书城成功励志窦文涛的说话之道
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第82章 勇于承认自己的错误

西塞罗说:“每个人都会犯错,但是,只有愚人才会执过不改。”犯错后,及时改正是一种良好的习惯。每个人都难免会犯错,与其找各种借口推脱,不如拿出勇气承认“我错了”,并努力去改正,改正得越迅速、越彻底,越好。

很多人把承认错误看成一种丢人的事情,其实不然,很多时候,我们轻松地说出自己的错误,或者以比较平实的口吻为自己的错误道歉时,别人反而会非常欣然地接受道歉,甚至赞美我们的行为。

窦文涛在人民大学做过一次演讲,他首先为自己过去的一个耍“太极”行为跟人民大学的学生道了歉。他说:

为什么要还一个人情,在几个月前,我正在北门外面凤凰会馆录像,来了几个学生冲到我录影棚里,说‘我是人大学生会的,想请文涛先生到学校给大家讲讲课’。当时我和这几位同学说,‘感谢你们,实在是不敢当,但是这个事你们得按照组织程序办,直接找我不行,你得找凤凰的领导’。这几位同学当时很失望,就走了。我想今天我要把实情告诉他们,他们会感觉到更加失望,还没出校门就遭遇了社会的黑暗。

“我给大家使的这一手在社会上叫做耍‘太极’。为什么我不来呢?因为我不敢来,虽然我是个主持人,但是我是个有严重缺陷的主持人,你们可能想不到,我不会一个人站在这里给大家讲课,我不知道怎么讲,所以我从来都不去。我到北京来,就去过一回,一个培训班,也是朋友的面子非要我去。去了之后讲了一个钟头,最后大会主持人做总结发言,也是一个老师当着我面和大家说,同学们要注意学习窦老师好的一面。所以受了那次打击之后,我一直就自卑,不敢到讲台上来。也是因为这个原因,我和几个月前的几位人大的同学耍‘太极’,今天有这个机会和他们真诚地道个歉。”

承认错误不是自我贬低,反而能够修炼自己的德行。法国伟大的思想家卢梭在《忏悔录》里痛斥自己的过错,他曾写道,自己少年当仆人,偷过主人家一条用旧的丝带,主人发现后,他在众目睽睽之下,将此嫁祸于诚实的女仆玛丽,破坏了她纯洁善良的名声。承认错误并没有影响卢梭的声誉,反而为卢梭的人性增添了不少光辉。

一个具有良好口才的人绝不是巧舌如簧地把自己的错误包装成“正确”的人,而是一个懂得巧妙平实地承认自己错误的人。每个人都不是傻子,错误就是错误,巧舌如簧地包装只能让人们觉得不真诚。如果人们被“错误”这个疙瘩纠结着,双方心里都有心结,任何事情都不好继续往下发展。只有平实勇敢地承认了错误,别人才能乐于接受之后的我们的行为。不愿意认错的人首先就不能受到别人的喜欢和认可,反而会众叛亲离。

1972年,尼克松为了获取民主党的竞选策略,便命令手下人员去水门大厦安装窃听器。然而,手下人员却被当场抓获。

尼克松首先利用民众对自己的信赖而暂时逃过劫难,并获得了连任。

然而,证据不断被披露,尼克松总统依然不知悔改,并且依然试图瞒天过海,找各种借口来为自己开脱,他还下令免去调查水门事件的特别检察官考克斯的职务。

整个美国像炸开了锅一样,群情激愤。在民意的推动下,众议院决定对总统进行弹劾。尼克松决心顽抗到底,他一面销毁录音带上对他不利的内容,一面继续强调行政特权。

人民要求他交出总统办公室的录音,而他交出来的录音千疮百孔,大量重要的内容被诸如听不见、无情报价值等字眼代替。

全国人民最终对尼克松无法容忍了,他不得不辞去总统职务。

至今,水门事件依然被人们当作知错不改的典型而时常谈论。

很多人不小心做了一件错事,或者闯了祸时,他的第一反应并不是主动承认错误,而是先想办法掩盖自己的过失。掩盖自己的错误,是一种追求完美的心理表现,把犯错误看作是丢脸的事。掩盖自己错误的人他并不明白,每个人都有犯错误的时候。真正可怕的并不是犯错误,而是犯了错误不敢承认,甚者为了掩盖一个错误而去犯另一个错误。承认错误是对自己过失弥补纠正的明智之举。

有时候,借口或许能够让我们暂时逃避了困难和责任,但是无法改变事情的结果。既然错已经犯下,为避免事情变得更糟糕,就应该积极地去找办法弥补,而不是采取一种消极、回避的态度。

承认错误同时是一种勇敢和自信的表现,因为这样的人不害怕应当承担的责任,自信能够改正错误。任何人都会犯错,当我们勇敢地承认了自己的错误,别人将看到我们的真诚,相对于那些对于错误遮遮掩掩的人,人们更愿意接受一个勇于认错的人。