书城管理谁砸了会计人的饭碗
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第8章 语言美,嘴上功夫

会计工作需要勤勤恳恳、埋头工作,但是光有这些还远远不够。会计人同样需要具有一定的口才来与他人进行交流和沟通。在向领导汇报工作的时候,要能够抓住重点、言简意赅,运用自己的专业知识帮助领导进行分析决策;在向员工解释政策的时候,要把握分寸、实事求是地阐明有关方针政策,以消除误会和统一思想;在向相关部门洽谈工作的时候,要不卑不亢、和颜悦色进行思想交锋,顺利完成本职工作。

有一副好的口才对做好会计工作的帮助极大。特别是会计人处于经济利益调整和分配的关口,很容易遭到领导的责难、同事的非议、员工的误解,这时候怎样利用自己所具有的语言天赋来恰到好处地表达效果、化干戈为玉帛,实在是一门艺术。如果无法做到这一点,纵使你有满腹经纶也一无用处。弄得不好,轻者辞不达意重者激化矛盾,好端端的饭碗就可能因此而葬送在自己手中。