人在情绪失控时，如悲伤、愤怒、狂喜、烦躁时，往往会有发泄的欲望，而这种时候所说出来的话，常常是受情绪激发，不受大脑控制的。因此，其情感性强而理智性较弱，以致在清醒之后，会发现那些话其实是不理智的昏话，因而后悔不迭。
事实上，人们失口时所表达出来的内容，都正是内心所隐藏的，平时不愿示人的秘密，但由于受到情绪的干扰，大脑一时控制不住嘴巴，也就冲口说出来了，往往会令人十分尴尬，但话既出口无法收回。
所以，要想不失言，最好的办法是控制情绪。只有在情绪一直平稳的时候，人的理智才会清晰透明，知道什么话该说，什么话不该说，才能避免尴尬，避免因此而导致的不愉快后果。
特别是在大事的决断或其他要不得半点情绪化的事情上，情绪失控而导致失言这种情况，就要绝对禁止。因此，当我们面对那些变化起伏的世事时，一定要注意克制情感，不要让情绪干扰大脑，以免说出不恰当的话来。只有在情绪一直平稳的时候，人的理智才会清晰透明，知道什么话该说，什么话不该说。