书城成功励志现代人礼仪全书
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第48章 涉外礼仪原则

尽管涉外礼仪复杂纷繁,但若对其基本原则能认真遵守,则可在涉外交往中表现得得心应手、举止有度。基本原则如下:

信守时间

在跨国家、跨地区的人际交往中,取信于人,既是自我良好表现的一大目标,也是奠定交往对象彼此之间的良好关系的基石。信守时间,遵守约会,就是用以取信于人的一项基本要求。

要遵守信守时间的原则,重要的是要做好以下几点:一是在有关时间的问题上,不可以吞吞吐吐、含含糊糊、模棱两可。二是与他人交往的时间一旦约定,即约会一经订立,就应千方百计予以遵守,而不宜随便加以变动或取消。三是对于双方之间约会的时间惟有“正点”到场方为得体。早到与晚到,都是不正确的做法。四是在约会之中,不允许早退。五是万一失约,务必要向约会对象尽早通报,解释缘由,并为此而向对方致歉,绝不可以对此得过且过,或者索性避而不论,显得若无其事。

不妨碍他人

不妨碍他人的原则,其基本含义是要求人们在公共场所进行活动时,务必要讲究公德,善解人意,好自为之,切勿因为自己的言行举止不够检点,而影响或妨碍了当时在场的其他人士,或是因此而使当时在场的其他人士感到别扭、不安或不快。

根据这项原则,在公共场合中进行活动时,绝对不可以忘乎所以,为所欲为,无论有无熟人在场,均须严于律己。

女士优先

女士优先原则的本意,是要求每一位成年男子,在社交场合里,都要尽自己的一切可能来尊重妇女、体谅妇女、帮助妇女、照顾妇女、保护妇女,并且随时随地义不容辞地主动挺身而出替妇女排忧解难。

不得纠正

不得纠正的意思,是要求在同外国友人打交道的过程中,只要对方的所作所为不危及其生命安全,不有违伦理道德,不触犯法律,不损害我方的国格人格,在原则上都可以对之悉听尊便,而不必予以干涉与纠正。遵守不得纠正的原则,是对对方尊重的一个重要体现。

维护个人隐私

在国外,人们是普遍讲究崇尚个性、尊重个性的,其一大基本做法,就是主张个人隐私不容干涉。个人隐私,泛指一个人不想告之于人或不愿对外公开的个人情况,在许多国家里,它受到法律的保护。因此,在跟外国友人打交道时,千万不要没话找话,信口打探对方的个人情况。尤其是发现对方不愿回答时,要适可而止。

以右为尊

所谓以右为尊,意即在涉外交往中,一旦涉及到位置的排列,原则上都讲究右尊左卑,右高左低,也就是说,右侧的位置在礼仪上总要比左侧的位置尊贵。这一国际上所通行的做法,与国内传统的“以左为上”的做法正好相反。

惟独在佩戴勋章时,才有一个例外:勋章通常应被佩带于左侧的衣襟上。

关于前后的位置排列,情况要复杂一些,不过大体上来说,基本上是讲究以前为尊的,即前尊后卑,前贵后贱,前高后低,前排的位置要较后排的位置尊贵。