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第63章 竞争上岗

摆一个擂台,让人才分别上台较量一番,谁赢了谁就得奖赏。为了获得奖赏,人才会使出吃奶的力气,以求击败对手,在管理者面前逞能。

南北朝时,北齐的奠基人高欢为试验他几个儿子的志向与胆识,先是给他们每人一团乱丝,让他们各自整理好。别的人都想法整理,惟独他的二儿子高洋抽出腰刀一刀斩断,并说:“乱者当斩”。高欢很赞赏他这种做法。接着,又配给几个儿子士兵让他们四面出走,随后派一个部将带兵去假装攻击他们,其他几个儿子都吓得不知怎么办,只有高洋指挥所带的士兵与这个将军相格斗。这个将军脱掉盔甲说明情况,但高洋还是把他捉住送给高欢。因此,高欢很是称异高洋,对长史薛淑说:“这个儿子的见识和谋略都超过了我。”后来高洋果然继承高欢的事业,成为北齐的第一位皇帝。

管理者工作所以需要公正、公平,乃是基于最有效的激励精神,在于“有本事就来拿”。拿得到的人当然高兴,拿不到的人也不应该怪别人,最好再充实自己,以便下一次顺利拿得到。

如果机会很多,每一位有本事的人都拿得到,那是真的公平。事实上机会常常不够多,甚至令人觉得太少,以致有本事而没有机会的人,不可能拿得到,因此有不平的感觉。“不给我机会,却怪我没有本事”,成为常见的抱怨。“看人家给不给,而不是我能不能”也是经常听见的藉口。

实施“有能力就来拿”的激励,首先要求每一个人,都要用心充实自己,使自己具有相当的本事。能力是什么?主要包括合理的态度、自主的觉醒、人际的技巧、专业的智能、自我的定位,以及合作的心理等6大领域,总括起来,可以说是“做人与做事并重”。做人的本事加上做事的本事,才是管理者需要的本事。

一个人只会做人不会做事,固然造成一团和气的人际关系,却可能一事无成,毫无工作成效。一个人只会做事不会做人,只能够在工作上有所表现,而每做一事便得罪若干人,到头来把人都得罪光了,处处有阻力。所以好好做事之外,还要好好做人,两者并重,才是真本事。

管理者要做的,是把守新进被管理者进人的第一关,运用正确的方式来慎重甄选被管理者。不随便进用人员,是确保工作成效的先决条件。新进被管理者,要用心逐渐深人了解,同时给予必要的训练,并且适才适用,指派合适的工作。

提供被管理者表现的机会,是公司的责任。被管理者在工作上若无表现的机会,就会觉得厌烦、不妥,不但挫折感愈来愈重,而且可能跳槽离去。

工作的标准,应该明确制订,然后公正地予以考核。业绩优良的,依照规定给予奖励,以资强化。这一部分的措施,如果做得合理,便能发挥激励的效果。公司提供机会,在被管理者表现优良时,给予应得的认可或奖赏,使其获得自我满足,便是有效的激励。

人才方面,必须彻底地觉悟:拿得到不必骄傲,而拿不到则不耍怨天尤人,应该反过来反思自己。反思自己,是基于“改变他人不如改变自己,比较快速而有效”的道理。我们很难改变他人,不如改变方向,好好地调整自己,反而比较有把握。很多人喜欢怨天尤人,实际上怨天有什么用?天毫无反应,怨也无济于事。尤人则惹人反感,更增加以后对自己的阻力。怨天尤人,受害的多半是自己。拿不到的时候,要平心静气,想一想“怎样会如此?”既然公正而自己又拿不到,其中定有一些弱点或盲点,最好再加充电以求突破。下一次拿得到固然好,就算仍然拿不到,也加强了自己的实力,对自己总有些好处。

充电到底是公司或被管理者自己的责任?答案并不一致。一个人具备真本事,任何人都抢不走,而且一辈子都可以用。希望公司培育自己,当然也是一种正确的观念。不过自己的充电意愿高昂,才是充实自己的有力保证。机会不会一生仅有一次,这一次拿不到,不必后悔。应该针对自己的弱点,力求充实,以便下一次机会出现,好好抓住。不要空自等待,而是把握时间充电,增强自己的实力,随时有机会,马上可以表现出来。不等待干着急,空等待到时还是拿不到。一个人的本事最要紧,不可不利用等待的时间,及时充电。希望获得合理的激励,充实自己,实在是刻不容缓。

公正地提供合适的工作机会,被管理者有本事的就可以好好表现,获得合理的激励。否则便受到纠正、批评,甚至指责或处罚,获得负面的感觉。