书城成功励志年轻人一定要懂的做人做事经验全集
32747100000116

第116章 到高处时要把调子降下来

人到了一定的位置上,下面有众多的小人物在仰视,此时再唱高调,就有些发飘了。这时候,表现自己的谦逊大度和温暖的人情味儿才是正理。

在一些西方国家,政治家为了笼络人心,其笼络手段令人咋舌。例如,见到只有一面之交的人时,他会亲切地叫着对方的名字说:“某某,好久不见了,你好吗?”等等,实际上,别说对方的名字就连相貌也未必记得,但是他会通过秘书知道对方的名字,就好像他还记得对方一样。如果知道对方是某重要人物的儿子,他就会马上和他握手,拍着他的肩头以表示亲近。此时他也不会忘记询问对方父亲的近况,“你父亲最近身体好吗?”他们深知这微不足道的一点关心会使对方信任他,日后加倍地回报他。

在《罗斯福——他侍从的英雄》中,罗斯福的黑人侍从爱默士回忆了这样一件事:

“有一次,我的妻子问总统关于鹑鸟的事。她从来没有见过这种鸟,他对她详细地讲述了一番。过些时候,我房间里的电话响了(爱默士和他的妻子住在罗斯福住宅里的一间小屋里)。我的妻子接电话,而打电话的就是罗斯福先生。他说,他打电话是告诉她,她的窗外有一只鹑鸟,如果她向外看,就可看见它。像这样的小事情正是他的一种特点。无论什么时候,他经过我们的屋舍,他看不见我们,我们仍可听得见‘哎,安尼!’或‘哎,詹姆士!’的招呼声。那正是他经过时所表达的一种友善的问候。”

伟人之所以伟大,除了他的赫赫功业,还包括了他的人格魅力。其实越是从小节上,越可以看出一个人的修养。

1952年2月,毛泽东同志访问苏联结束时,临行前与下榻宾馆的工作人员告别。许多人连大衣都没有来得及穿,就跑出来站在雪地里欢送这位卓越的中国领导人。当时的场面非常感人,管食堂卫生的老太太说,毛泽东关心他们,理解他们,爱惜他们的劳动,不浪费电……毛泽东还自己把屋子收拾得干干净净,进出很有规矩。所有的工作人员都依依不舍,不少人流下了眼泪,一个叫瓦莉娅的姑娘甚至捂着脸泣不成声。

只有那些风云际会,在某一个领域光芒无限的人物,才有资格返璞归真,既不摆架子,也不做什么姿态。

香港广告界著名人士林燕妮,在经营广告公司时,曾与李嘉诚的长实集团有业务往来。广告市场是买方市场,只有广告商有求于客户,而客户丝毫不用担心有广告无人做。这样,自然会滋长客户尤其是像长实这样的大客户颐指气使、盛气凌人的气焰。

林燕妮回忆道:“头一遭去长实总部商谈,李嘉诚十分客气,预先派了穿长实制服的男服务员在地下电梯门口等我们,招呼我们上去。电梯上不了顶楼,踏进了长实大厦办公厅,更换了个穿着制服的服务员陪着我们拾级步上顶楼,李先生在那儿等我们。那天下雨,我一身雨水湿淋淋的,李先生见了,便帮我脱下外衣,他亲手接过,亲手替我挂上,不劳服务员之手。”

双方做了第一单广告业务后,彼此信任,李嘉诚便减少参与广告事宜,由助手出面商谈下一步的售楼广告,并叮嘱他们“不要劳烦人家太多”。

当一个人即使只坐在一旁点头微笑,别人也能感知到他的分量的时候,他要注意的,倒应该是不把自己的实力构成对别人的压力了。一些真正的大人物,给人的感觉是亲切温暖,春风和煦的,于是大家像众星捧月一样,以与之合作为荣。人心财富,自然就汇流成河。

对于普通大众来说,无论实力地位都无可骄傲处,而应该迫切地需要展示自己优秀的一面,以获得一个发展的机会。作秀,自然是唱高调的时候为多。但是值得注意的是,在现实生活中,每个人都会在一个特定的时间或环境中处于优势地位,比如我们面对的是一个年纪且轻经验少的人,职场上的后来者,资金更微薄的同行,甚至你熟悉的圈子里的一个陌生人,这种情况下,要唱的就是低调了。如此才可以表达诚意、凝聚感情,并展现你的大家气度。

秀出自己的身份不是坏事,只是我们要明白什么时候要表现,什么时候要收敛。