书城管理世界500强企业管理法则精选
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第58章 价值认同

应用典范

索尼(Sony,日本企业,主营电子电气设备)

在2004年公布的世界500强企业排名中,索尼位于第30位。

解释

价值认同法则,指的是在推出新产品时,通过引导、培训和宣传,使消费者认识商品的价值,以及消费者自己对这种商品的需求,从而达到推广产品的目的。

消费者是需要培训的,尤其是创新型产品,消费者不认识它的价值所在,自然不可能购买它。

典型案例

1946年,盛田昭夫与井深大共同创建了索尼公司的前身——东京通信工业公司。

创业之初,他们利用自己在物理学方面的专长试制出了磁带录音机及磁带。这种录音机比原有钢丝录音机使用方便,录放音质高,磁带的生产也比录音的钢丝成本低。盛田昭夫认为这种新型录音机自然能畅销,但是推向市场后并没有被消费者立即接受,许多人甚至没有搞清它到底是什么东西。

于是,他把大量精力投入到产品的推销宣传活动中。

他用汽车拉着产品,到公司、学校、商店,展示新产品。当用这个看起来怪模怪样的录音机录下人们的谈话,然后再放出来时,人们无不感到惊奇万分。可是,惊奇归惊奇,购买的人却很少,因为大家有一个相同的感觉:“这玩意儿好是好,不过作为娱乐品,似乎太贵了。”

有一天,他在一家古玩店发现一位顾客毫不犹豫地以高价买下了一个旧坛子。他想,旧坛子在一般人眼中一文不值,但在懂得其价值的人看起来却是宝贝。这启发了盛田昭夫,一定要面向懂得产品价值的人来推销,新产品才会畅销。

于是,盛田昭夫开始有针对性地展开推销。

当他得知许多法院的速记员因为人员不足而不得不加班工作时,便马上带来录音机上门表演,法院很快就大批订货了。随后他把推销的重点又转到了学校,因为当时日本在驻日美军的控制之下,开始大力进行英语教育,英语教师不足,进行会话、听力训练的条件也很差,因此正好需要录音机这种工具。盛田昭夫和井深大又设计制造了一种价格更低廉、体积更小、更适合学校使用的磁带录音机。

这样录音机便迅速普及到全国各地的学校,盛田昭夫的事业也由此奠定了一个坚实的基础。