有这样一则故事：古时候，刘复才为江夏县知县，为人机为敏捷，常常在两方争执不下之际，他一两句话就为双方解决了争端。督察张之洞和抚军谭继询平时意见就不大一致。这天，刘复才设宴，二公及其他客人都在座。酒过三巡，诸位都有一些醉意了。忽然，一位客人不知怎么谈到了武汉江面有多宽的问题。谭继洵说有五里三分宽，他的话音未落，张之洞就说道：“不对！我记得确实是七里三分宽。”
顿时两人争执起来，互不相让，无论旁边坐着的诸位客人如何劝说，也无济于事，两人还是各持己见。大家一下子都不知道说什么好，只好任由他俩争执。
这时，坐在末座的刘复才，看见席间这番争执，觉得两人再如此争执下去，最后只能是搞得不欢而散。他急中生智，徐徐举起手来，说道：“江面水涨，则宽七里三分。水落，则五里三分宽了。张公是就水涨时说的，谭公则是就水落时说的。两位先生都没有错。”
张之洞和谭继洵听到这话，顿时哈哈大笑起来，席间顿时恢复了原有的轻松气氛。
旁座的客人无不被刘复才的片语解围的机敏而折服。
就这样，刘复才用妙语解决了这场争执。
在生活中，像这种能说会道的人，能不受欢迎、能没有好人缘吗？
每个人都想成为受欢迎的人，没有一个人认为不受人欢迎是光荣的。如果你想成为一个受人欢迎的人，在沟通中赢得好的人缘，你应该首先锤炼自己的语言。
美国成功学大师卡耐基曾说：“事业的成功85%取决于一个人的交际能力，而口才则是衡量一个人交际能力的重要标准之一。一个人交际能力的高低，主要体现在说话的水平上。”
拥有良好口才的人，到处都受欢迎。他们能使许多陌生人携起手来，成为朋友；他们能为别人排忧解难，消除疑虑和误会；他们能够安慰愁苦烦闷的心灵，勇敢地面对现实。因此，要想在沟通中脱颖而出，引起他人的注意，就要用良好口才去赢得人心。
沟通场合的交谈不仅是门技术，更是一门艺术。灵活运用语言能够帮助你顺利打开人际交往的新局面。
小贴士：时刻锤炼自己的语言
良好的谈吐是获得好人缘的最重要的因素。要想成为一个受欢迎的人，在沟通中脱颖而出，你就应该时刻注意锤炼自己的语言。
§§第9章 沟通有法
在沟通中，存在着一些常规的禁忌。一般来说，会说话的交谈者都懂得避开这些陷阱。因此，在与人交谈时，要想成为一个受人欢迎，讨人喜欢的说话者，你就应该注意避开这些陷阱，比如不愿意替人解围、不知道见什么人说什么话、喜欢与人做无谓的争吵等等。