对待下属诸葛亮虽然一般都能量才使用，可是，在对待彭羡其人时，却犯了对待下属表里不一的错误。
彭羡本来是蜀地广汉人，原属于刘璋部下。由于他“姿性骄傲”，虽然堪称俊才，却不被重用，最高也只做到“书佐”，后来又因别人的诽谤，遭到刘璋处置，罢为“徒隶”。刘备入川之后，庞统发现了彭羡的才能，加上蜀中旧老法正平日深知他的才气，所以二人共同向刘备举荐。刘备极其重视彭羡，经常派他宣传军事方略，指教诸将。彭羡果然干得十分漂亮，因此也得到刘备的赏识。刘备入主成都后，选拔蜀中人才，彭羡被举为治中从事。可见彭羡的确深受刘备器重，甚至被刘备称为“当与孔明、孝直（法正）诸人齐足并驱”。彭羡惟一的缺点，就是为人轻狂。被重用后，自感成为蜀中“人上人”，于是气焰嚣张，有些飘飘然。
诸葛亮身为军师，本应该及时指正彭羡的缺点，让他改正过来尽情施展才华。可是，诸葛亮对此既不挂在脸上，又不如实地指出来，而是“虽外接待？而内不能善，屡密言先主，羡心大志广，难可保全”。他这一招可真是太不光明正大了。表面上应付，暗地里使绊子。再说彭羡只是犯了骄傲自大的毛病，也不至于“心大志广，难可保全吧”！不管怎么说，谁让人家是军师呢？“先主既敬信亮，加察？行事，意以稍疏，左迁？为江阳太守”。碰上这种事，哪个下属心理能够平衡？也怪彭羡不懂诸葛亮“表里不一”那一招，他一气之下向马超发牢骚，骂刘备“老革昏悖”，并说了一句不明不白的话：“卿为其外，我为其内，天下不足定也。”马超是个勇夫，立即向刘备告密，彭羡因此被关入监狱。他在狱中作书给诸葛亮，对自己的所作所为作了千般忏悔，又对那句话作了万般解释，请求诸葛亮宽恕。诸葛亮既然早已对他心存偏见，又怎会轻易宽恕。《三国志》中写道：“羡竟诛死。”可叹彭羡“才具秀拔”之人，三十七岁的盛年竟然死在自己的轻狂之下。
要说缺点，恐怕谁都有，但是，作为上司，要着重看一个员工的优点，看他能不能给公司带来效益；至于缺点，毕竟可以让其改正，最起码也应该晓之以理，像诸葛亮这样口是心非，表里不一地对待下属，实在不可取。
如果一个员工有了缺点，上司不论其对公司有多大贡献，也不管他有多大的才能，就开门扫地，炒了他的鱿鱼，恐怕到头来连一个员工也留不住。聪明的上司，不但能帮助员工改正缺点，还能化员工的缺点为优点，让他们发挥出更大的聪明才智来。
“金无足赤，人无完人”，只有优点没有缺点的人是不存在的。事实上，越是才能显著的人，其自身的缺点往往也更明显，因为他们最容易顾此失彼。如果一个上司只重视别人不能干什么，而不重视他能干什么，那就不是一个合格的上司。
在人际关系学里有一句名言：“你要雇用一个人的‘手’，就要雇用他‘整个的人’，因为他的人和手总是在一起的。”如果你想利用下属的聪明才智为你创造利益，你就得容纳他的缺点。
还有一句老话说得好：“强将手下无弱兵。”这不仅是因为强将能吸收强兵，也因为强将可以激励弱兵，能将下属的弱点弃于工作之外，让所有员工都发挥作用。作为优秀的上司，要具备“宰相肚里能撑船”的气度，也应具备吸引人、感染人的才能，用自己的良好口才、文才激励员工改正缺点，奋发向上，让他们的缺点隐藏甚至消失于事业心、成就感之下。
同时，公平正直也是一个上司必须具备的优良品质，它可以让你心态平静地看待员工的缺点。如果将这一品质发扬光大，扩展开来，视企业如生命，视员工如手足，勤奋廉洁，公正无私，必然会赢得员工的信赖和敬重。而他们自身的形象，也能转化为一种道德影响的良性辐射，督促下属们恪尽职守，同心同德。正所谓“其身正，不令则行”。很难想象，一个口是心非、表里不一的上司能培训和领导一批正直的员工。
很多老板或负责人都信奉一种管理“艺术”，那就是习惯用嘴巴来激励和管理员工，将这种只动嘴皮子的管理方法视为老板驱驾下属的法宝。孰不知，员工们并不只是埋头苦干，他们也会向高处看一看，观察一下那些大唱高调的上司的所作所为，是否真正做到言行一致。
实际上，优点和弱点往往是一个人的两个对立面，然而，它们是统一的。同时，“人的特性具有二重性”，从某个方面看是很好的优点，从另一个角度看，则可能成了不好的缺点。比如一个员工的胆识和开拓精神，在机遇与风险并存的职场中，是十分必要的素质和作风，可换一个角度，可能会被认为是狂妄自大、主观专断、脱离团体，显然又变成了毛病。科学、合理、有效地用人，其基本出发点是谋求人和事的良好结合，所以，在对待员工的优点和缺点，只能是用人所长。或许缺点不可以改变，但是完全可以设法让其不发生作用。