美国著名广告人斯顿,曾经有一段难忘的创业经历。大学毕业后,他应聘到一家软件公司工作。才上班不到半年,他就因实在忍受不了那种寄人篱下的滋味的折磨,辞职不干了,想自己做老板。斯顿经过市场调查,从父亲手里“借”了两万元钱,租了一间小小的门面,搬来自己大学时买的一台旧电脑,另购了几台机器,挂了个广告公司的招牌。他既当老板又当业务员,一个人风风火火地干了起来。真是不当老板不知老板的艰辛。开张一个多月,他的业绩还是零。那一阵子,他除了焦急,便是坐在店里一筹莫展。正在走投无路时,一位朋友来拜访。在朋友的询问下,他和盘托出自己生意上的烦恼。朋友听了没多说什么,只是说:“让我明天陪你上一天班。”第二天,在朋友的陪伴下,斯顿像平常一样闲坐在自己的广告公司门口,偶尔见一两个人在公司门口驻足观望,他也懒得走上前去搭理。当时,他心想:如果别人要做广告,肯定会走进店里来主动询问。就这样,他又闲坐了一天,业绩还是零。晚上,朋友讲了他失败的原因,并指出今后该怎么做,“第一,你要热情,只要有人在公司门口驻足观望,你就要迎上前去,用最简洁的话告诉他们你公司的业务范围。一旦他们驻足观望,肯定就有要做广告的意向,即使不是现在,以后他们想做时,他们也会考虑来你这里,无形之中你就打了一次广告。第二,你要让自己忙碌起来。即使你一点事也没有,也要假装忙碌,一旦你闲坐在那里,就会给人一种很坏的错觉:清闲说明你承接业务的能力很差,而承接业务能力差,也说明你制作水平不高。这样,即使别人有制作广告的意向,也不放心把任务交给你。久而久之,就会形成恶性循环。”斯顿听了朋友的忠告,茅塞顿开。第三天,他照朋友的话主动出击。果然,他很快就做成了第一单生意。不到一年,沃茨斯顿就成了一名出色的广告人。做生意要做场面,堂皇的门面,忙碌的气氛,往往是赢得客户信赖的一个很重要的外部条件。一眼看去就给人一种小家子气的公司,一开始就不会被客户重视。做人也要做场面,这不是打肿脸充胖子一味摆阔,它实际上也是在树立自我形象,在向公众显示自己的实力、优势,赢得大家的信任。