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第43章 庄子&诱导法拒绝

有些时候需要否定时,我们不妨在言语中安排一两个逻辑前提,不直接否定对方的观点说出结论,这就是诱导法拒绝。

庄子(约前369~前286):名周,字子休(一说子沐),战国时期宋国蒙(今安徽省蒙城县,又说今河南省商丘县东北民权县境内)人。著名思想家、哲学家、文学家,是道家学派的代表人物,老子哲学思想的继承者和发展者,先秦庄子学派的创始人。他的学说涵盖着当时社会生活的方方面面,但根本精神还是归依于老子的哲学。后世将他与老子并称为“老庄”,他们的哲学为“老庄哲学”。

他的思想包含着朴素辩证法因素,认为一切事物都在变化,他认为“道”是“先天生地”的,从“道未始有封”(即“道”是无界限差别的)。主张“无为”,放弃一切妄为。又认为一切事物都是相对的,因此他否定知识,否定一切事物的本质区别,极力否定现实,幻想一种“天地与我并生,万物与我为一”的主观精神境界,安时处顺,逍遥自得,倒向了相对主义和宿命论。

庄子的文章,想像力很强,文笔变化多端,具有浓厚的浪漫主义色彩,并采用寓言故事形式,富有幽默讽刺的意味,对后世文学语言有很大影响。庄周和他的门人以及后学者著有《庄子》(被道教奉为《南华经》),道家经典之一。《汉书艺文志》著录《庄子》五十二篇,但留下来的只有三十三篇。其中内篇七篇,一般定为庄子著;外篇杂篇可能掺杂有他的门人和后来道家的作品。

《庄子》在哲学、文学上都有较高研究价值。名篇有《逍遥游》、《齐物论》、《养生主》等,《养生主》中的“庖丁解牛”尤为后世传诵。

有人想让庄子去做官,庄子不想去,又觉得对方是一片好意,不好直接拒绝,于是他打了一个比方说明了自己的想法,说:“你看到太庙里被当作供品的牛马吗?当它尚未被宰杀时,披着华丽的布料,吃着最好的饲料,的确风光,但一到了太庙,被宰杀成为牺牲品,再想自由自在地生活,还可能吗?”

对方回答:“不可能”。

庄子虽没有正面回答,但一个很贴切的比喻已经回答了——让他去做官是不可能的。这种方法就是委婉的拒绝法。

生活中有不少人,不认识“不”字的伟大,遇事优柔寡断,畏首畏尾,结果常使自己处于被动地位,听命于人。这些人心里都知道不要什么、不能怎样,和为什么不要、为什么不可能,可就是学不会说“不”,于是简单的“不”字,只在嗓眼里打滚,怎么也跳不出来,这真是人生的一大憾事。学会说“不”,并非直言其“不”,而是语中藏“不”。

当需要否定时,我们不妨在言语中安排一两个逻辑前提,不直接否定对方的观点说出结论,而是巧妙地诱使对方跟着你的逻辑走,否定结论留给对方自己去得出,从而达到拒绝的目的。这种方法在面对上级领导时使用效果比较理想。

诱导法拒绝是一类综合的说话技巧,这类拒绝方式通常是间接或委婉的拒绝,大致可以以下分为:

1.不要立刻就拒绝

如果我们采用立刻拒绝,会让人觉得你是一个冷漠无情的人,甚至觉得你对他有成见。

2.不要轻易地拒绝

如果轻易地拒绝别人,会失去许多帮助别人,获得友谊的机会。

3.不要盛怒下拒绝

盛怒之下拒绝别人,容易在语言上伤害别人,让人觉得你一点同情心都没有。

4.不要随便地拒绝

太随便地拒绝,别人会觉得你并不重视他,容易造成反感。

5.不要无情地拒绝

无情地拒绝就是表情冷漠,语气严峻,毫无通融的余地,会令人很难堪,甚至反目成仇。

6.不要傲慢地拒绝

一个盛气凌人、态度傲慢不恭的人,任谁也不会喜欢亲近他。何况当他有求于你,而你以傲慢的态度拒绝,别人更是不能接受。

7.要能婉转地拒绝

真正有不得已的苦衷时,如能委婉地说明,以婉转的态度拒绝,别人还是会感动于你的诚恳。

8.要有笑容的拒绝

拒绝的时候,要能面带微笑,态度要庄重,让别人感受到你对他的尊重、礼貌,就算被你拒绝了,也能欣然接受。

9.要有代替的拒绝

你跟我要求的这一点我帮不上忙,我用另外一个方法来帮助你,这样一来,他还是会很感谢你的。

10.要有出路的拒绝

拒绝的同时,如果能提供其它的方法,帮他想出另外一条出路,实际上还是帮了他的忙。

11.要有帮助的拒绝

也就是说你虽然拒绝了,但却在其它方面给他一些帮助,这是一种慈悲而有智能的拒绝。

《四世同堂》中,祁家老二瑞丰成天闲逛鬼混,还经常向操持家务的大嫂韵梅伸手要钱。但全家的生活已经十分困难,韵梅没钱可给。不给吧,又怕瑞丰闹气,搞得家庭不和。韵梅真是左右为难。这天,瑞丰又来要钱,韵梅只好说:“老二,我偷偷地给你当一票去吧?”当一票,说明手上没钱,只能当东西;偷偷地,暗示了祁家的家规,恐怕有失体面。这样,老二如果还有人性的话,也就不会再让韵梅作难了。