总结，也叫总结报告，是单位或个人对发生于某一时段的情况或问题进行概括和分析后撰写的文书。简要的总结也叫“小结”。
总结的内容一般由标题、引言、正文、结尾四部分组成：
第一，标题有单行标题和双行标题两种。典型的标题由对象名称、时限、主题、文体种类四部分构成。
第二，引言也叫前言或开头。常规性总结，如年度工作总结，对一项具体工作或一个阶段的一般性小结，引言都很简单，主要目的是引出正文。这类总结有时甚至可以不要引言。专题性总结则常常在引言中介绍某些背景材料或提出基本观点。
第三，正文应占全文2/3以上篇幅，一般由四个部分组成，即基本情况、取得的成绩、存在的问题、今后的打算。
第四部分，结尾。总结的结尾通常用简短篇幅作出结论或说明努力的方向、今后的打算等。如果这些内容很重要，需详写，可纳入正文中。结尾不是总结报告结构的必需部分。
“升职笔记”总结既要对自己已取得的成绩予以肯定，同时也不回避自己遇到的难题和不足之处，更要对未来提出新的展望。