所谓服从观念，就是要求秘书人员坚决服从领导的指挥，按照领导意图办事。这是由秘书与领导的关系位置决定的。
其实，秘书与领导之间的关系就是一种主辅关系，这也决定了秘书的从属地位。领导委派给秘书工作，秘书就应按照领导的意图和要求去执行，以服从领导为自己的本分。
服从观念除了是从事秘书工作的基本理念之外，还体现了下属对领导的尊重。每个领导都需要这份尊重，一个积极响应领导要求的员工，一定会受到领导的器重。因此，秘书人员要充分认识自己的职业角色，围绕领导工作的目标和要求来调节自己的行为，绝不能别出心裁，另搞一套，更不能同领导对着干。
“升职笔记”懂得尊重领导，严以律己，宽以待人。