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第82章 用其所智

蒙哥马利总结自己多年的军事指挥经验,将其指挥哲学归因于一个字——“人”。他的成功之道,最重要的因素就是用人得力。

1942年8月13日,蒙哥马利风尘仆仆地赶赴开罗就任第八集团军司令。汽车行驶到亚历山大港外的十字路口时,他与自己的学生兼部下——德·甘岗邂逅相遇。甘岗时下正任第8军情报处处长。他们不仅有师生之谊,还有共事之情。当年在军校训练时,甘岗就对蒙哥马利新颖而大胆的讲课方式和对年轻人的乐善好助怀有敬意,而蒙哥马利所钟情的也正是甘岗这样的头脑敏捷、足智多谋、大有潜力的“可畏后生”。

当天晚上,一片凉意笼罩了沙漠的时刻,刚了解了各部队基本情况的蒙哥马利就命令德·甘岗为他召集指挥官班子开会。会上,他宣布了那项大胆的计划:任命德·甘岗为第八集团军参谋长!这项计划甚至甘岗本人都蒙在鼓里。更不用说他人了。英国陆军当时并没有参谋长这一职务,司令官需要亲自协调各位参谋官,处理各种细节问题。蒙哥马利的前几任第八军军长都是这样做过来的,沙漠作战,事务繁杂;却都事必恭亲。结果,他们就像在森林中穿行一样,边走边剥树皮,停停走走,永远走不出树林,见不到整个树林的风貌。蒙哥马利上任之前就洞悉了这个弊端,为了能抓住关键问题,不陷入琐碎的事务中分散精力,他决定找个人来帮他。这个人必须思维敏捷、头脑清醒而果断,而且能高速度地工作、能处理细小问题,同时他必须了解蒙哥马利并能相互沟通和理解。同车来参谋部的路上,蒙哥马利一直不动声色地观察着这个老部下。他心里清楚,虽然甘岗工作时能高度紧张且非常机敏,但他平素喜好杯中之物、讲究衣食,与他自己的生活习惯大相径庭。如此性格、脾气相去甚远的两个人能成为最好搭档吗?蒙哥马利做了认真的权衡,终于确认这些差异并不重要,也许两个人还能因此相得益彰呢,再也没有人比甘岗更适合了。

于是这一任命就在连甘岗本人都未预先知晓的情况下宣布了。蒙哥马利宣布时,全场寂静!全体参谋人员都清楚地意识到了这项任命的严肃性。蒙哥马利的用人是正确的,以后的作战实践证明了甘岗是一位杰出的军事参谋家。可以说在北非战场上,没有德·甘岗,也就没有蒙哥马利的辉煌。

比尔·盖茨认为,“聪明”就是能迅速地有创见地理解并深入研究复杂的问题。具体地说就是:聪明人一定要反应敏捷,善于接受新事物;他能迅速地进入一个新领域,对之做出头头是道的解释;他提出的问题往往一针见血,正中要害;能及时掌握所学知识,并且博闻强记;他能把原来认为互不相干的领域联系在一起并使问题得到解决;他富有创新精神和合作精神。

几乎每一天,全世界都会有1.7亿用户使用个人电脑(PC),而其中82%的用户都会在打开电脑后看到屏幕上有“StartingMS-DOS的字样。其中52%的人则会看到另外一个信息—”Microsoft Windows“——然后他们会”激活图形标志中的一个图标来启动一个桌面程序。人们在惊叹于如此卓越的产品的同时,会禁不住想起风靡全世界的美国名牌企业——微软公司。

像其他现代科技产品一样,个人电脑正在改变着人们的生活、工作与思维方式,而如果没有软件中能使计算机硬件完成几乎是无限多任务的指令,po机就毫无用处。微软公司是致力于PC软件开发的迄今为止世界上最大和最富有的公司。

微软公司成立于1975年,是由现任主席与总裁比尔·盖茨(1955年生)和保罗·艾伦(1953年生)合伙创建的。比尔·盖茨在1995年被列为世界首富,拥有约130亿美元的个人资产;保罗·艾伦于1988年退出微软,他也是一个亿万富翁。成立之始,微软只有一种产品,3个人,收入仅有16000美元,而到了1995年,微软已拥有大约200种产品,约17800名雇员,收入近60亿美元。并且,微软控制了PC软件市场中最重要的部分——操作系统的80%~85%,并且它生产了所有PC应用软件产品(或软件包)的25%以至更多。微软产品中最知名的MS-DOS(代表“微软磁盘操作系统”)操作系统,从1981年起就为最早的IBM-PC机所采纳,并从此风靡全世界,每年销售量都要以百万计。Wndows-—微软第二知名的产品,是图形的或者说是基于图片的“用户界面”,也是与MS-DOS一起使用的操作系统,它使计算机更易于使用,并为全球用户所津津乐道。微软也是为苹果公司的Macintosh(以及如今的PowerMac)计算机编写程序的最大的独立软件制造商,它制作了两个畅销的Macin-tosh桌面应用软件:Word文字处理程序以及Excel电子表格程序。微软还计划进入并且已经在进入与计算机和信息技术有关的几乎每个市场,从电子游戏到公司网络、交互式电视以及联网网络服务,不一而足。由于其巨大的市场份额以及广阔的产品范围,使得微软对于计算机软件的技术标准的演进以及对整个信息产业而言,具有极大的影响力。没有一个与计算机或信息技术行业有关的行业的经理,或现在的或未来的计算机用户,能真正不顾微软的一举一动。微软在市场获得了巨大的成功,以至于美国联邦贸易委员会、美国司法部以及欧洲联盟都发起过对微软定价、营销和管理业务的调查(美国政府在20世纪50年代和70年代对AT&T和IBM也做过产样的调查)。

自70年代以来,在美国每年都有数以万计的软件公司成立,那么为什么大多数软件公司都销声匿迹了,而微软却由无到有,并始终处于该行业的领先地位呢?究其原因,一个关键的因素就是微软独特而有效的用人之道——只聘用“聪明人”的策略。