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第90章 “钱景”诱人的调查分析师

(1)调查分析师的职业描述。

调查分析师是指运用定性和定量调查方法,收集有关信息,并处理和分析,形成报告以供客户决策参考的人员。其从事的主要工作内容有以下一些:确定调查项目;设计调查方案;搜集有关信息资料;设计调查问卷;进行抽样设计;指导和培训调查员;进行预调查;组织实施实地调查;调查数据处理和分析;撰写调查分析报告;评估和形成调查分析报告等。

(2)调查分析师的职业现状。

随着全球一体化和市场经济的不断完善,调查分析作为一项技能或职业愈来愈受到社会的关注,国内外对此类人才的需求呈急剧上升趋势,从目前就业需求来看,此类专业人才奇缺,呈现出重金难求的局面。尤其是最近国家统计局传出将农村、城市、企业三支调查队合而为一,组建国家经济调查局,作为国家在治理中“数字”管理的基础工作。

2005年全世界调查咨询业全年营业额达到了230亿美元,相比之下,我国的全年营业额只有约50亿元人民币。截止到2006年底,估计中国大陆约有1500家以市场研究、调查访问为主要业务的公司和机构,专职从业人员3万人。年营业额过千万的公司有几十家,主要集中在北京、上海、广州三地。近10家公司年营业额过亿,最大的公司已经突破四个亿的规模。整个行业在过去几年,一直以超过20%的年增速增长,未来几年也仍将保持这个增速,未来几年我国调查分析师市场缺口在100万人以上。

(3)调查分析师的职业认证。

调查分析师资格认证是对调研咨询专业人士的资格认证,分为初级、中级和高级三个层次。它是由国家统计局教育中心及教育部考试中心联合发起认证的,严格评估调研咨询人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。

2006年4月29日,调查分析师职业由劳动和社会保障部作为第六批新职业面向社会发布,从而成为调研咨询行业最权威的认证考试。目前,建立的认证考试主要有:调查与分析师证书考试和调查与分析专业考试,已在全国37个省市设立了认证报考咨询机构,其中4个直辖市报考机构有:北京国家统计局培训学院,天津市统计局,上海神州调查培训中心,重庆市统计局。

调查分析师作为调研咨询资格认证考试,已在全国树立了其权威性:

①调查分析师为国家培养了一大批调研咨询专业人才,调研咨询职业已成为中国的“黄金职业”。在我国许多媒体已把调查分析师称为继MBA,MPA之后的三大金字招牌之一。

②调查分析师认证已成为了一个全国性的认证标准,级别认证考试细分为初级、中级、高级三大层次。

③到目前为止,中国大陆地区每年数以万计的考生进行报考,并逐年增长。

④各个部门机构纷纷效仿调查分析师认证制度,推动了调研咨询行业的发展。

如果想要获得调查分析师专业认证,一方面,考生必须达到国家统计局教育中心及教育部考试中心规定的对调研咨询专业知识的掌握程度及其相应的工作经验和要求;另一方面,获得调查分析师证书的专业人员应继续从事咨询工作,以不断适应调研咨询发展的要求。

调查分析师的职业认证,由于其知识体系的科学性和先进性,以及其全国行业的影响力,已经成为全国范围最受欢迎的行业进入认证。通常说来,参加调查分析师认证的好处,主要可以从以下三个方面来认识:

①参加调查分析师认证与考试的过程,同时是一个系统学习和巩固调查分析知识的过程。这个过程将帮助调查分析师认证参加者将以往的调查分析经验与系统的调查分析知识结合起来,互为印证,达到理论是实践的结合,从而深化自己对市场调研咨询的认识。

②参加调查分析师认证,您可以获得由国家统计局教育中心及教育部考试中心颁发的调查分析师证书。而拥有调查分析师认证表示你已经成为一个调研咨询方面的专业人员。即,一方面,你已经具备了全面的科学的调研咨询知识;另一方面,你的上述知识与实践,已经得到国家统计局教育中心及教育部考试中心的检验认可。

③由于在全国范围对调查分析师认证的认可,拥有调查分析师证书,即是个人以及公司调研及市场分析水平的直接体现。这将对调查分析师的职业、工作等方面带来极大的便利;对于从事商业、咨询管理、数据分析等方面的工作大有裨益。

(4)调查分析师应具备的能力。

我国调查分析师证书有“初级调查分析师”、“中级调查分析师”和“高级调查分析师”三种类型,其中中级调查分析师以上的类似于“注册会计师”的性质。获得者能够从事调查、统计、预测、营销、咨询、分析、管理、策划等工作。

作为一个初级调查分析师,需要具备以下一些能力:

①能组织较大规模的调查;

②能熟练选择使用适当的调查方法进行各种调查;

③能独立进行调查方案设计、问卷设计和抽样设计;

④能对收集的调查资料进行准确的数据处理并进行分析;能撰写较高质量的调查分析报告等。

作为一个中级调查分析师,需要具备以下一些能力:

①能够完成一般规模调查的方案设计、问卷设计和抽样设计;

②能够指导现场调查,组织相关技术培训;

③能够熟练进行信息搜集、数据处理、分析与预测等工作;

④能够撰写较高质量的调查分析报告,提出有一定实用价值的决策建议;

⑤能够独立组织一般规模的调查研究活动,承担调查技术方面的咨询、管理协调和执行等工作,解决相关技术问题。

作为一个高级调查分析师,需要具备以下一些能力:

①能够完成较大规模调查的方案设计、问卷设计和抽样设计;

②能够指导现场调查,组织相关技术培训;

③能够熟练运用现代统计分析方法进行信息搜集、数据处理、分析与预测等工作;

④能够及时掌握行业动态,有针对性地进行分析研究活动,撰写高质量的调查分析报告,提出有决策价值的建议;

⑤能够独立组织较大规模的调查研究活动,负责调查技术方面的咨询、管理协调等工作,解决相关技术问题。

(5)调查分析师的职业收入。

刚毕业的大学生年薪五六万元的不少,有一定工作经验后年薪可达十万元,甚至更多。此外,由于外企在营销战略上更加成熟,市场调查分析人才在大型外企更受欢迎,薪资水准也更加诱人。据有关部门调查,韩国大宇汽车为了能够开拓市场,特意设立了市场调查分析部,平均薪酬比营销部门还要高20%左右,在大宇、宝洁、麦肯锡这样的大型跨国公司,市场调查分析人员的年收入大多能突破10万元。