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第17章 师:贤明中正人得其位

师卦讲统率下属的方法。统帅如何统领众人?如何带领一支军队用兵作战?今天的领导如何提高领导力?怎样管理属下?这一卦给我们很大的启发。

师卦的形象是水在地下,水不流出地外。同理,士兵在民众当中,意味着在柔顺的民众中隐伏着军队与凶险。领导者要能够从治军、用人、策略三个方面管好自己的下属。首先,是治军。初六爻辞“师出以律,否臧凶。”出师征战必须要有严明的纪律,如果军纪混乱必然有凶险。无论是在军队,还是其他领域,严明的纪律约束都是十分必要的,没有纪律必然松散,一盘散沙,将一败涂地。其次,是用人。上六爻辞“大君有命,开国承家,小人勿用。”论功行赏,应对每一位将士进行客观中肯的评价,奖赏贤能之人,拒绝无能和品行低下的小人。这时一定要“守持正道”,做到公平公正,否则,必定会导致内部混乱。最后,是策略。师卦强调师出有名,即首先让自己的军队成为正义之师,这样才会得到大众的支持,才会有群众基础,其次要知己知彼,谨慎用兵,进退有度。

统帅必须贤明中正

师卦卦辞说:“师,贞丈人吉,无咎。”贤明长者统兵,能使众多部属坚守正道,势必获得吉祥。对于企业来说,领导者应该是一个特殊的人物,千万不要以为自己的行为与公司员工无关,因为领导的行为往往对员工起表率作用。

九二爻“在师中,吉,无咎”。这里强调做一个领导一定要刚毅中正,要德才兼备。六三爻“六三,师或舆尸,凶。”阴柔之人担任统帅,又处于凶险之位,是很危险的。这提示我们,统帅有很大的职权,一定要刚强有力,如果柔弱无能,终究不会取得成功。

日本当代著名管理学家土光敏夫一生救活并发展了几个大企业,从石川岛造船公司到东芝电气公司,成为日本公认的企业领袖。

1965年5月,土光敏夫接受石坂泰三的委托从退休中复出,担当了东芝的重建任务,那年他已69岁。此时东芝电器公司因经营方针出现重大失误,负债累累,濒临倒闭。在这个生死关头,东芝公司希冀能借助土光敏夫的“神力”,力挽狂澜,把公司带出死亡的港湾,扬帆远航。土光敏夫就任东芝电气公司所“烧”的第一把“火”是唤起东芝公司全体员工的士气。土光敏夫指出:东芝人才济济,历史悠久,困难是暂时的,曙光即在前面。他说:“没有沉不了的船,也没有不会倒闭的企业,一切事在人为。”在唤起东芝公司全体员工的信心后,土光敏夫大力提倡毛遂自荐和实行公开招聘制,把每一个人的潜力都发挥出来。

土光敏夫还大力提倡敬业精神,号召全体员工为公司无私奉献。土敏夫光的办公室有一条横幅:“每个瞬间,都要集中你的全部力量工作。”土光敏夫以此为座右铭,他每天第一个走进办公室,几十年如一日,从未请过假,从未迟到过,一直到八十高龄的时候还与老伴一起住在一间简朴的小木屋中。

1972年,土光敏夫在东芝奋斗了7年。由于他经营有方,东芝已从灾祸中走了出来,并飞速发展,利润也在成倍增长。如今,日本东芝电气公司已经跻身于世界著名企业的行列。土光敏夫有一句名言:“上级全力以赴地工作就是对下级的教育。职工三倍努力,领导就要十倍努力。”

人得其位,位得其人

六五爻“长子帅师,弟子舆尸,贞凶。”委任有德长者统帅军队战无不胜,委任无德小人只能战败运送战死者的尸体。这说明用人不当,必招致大败,将自食恶果。所以,上六爻也说“小人勿用。”管理者必须是贤能之人,任用小人则会导致失败。

作为领导,知人善任是一门学问。有的人学问好、有见地,能提出许多有益的建议,但让他去实际从事行政工作,却发现其无法胜任。有的人实际工作做得很好,但将他提拔到高一级的地位,反而让他无所适从。身为领导,对部下首先要有透彻的了解,让合适的人做合适的事,以达到人事相宜的效果。一个公司只有做到人尽其才、物尽其用,才能“人得其位,位得其人”。作为一个领导者,对员工的才能、兴趣了解于胸,才能针对某项特定的工作选择适合的人选,追求人与事的统一。

管理学上讲,没有平庸的人,只有平庸的管理。知人善任,让自己的下属去做他们适合的事情,这样才能充分发挥他们的工作潜能,实现人力资源的有效利用。许多成功人士都善于识人,又能够把人才放在适当的位置上,这是管理好下属的良方。许多领导者往往常感叹手下无人可用,其实在很多时候不是手下没人,而是没有把人放在正确的位置上。

晚清著名徽商胡雪岩在用人上颇有裁缝量体裁衣的细心。胡雪岩经营钱庄“知人善任,所有号友皆是少年能干,精于会计者”。办胡庆余堂药店,重金聘请长期从事药业经营,熟悉药材业务,又懂得经营管理的行家担任阿大(经理);聘请熟悉药材产地,生产季节和质量真伪优劣的人当阿二(协理),作为阿大的副手,负责进货业务;还选取熟悉财务的人担任总账房。

以上三种人被列为头档雇员,称“先生”,他们能写会算,懂业务,善经营,属于穿长衫的“白领”;因而一切待遇从优。先生以下,是被称为“师傅”的二档雇员,他们略懂药物知识,会切药、熬药、制药,实践经验丰富,是穿短衣,在工场劳动的“蓝领工作者”,工资待遇低于先生;师傅以下是末档帮工,他们是临时雇来的,主要从事搓丸药等简单的劳动,计件付酬。由于分工明确,职位相称,酬劳合理,胡雪岩的钱庄、药号运转灵活,相互协调。

此外,胡雪岩在经营管理中非常善于用人之长,客观待人。有一年,胡庆余堂负责进货的“阿二”千里迢迢到东北采购大批药材。可当他风尘仆仆地回到杭州后,药号“阿大”见人参质量不如往年,价格却比过去高,就埋怨阿二不会办事。阿二以质次价高是因为边境有战事之故而据理力争,两人一直吵到胡雪岩处。

胡雪岩了解情况后,留他们吃饭,并特意向阿二敬酒,感谢他万里奔波,在货源短缺的困难时期为胡庆余堂采购到大量紧俏的药品。用这些话打动阿大的心,让他也向阿二敬酒,两人一笑泯怨怒。饭后,胡雪岩吩咐阿大:“古人云,将在外,军令有所不受,商事如同战事,应当用人不疑。以后凡采购的价格、数量和质量,就由阿二负责。”阿大怕这样做有了两个阿大会坏了店规,胡雪岩说:“我们就叫阿二为‘进货阿大’。”从此,胡庆余堂便有了两个“阿大”,前位阿大各司其职,把生意做得更红火了。

领导者是主帅,不需要去冲锋陷阵,但要学会选好兵,用好将。这样的兵和将在你身边越多,那么你的发展就越没有限制。在有些领导者眼里,人人有其短,所以人人不可信,不可用。于是我们看到今日许多公司,或者任人唯亲,或者领导事必躬亲,其结局往往是管理混乱或者领导累死,手下闲死,事情办死。在另外某些领导者眼里,却能见人之长、用人之长。所以,一个企业是否兴旺发达,领导者的眼光——见人、用人的标准起着决定性作用。