一些秘书之所以会养成敷衍人家、不讲信用的坏习惯，根源是因为他们身上那种高人一等的无形优越感。在他们看来，总是别人在“求”自己办事。
其实，秘书部门与职能部门的这种“求”是双向对等的，秘书也需要各部门配合与支持自己的工作，只不过秘书的“求”经常是以领导的指令形式出现罢了。
例如，领导要你给他整理一份关于明年市场预测的材料，你就要“求”市场和销售这两个部门给你提供素材；又例如领导外出办事，你就要“求”行政或总务部门提供车辆等方面的配合。
如果你老是敷衍市场部和销售部的人，那他们在给你提供素材时，不仅有可能在时间上找借口拖延，在质量上也可能会打“埋伏”，让你在领导那里不好交差。
所以，在别人“求”自己办事时，也就不必那么认真了。敷衍别人的时候的确很轻松，既不必费心，也不会有什么损害。但你有初一，别人就会有十五；你今天敷衍别人，别人明天肯定也会敷衍你。
“升职笔记”做秘书不能事事较真，但为人一定要真诚。在处理各种人际关系时，必须从长计议，切记与人方便，与己方便。