第二次世界大战过后不久，日本三爱集团创办人市村清看上了银座四丁目街角上一块很大的空地，屡访地主老太太，请她卖给他，老太太一直摇头，说是祖先留下的产业，不能出售。市村先生屡遭拒绝，可是不死心，持续去拜访她。老太太烦了，认为她需要更明显地表态，所以有一天，主动去访问市村先生的事务所。
那是一个雨雪骤降的寒冷日子，老太太进了事务所，立刻有位年轻女职员笑脸相迎，把拖鞋摆在地板上，并且用自己的手帕给老太太擦了擦被雨雪淋湿了的和服衣摆。有这样一位职员的公司，何不助他一臂之力？老太太深受感动，当场决定售地。
有时候，起作用的不是持之以恒的决心，也不是强硬坚决的态度，一个小小的细节就是成功的契机，一个善良的举动就能成就一番大事业。