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第54章 直觉其实是创造潜力的积累

阿尔伯特·爱因斯坦曾经说过:“真正有价值的东西就是直觉。”

当你在思考某个问题的时候,你的头脑里突然有一个清晰而明确的想法,明确一件事情是正确的或是错误的。但是,当你仔细考虑这个想法时,却无法从逻辑上解释它由何而来,也无法解释它出现的原因。

这就是所谓的直觉。直觉从某种程度讲,也是经验积累的结果。

直觉是人们对于事物或问题的不经过反复和深入思考的一种直接洞察。它并不是由你的感官做出的判断,而是一种不同于逻辑推理和其他思维形式的思维。就好像那些觉得一个英文句子有问题的人,不一定学过英语语法,但是他的判断却可能是对的。他当然无法告诉你为什么有问题,他多半会说:“我感觉上是这样。”

不过在这个崇尚理性的时代,很多人根本不相信自己的直觉——

除了那些尝过甜头的人。

不过从潜意识的角度来看,却有另外一番道理。

许多创造学家相信,这里更多的是潜意识中的“直觉”在起作用。我们每一个人的潜意识中都储存了大量的信息,但由于长时间被压抑,对于意识中的我们来说,这些信息似乎根本不存在。

现代的科学研究已经让我们对直觉有了更多的认识。大多数科学家已经承认,虽然直觉很神秘,但它是人类另一个认知系统,是和逻辑推理并行的一种能力。如果我们能够把直觉引入到有意识的思考当中,与一般的思考形式相结合,那么就会像汽车打开了左右两个大灯一样,同时照亮认识和创造之路。

表面上看起来,直觉所做出的判断是偶然的,但实际上却是长期酝酿的结果。我们已经讲过,直觉判断的整个过程,实际上就是把原有的知识和信息从潜意识中重新唤醒的过程。也就是说,直觉判断仍然是有据可循,并非胡乱地臆测。当我们在遇到一个问题的时候,实际上潜意识中已经存有许多关于这个问题的信息和资料,因此才能迅速地判断。

现在人们的思维已经没有多少空间留给直觉了,崇尚推理和分析的思考方式几乎侵占了所有地盘。有的人甚至以用“感觉如此”来做一个决定为耻。理性的逻辑思考方式使我们怀疑直觉,而不是去迎面拥抱它。

The Body Shop公司的创办人兼董事长安妮塔·罗狄克是一位擅长运用直觉思考使自己的事业取得成功的杰出的女性,她留给我们许多物质和精神的财富。

许多人在她用直觉做出决定时,表示了自己的反对意见,并且认为靠这种思维得出的判断是十分冒险的。

她却说:“我认为自己不是一个冒险者,任何企业家都一样。这可能就是商业的神秘之一。新的企业家更注重价值,会做那些别人看起来很冒险的事情,那是受到自我信念的指使。其他人也许会说我在冒险,但那是我的道路——对我而言那不是冒险。”

罗狄克始终都坚持自己的直觉。一次,罗狄克跟人谈到一份关于营销动向的报告,那上面的数据和结论都显示婴儿产品的销售增长将会是微小的,但是她却不愿意相信这样的报告。直觉告诉她报告的数据有问题。这种直觉其实就是长期工作的经验。

她说:“我们(指她和她公司的职员)的直觉告诉我们那完全是错误的。我们预感到婴儿用品市场将比该项目预计的更庞大。于是我们进一步深入了这个市场,发现实际数字差不多比研究显示的要高出4倍。是直觉起了作用。”

“这个世界上没有一种市场调研可以告诉你为什么人们不愿买这个产品,或是他们为什么会喜欢你们。但是你可以依靠你的直觉,当你看到一篇来自化妆品行业的长篇市场报告,然后指出来:‘这个地方是错的。’”

罗狄克运用直觉做出了许多创造性的举动,这些举动都取得了十分好的成绩。最近,国际品牌顾问公司的一项专业调查表明,The BodyShop在全球最杰出品牌的排名中居于第27位。

直觉不仅帮助了那些在商海中沉浮的人们。18世纪英国物理学家、化学家亨利·卡文迪许有一段时间一直致力于氢气的研究。他曾无意间将氢气和空气混合在一个容器里,并且用电火花去点燃它们。突然,容器发生了剧烈的爆炸。他对这种现象感到十分奇怪,在又做了多次同样的实验之后,他发现不仅每次都会爆炸,而且在爆炸后的容器壁上还会有一些小水滴。经过化验后,卡文迪许知道这些小水滴是纯净水。那么这些小水滴是从哪里来的呢?他凭直觉认为这些水滴一定和氢气有关。

从此,他开始研究氢气和水滴之间的关系,最后终于揭开了水的组成成分之谜。

乔纳斯·索尔克医生曾说:“直觉是生物学上我们还不了解的某种东西。早上起床的时候,我在想直觉要告诉我什么东西,它让我感到很兴奋,就像上帝要赐给我礼物一样。我和直觉一起工作,我依赖上它,而它就是我的伙伴。”后来,他就是在直觉的引导下,发现了脊髓灰质炎疫苗的。

海伦·格丽·布朗,著名的《全世界》杂志的编辑,经常依靠直觉来对稿件做出判断。当她在看手稿的时候,虽然有时候一些文章文采不是很好,但是直觉会告诉她这些文章是真实的,读者会喜欢它。另外有些时候,即使是一篇由普利策奖金的获得者写的稿子,直觉也会告诉她,这篇文章写得太差了。

在我们需要创意的时候,直觉显得更加重要。我们需要的是更多的创意,而不是创意本身的对错和好坏。在这个时候,我们的潜意识会像一股源源不断的流水一样,任何对直觉的怀疑都会阻塞这股流水。我们只需任其自流,要做的只是把所有创意记下来。

北欧航空公司前CEO詹·卡尔森这样提议人们对直觉的运用:“你附加在你所收集的信息之上的东西,就是直觉。如果你理解了这一点,那么你就会明白你永远不可能收集到所有的信息。你必须同时利用你的感觉、你的本能反应,然后才能做出正确的决定。这就是对直觉的合理运用。”