做事情要有许多原则，否则从一件事的处理过程中，就能够看出你这个人到底有没有能力，能不能承担大任。秘书需要知道的是，信用是做事的头号原则。
对于秘书来说，信用是一种宝贵的资源，是领导和同事信赖你的基础。没有信用，秘书在工作中可以说是寸步难行。
也许从你成为秘书的那天起，你的领导和同事就已经开始通过你的言行，在悄悄地给你做信用等级评估了。领导让你这个星期三下班之前把报告交上去，你却拖到了星期五；同事请你帮他扫描一份文件，你答应在吃午饭前给他办好，可你却快到下班了还没动手……
由于多是些鸡毛蒜皮的小事，领导和同事不一定都会跟你计较，但会慢慢地形成“你说话不算数”的负面印象。如果你总是不注意，那这种负面印象就会慢慢地降低你的信用等级。领导和同事们对秘书信用等级的要求比一般员工要高得多，因为在很多时候你代表的是领导，说话必须算数，一言九鼎。
“升职笔记”君子以信取人，以信示人，以信服人。没有良好的信用，别人都会远离你，你也将一事无成。