？因此，这就是我们为我们的一生作出的选择。我们可以在日本的某个寺庙里打坐，我们可以出海远航，（高级经理团队中的）某些人可以去打高尔夫球，他们可以管理其他公司，而我们都选择用我们的一生做这件事。因此，最好把它干得漂亮些。
——乔布斯2008年接受媒体采访
背景分析
这一次，有媒体向乔布斯问及“苹果公司员工的工作动力”时，乔布斯如此回答。
乔布斯就是用这种“干得漂亮些”的哲学影响苹果公司员工，而这些哲学又成为他们的工作动力，成为苹果公司的基因。苹果公司前产品营销主管麦克?伊万吉里斯特这样描写乔布斯：他有着无可挑剔的品位和卓越的设计感，这几乎影响着他所做的每一件事情。如果你恰好用过iDVD，你就经历了一个完美的例子——菜单主题。这些看似简单的模板是从世界一流的菜单设计公司精心设计的几百个作品中逐一挑选、比较，最后产生的。这几乎是一种痛苦，史蒂夫每周要带来一大堆被提议的方案，你要仔细地看，最后驳回所有的，除了那一个或两个。即使那些免于被驳回的一两个方案，也还需要额外的工作，让它们变得完美、伟大。