书城管理世界500强企业管理法则精选
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第104章 待遇留人

应用典范

柯达(Eastman Kodak,美国企业,主营科研摄影设备)

在2004年公布的世界500强企业排名中,柯达位于第411位。

解释

待遇留人法则,指的是提供有竞争力的薪酬和福利,以满足员工物质要求,从而增强其认同度和归属感。

在薪酬方面,有一个司空见惯的误区:以为低薪可以降低成本。事实上,员工在物质上没有达到相对满足的水平,是不可能全力以赴工作的,在这种情况下,人力资源的浪费、消极怠工、工作质量的下降等因素带来的损失,反而大大提高了成本。

典型案例

在世界500强企业中,能提供高额薪水的不在少数,但能靠高薪来提升企业凝聚力的那就不多了,而柯达公司就是其中的一个。柯达公司的企业凝聚力是要很多企业来比的,每年它都对员工回报以优厚的薪水和良好的福利。

有一句话是这样说的:“谁要想从柯达公司挖一个人过来,那就好像要把三岁小孩从妈妈身边拉开一样地不可能。”

薪金优厚是柯达的传统,这项传统可以追溯到公司的创办人伊士曼。1898年,他分给每一个工作人员一大笔钱作为礼物。1912年,公司把分发薪金红利作为正式的政策。此后每年都分发,只有1943年例外。1919年,伊士曼将自己在公司股权的1/3发放给员工。他在1932年去世以前,亲手在柯达公司设立了退休制度、人寿保险以及残疾福利。

每年3月15日后的第一个星期五,纽约罗切斯特的商人都会在窗边挂彩带来庆祝这一天。他们在报纸、收音机和电视上大做广告,拍卖大批的商品。

银行也加入这些商人的行动,一同招揽顾客上门。他们的目标是一致的,都想赚进纽约市最大的雇主——柯达公司一年一度发放的一笔庞大红利。这一天,柯达公司会把将近3亿美元分给员工,平均每人可分到3000美元。当然,并不是每一个都能拿3000美元,而是谁为公司赚的钱越多,得到的红利也就越多。这种薪金红利发放的标准,和股东红利发放的方式有关。根据这套标准,公司所赚的每1000美元,员工便可以分到27~36美元不等的红利。

这种一年一度的薪金红利,并不是要弥补低薪金。柯达公司的薪水优厚,而且公司每付出1美元的薪金,必然把50美分用在福利措施上。

在柯达的发展史上,有1/3是跟随公司一起成长起来的员工。目前他们之中的一些或去世,或退休,而且不断地有新鲜血液注入到企业的生命中来,给柯达一次又一次的飞跃打下了良好的人力基础,靠的就是柯达的凝聚力。