1、不要碍于面子勉强自己
往往有的人为了使别人对自己有个好印象，或为了保全自己的面子，或为给对方一个台阶，当同事提出一些要求时，时常是不加分析地加以说“是”，但有些事情受各种条件、能力的限制，并不是想办就能办得到的。因此，当同事托你办事时，首先应考虑你是否有能力办成，否则，你应老老实实地说，“我不行！”如果碍于情面随便夸下海口说“没问题”，那是于事无补的，反而会给自己带来麻烦。
当然，拒绝别人的要求并不是一件容易的事。因为我们每一个人都有自尊心，希望能得到别人的重视，同时也不希望别人不愉快。这就要求我们拒绝人要讲究艺术，既要拒绝对方的不适宜要求，又不伤害对方的自尊，也不损害彼此的关系。
如果你的一位同事想把本应由他自己完成的工作转嫁到你的肩上，你千万要避免出自本能的拒绝：“哎呀，您的事我可干不来。”
为了慎重起见，你不妨这样对他说：“我非常愿意帮您的忙，但事不凑巧，我手头的那份工作还没干完。依我看，您的能力和素质完全可以胜任，不妨您先干起来，或许我还能帮您干点别的什么？譬如说，今天我要上街买东西，您不顺便带点什么吗？”
这种既有相反建议的拒绝，合情又合理，对方还能有什么好说的呢！
在拒绝人的时候，应努力以一种平静而庄重的神情讲话。
对一个客气的拒绝，人们是不能非议的。但有时我们也会要求别人帮忙，当遭到对方拒绝时，不妨自己把话打断，明确表示没关系，或安慰对方不必介意。也许拒绝你的人在不好意思的情况下，下次有机会时真的能帮你的忙呢！
总是顺着人是很危险的，这同时也无助于营造出和谐顺利的人际关系。在人际交往中，对该应承的事，可以说“是”，而对于该拒绝的事，要敢于说“不”。不要太多礼节，太多自责以及过多的谦让。
对许多人来讲，对别人的无论什么要求或命令都采取同意、顺从的态度已成了一条铁律，他们不愿让别人失望，害怕因此激起请求者的恼怒和怨恨；他们希望通过“百依百顺”、“有求必应”来塑造和维护自己的“好人”与“能人”的形象；他们觉得“不”是一种排斥和否定，若是与人和平相处，“不”，就是一个禁忌。长久如此，他们不仅不说“不”，而且想说时，也不知如何去说。
是否一味地迎合、满足他人的要求，就能营造出和谐顺利的人际关系呢？当然不是。由于不能拒绝而言不由衷地说“是”，事后一方面会为勉强承诺而自陷困扰——接受你并不愿意去的邀请；买一些你根本不需要的商品；陪人毫无趣味地聊天；忍受给你造成许多不便的来访；做那些违背你的原则的事……这些事你勉强做着，但却是满怀厌烦和沮丧地做着，这些厌烦、沮丧会损害你的人际关系。另一方面，你会因此而在生活的大部分时间里都感到烦恼、失望和内疚，你感觉你无力主宰自己的生活，你生就一副虚伪的面孔，说着连绵不断的谎话，你的形象是如此苍白可怜，以这种形象去与人交往，你又怎能为人所爱呢？有的时候明知不能办到却应承下来，浪费了自己大量的时间与精力却无济于事，很容易招致朋友的恼怒，因为你误了人家的事，真是费力不讨好。
在与同事交往的过程中，要把握好下面三种尺度：
(1)不要太多礼节和客套
与同事交往应当注重礼貌，尤其是初涉职场的人。然而过度的客气往往像一道无形的墙，隔断双方的进一步交流。人之相知，贵在知己。当人们经过初步的交往后，要省去太客气的称呼，略掉太客气的种种规矩，坦然表露自己的所思、所感、所求。这样，对方就会觉得你完全是用“自己”的态度对待他。例如你可以毫不客气地向你的同事要点心吃，这样在对方心中便印下了把他当做自己人的印象。因此，双方的交往变得融洽无间。“你要人家怎么对待你，你就应当怎样对待人”这句交友格言提醒我们：如果老是把对方当成客人，那对方也不会把你当成亲近的自家人。
(2)不要太多自责
对交际中的失误常作自责，以便及时纠正，当然是好事。但自责太多也无异是因噎废食，作茧自缚。
曾有个在这方面失误的人这样讲道：
“前些年，因工作需要，我常参加一些年终评审、成绩考核之类的会议。我发言时，是好的，便尽力摆出其各种成绩；是差的，便颇为尖锐地指出其不足。会终人散之时，我常常会自责：用词太过，评论太偏。继而担心传到当事人那儿，这样一来，便有惶惶然不可终日之感。我便下决心以后不在这类会上讲话了，此后在别的一些讨论会上也缄默不言了。就这样，我陷入了交际的误区。
后来，读了一些有关交际的论著，看到一位专家的提醒，对交际中的失误，不要抱愧不已，自责不止。要知道，任何人在交际中都会或多或少有失误，即使是有名望的领袖人物，有时也难免。当你自责不已时，过不了多久，那些与会的人士或许对你在会上的失误早已忘却了呢。更何况，当你下次以新的面貌出现在交际场合，对以往的失误一一纠正时，大家都会对你刮目相看。”
不要沉湎于一时一事的失误，不要过多的自责，下决心纠正就可以了。
(3)不要太谦让
谦让，是一种好品质。但在和同事交往的过程中若谦让太多，便会与很多锻炼机会失之交臂。
有人这样谈过自己的一段感触：
有位极善交际的朋友介绍说，他通过频繁的社交活动获得的益处数不胜数。他的诀窍是七个字：“勇字当头爱社交。”他认为，人的能力是在实践中磨练出来的，看再多的社交书籍而不实践，社交能力不可能增长。他不断主动寻找社交活动的机会。单位里有什么事需要与人交涉，遇到什么重要的接待工作，他会把许多活儿揽下来，结果常常把许多事办得妥妥贴贴；朋友间碰到需要“打交道”的难题，他会急人所急，或出谋划策，或牵线搭桥，或助人一臂之力……在这些事中，他的社交能力迅速提高。
2、应“是”赞同要有分寸
有些人为了不得罪同事，对同事的建议来者不拒，一味地应“是”赞同，这就没有充分把握说“是”的分寸，这种结果只会使同事瞧不起你，所以，在接受同事的建议时，要讲究一定的分寸。
(1)适当地听从别人的建议
社会心理学家指出，大多数人都很容易接受外来意见。人类天生对父母、爱人、家人、朋友、领袖的影响开放心胸，也对称之为“当代文化”的杂七杂八的东西输入接纳。以孩子们来说，他们的一生，往往早已被父母的设计而定型，如此一来，便可能隐匿了他们真正的驱策力。譬如，由于贺罗德天生残疾，他的父母希望他做文书方面的工作，但他抗拒他们的建议，而做了他所希望的木匠。另一位会计肯恩也有类似的经验，他说：“我父母强调安全，他们希望我做百分之百中间阶层的工作。我原以为我赞同他们的决定，便做了会计，但我的天性实在比较喜欢表达，比较浪漫化一点。”现在，他计划两年后等孩子开始工作，便进艺术学校当个老学生。
大多数人都证明，轻易接受建议是危险的，旁人的建议，无法使自己展现他们真正的样子，反而容易被操纵成别人理想的样子。
芭芭拉·格罗根指出：“无论做任何事情，开始时，最为重要的是不要让那些总爱唱反调的人破坏了你的理想。这世界上爱唱反调的人真是太多了，他们随时随地都可能会列举出个理由，说你的理想不可能实现。你一定要坚定立场，相信自己的能力，努力实现自己的理想。”
(2)不要被他人的论断束缚了自己前进的步伐
英国剑桥郡的世界第一名女性打击乐独奏家伊芙琳·格兰妮说：“从一开始我就决定：一定不要让其他人的观点阻挡我成为一名音乐家的热情。”
她的童年是在苏格兰北部的一个农场度过的，从8岁时她就开始学习钢琴。随着年龄的增长，她对音乐的热情越来越强烈。但不幸的是，她的听力却在渐渐地下降，医生们断定是由于难以康复的神经损伤造成的，而且十分肯定地说到12岁她将彻底耳聋。可是，这丝毫没有影响她对音乐的狂热。
她的目标是成为打击乐独奏家，虽然当时并没有这么一类音乐家。为了演奏，她学会了用不同的方法“聆听”其他人演奏的音乐。她只穿着长袜演奏，这样她就能通过她的身体和想像感觉到每个音符的跳动，她几乎用她所有的感官来感受着她的整个声音世界。
她决心成为一名音乐家，于是她向伦敦著名的皇家音乐学院提出了申请。
因为以前从来没有一个聋学生提出过申请，所以一些老师对她入学表示反对。但是她凭借自己的演奏征服了所有的老师，得以顺利入学，并在毕业时荣获了学院的最高荣誉奖。
从那以后，她的目标就致力于成为第一位专职的打击乐独奏家，并且为打击乐独奏谱写和改编了很多乐章，因为那时几乎没有专门为打击乐而谱写的乐谱。
至今，她作为独奏家已经有很多年的时间了，因为她很早就下了决心，不会仅仅由于医生诊断她完全变聋而放弃追求，因为医生的诊断并不意味着她的热情和信心不会有结果。
这位世界第一名女性打击乐独奏家伊芙琳·格兰妮说：“不要被他人的论断束缚了自己前进的步伐。追随你的热情，追随你的心灵，它们将带你到你想要去的地方。”
(3)不要把你的命运交给别人
杰弗里·波蒂洛这样讲述自己早些年的经历：
记得在我小学六年级的时候，考试考第一名，老师送我一本世界地图，我好高兴，跑回家就开始看这本世界地图。可是刚好那天轮到我为家人烧洗澡水。我就一边烧水，一边在灶边看地图，看到一张埃及地图，想到埃及很好，埃及有金字塔，有埃及艳后，有尼罗河，有法老王，有很多神秘的东西，因此便想着长大以后如果有机会我一定要去埃及。
正在我看得入神的时候，爸爸从浴室里冲出来用很大的声音跟我说：“你在干什么？”
我说：“我在看地图。”
爸爸很生气，说：“火都熄了，看什么地图？”
我说：“我在看埃及的地图。”
父亲就跑过来“啪、啪！”给了我两个耳光，然后说：“赶快生火！看什么埃及地图？”打完后，还朝我的屁股狠狠地踢了一脚，把我踢到火炉旁边去，很严肃地跟我讲：“我给你保证！你这辈子不可能到那么遥远的地方！赶快生火。”
当时看着我爸爸，呆住了，心想：“爸爸怎么给我这么奇怪的保证，真的吗？这一生我真的不可能去埃及吗？”
20年后，我第一次出国就去埃及，我的朋友都问我：“到埃及干什么？”那时候还没开放观光，出国很难的。我说：“因为我的生命不要被保证。”自己就跑到埃及去旅行了。
到了埃及之后，我坐在金字塔前面的台阶上，买了张明信片写信给我爸爸。我写道：“亲爱的爸爸：我现在在埃及的金字塔前面给你写信，记得小时候，你打我两个耳光，踢我一脚，保证我不能到这么远的地方来，现在我就坐在这里给你写信。”
“我的生命不要被保证！”这是一种多么催人奋进的自信啊！一个人想要成功必须自信。信心是自己给自己的。当你考虑别人的意见时，要以个性为中心。
杰弗里·波蒂洛说：“只要不把你的命运交给别人，你就能决定自己的命运。”记住：只要想赢你就能赢！
(4)对消极的话语充耳不闻
格伦·琼斯是琼斯闭路电视网有限公司的主管，早年当他提出要创立一所以闭路电视为主的空中大学时，“没有人评价这是个不错的主意”。他笑着回忆，“银行家和投资人都这样看待，但我确信这是好主意，而后来的发展恰恰证明了我们的信念。”当然，勇于坚持自己的信念并非要与权威人士对抗。如果当上级否定你的计划或坚持要你按他的想法行事时，你就过分激动，这就显得你不成熟，而不是有胆有谋了。
有人说：“每个人都是一个批评家。”当你追求你的梦想并希望得到帮助的时候，这句话尤其显得正确，总有许多善意的人希望保护你，使你远离那些他们认为不现实的幻想。批评家们曾试图打消很多不可阻挡的人的积极性，批评家们说这些人不够资格；他们的想法是不会奏效的；他们的产品是不会有市场的；他们太矮了；太年轻了；太早了或是太迟了。对于你的梦想能否实现，真正有影响的观点是你自己的观点。其他人消极的想法只是反映了他们自身相对于事情的局限性，而不是你的局限性。
格伦·琼斯说：“所有对消极的话语充耳不闻的人们，才能最终实现自己的目标。”
“成大事者不谋于众。”这是追求成就的一种原则。这一原则通俗地说，谋求特别重大的事情，不必与人商量。因为谋求非常重大事情的人，自己必定有非同一般的眼光、心胸与气度，自己看准了，去做就是了，如果去和别人商量，反倒麻烦。
首先，如果别人见识低下，心胸狭小，气度平凡，必定不理解你的想法。七嘴八舌，会动摇你的意志，也会破坏你的信心和情绪。第二是人多心杂，也会出现走漏风声、葬送机会的坏事。
一般来说，胸怀大志的人由于人生目的和知识见解与普通人有很大距离，有些事他不和普通人商量，应当说是正常的。正因为这样，社会才会进步。秦末农民起义领袖陈胜，在起义前当长工时说：“伙计们，将来谁富贵了，可不要忘了老朋友啊！”陈胜说的是实话，表明他不甘做奴隶，要做一番大事业！
长工伙伴讥笑他，他叹道：“唉！小燕雀那里晓得鸿鹄远走高飞的志向呢？”
陈胜这里表现的就是一种成大事者不谋于众的情绪，因为他和他的长工伙伴在这一点上谈不到一起，只有自得其是。当然，“成大事者不谋于众”，并不是一种狭隘的固执。对于当事人虽然不与人商议，在他本人却必是深思熟虑的。另外，他必须确实具有成大事的才干和能力，他胸中之谋还必须合乎事物发展的道理。如果仅仅是自以为了不起，不知天高地厚，那只有搬起石头砸自己的脚。由此可见，对他人的建议不能一味否定，因为这样你会得罪人；但是也不能凡事都应“是”赞同，这样太没主见也不易成大事，因此要把握好说“是”的分寸。
3、精诚合作，取同事之长
现代社会是一个充满竞争的社会。竞争是指为了自己的利益而跟人争胜。“物竞天择，适者生存”，这是竞争的本质和普遍规律，也是自然界、人类社会得以前进的动力所在。可以说，竞争是无处不行、无时不在。合作是指两个或两个以上的人为了完成一项工作而团结一致，齐心协力。竞争者与合作者作为竞争与合作的主体及对象与竞争合作相伴而生、相伴而灭。
合作与竞争看似水火不相容。其实不然，合作与竞争有许多相通的地方。合作与竞争，可以说伴随着人类的出现而几乎同时出现。从原始社会到奴隶社会，从封建社会到资本主义社会，直至今天的社会主义社会，合作与竞争不仅没有削弱、消亡，相反，随着时间的推移和社会的进步，合作与竞争的趋势在增强。而且，随着人类生存空间的不断拓展，交往的不断扩大，人与自然斗争的不断深化、科技的不断发展，合作与竞争的联系也在日益加强。在向知识经济时代过渡的征途中，高科技的发展水平和发展速度已经超乎了人的想像，通讯、交通等的发展使人们之间的沟通与交流变得空前容易，不论是国与国之间、组织与组织之间，抑或是具体的个人之间，竞争与合作已经成为了不可逆转的大趋势。在这样一个时代里，开展交流与合作的成本将大幅度降低，而效率则将大幅提高，实际上，任何一个人，任何一个民族、国家都不可能独自拥有人类最优秀的物质与精神财富，而随着人们相互依赖程度的进一步加深，那种一人打天下的思想多少显得有些幼稚。封闭的个人和孤立的企业所能够成就的“大业”将不复存在，合作与团队精神将变得空前重要。缺乏合作精神的人将不可能成就事业，更不可能成为知识经济时代的强者。我们只有承认个人智能的局限性、懂得自我封闭的危害性、明确合作精神的重要性，我们才能有效地以合作伙伴的优势来弥补自身的缺陷、增强自身的力量，才能更好地应付知识经济时代的各种挑战。
每个人的能力都有一定限度，善于与人合作的人，能够弥补自己能力的不足，达到自己原本达不到的目的。这也是对同事说“是”，肯定同事的能力的间接表现。
清末名商胡雪岩，自己不甚读书识字，但他却从生活经验中总结出了一套哲学，归纳起来就是：“屯花轿子人抬人。”他善于观察人的心理，把士、农、工、商等阶层的人都拢集起来，以自己的钱业优势，与这些人协同作业。由于他长袖善舞，所以别的人也为他的行为所打动，对他产生了信任。他与漕帮协作，及时完成了粮食上交的任务。与王有龄合作，王有龄有了钱在官场上混，胡雪岩也有了机会在商场上发达。如此种种的互惠合作，使胡雪岩这样一个小学徒工变成了一个执江南半壁钱业之牛耳的巨商。
自己力量是有限的，这不单是胡雪岩的问题，也是我们每一个人的问题。要有心与人合作，善假于物，那就要取人之长，补己之短，而又能互惠互利，让合作的双方都能从中受益。
每年的秋季，大雁由北向南以“V”字形状长途迁徙。雁在飞行时，“V”字形的形状基本不变，但头雁却是经常替换的。头雁对雁群的飞行起着很大的作用。因为头雁在前开路，它的身体和展开的羽翼在冲破阻力时，能使它左右两边形成真空。其他的雁在它的左右两边的真空区域飞行，就等于乘坐一辆已经开动的列车，自己无需再费太大的力气克服阻力。这样，成群的雁以“V”字形飞行，就比一只雁单独飞行要省力，也就能飞得更远。
人只要相互合作，也会产生类似的效果。只要你以一种开放的心态做好准备，只要你能包容他人，你就有可能在与他人的协作中实现仅凭自己的力量无法实现的理想。
有一句名言：“帮助别人往上爬的人，会爬得最高。”如果你帮助另一个孩子上了果树，你因此也就得到了你想尝到的果实，而且你越是善于帮助别人，你能尝到的果实就越多。
但是有些年轻人却信奉另外的一种哲学。他们认为，财富总是有一定的限度，你有了，我就没有了。
这是一种享受财富的哲学而不是一种创造财富的哲学。财富创造出来固然是为了分享的，但是我们的注意力并不在这里，我们更关注的是财富的创造。
同样大的一块儿蛋糕，分的人越多，自然每个人分到口的就越少。如果这样斤斤计较，我们就会相信享受财富的哲学，我们就会去争抢食物。但是如果我们是在联手制作蛋糕，那么，蛋糕就能不断地往大处做，我们就不会为眼下分到的蛋糕太小而倍感不平了。因为我们知道，蛋糕还在不断做大，眼前少一块儿，随后随时可以再弥补过来。而且，只要联合起来，把蛋糕做大了，根本不用发愁能否分到蛋糕。
人与人交往要遵循一些准则。我们经常说世界上没有两片完全相同的树叶。每个人都是独一无二的。每个人的特殊的遗传基因的组合，决定了他们有不同的生理条件，出身背景不同，所受的教育不同，人生经历的不同等等，决定了每个人都会拥有自己不同的思想情感、性格气质、思维方式。在一个文明的社会里，只要个人的行为不妨碍社会的健康发展，不妨碍他人的生活，它就有存在的权利，任何人都没有权利也不能消除这种差异。因此我们不能指望得到每个人的首肯，不能与每一个人都成为知心的朋友，你也不可能喜欢所有的人，你可以不欣赏、不喜欢他，但是你不能轻视他，他只是和你不同而已，你要尊重这种不同；也不要在与别人交往中，一味地迁就别人，从而丢掉自己的个性。古人语“君子和而不同”，意思就是有差别才有和谐。人与人的交往贵在求同存异，君子之间的交往是求和谐，但是并不是一味地投别人的所好；小人的交往却是“同而不和”，凡事都说“好好好是是是”，但相互之间却难得和谐。“和而不同”应该是我们与人交往的基本原则。
合作具有无限的潜力，因为它集结的是大家的智慧和力量；竞争的所得是有限的，因为它激发的是个人或少数人的力量。
合作就是个人或群体相互之间为达到某一确定目标，彼此通过协调作用而形成的联合行动。参加者须有共同的目标、相近的认识、协调的互动、一定的信用，才能使合作达到预期的效果。在合作中双方的目标是共同的，所取得的成果也是共享的。所谓竞争就是互相争胜，要有输与赢，一方以胜利者的面目出现，欢呼自己的胜利，一方则是失败者，在下面悄悄地舔着自己的伤口。一方的喜悦是建筑在另一方痛苦之上。而合作则是以寻求双方都赢为目标的。
合作是件快乐的事情，有些事情人们只有通过合作才能做成，不合作他不能得，你也不能得。美国加利福尼亚大学副教授查尔斯·卡费尔德对美国1500名取得了杰出成就的人物进行了调查和研究，发现这些有杰出成就者有一些共同的特点，其中之一就是与自己而不是与他人竞争。他们更注意的是如何提高自己的能力，而不是考虑怎样击败竞争者。事实上，对竞争者的能力(可能是优势)的担心，往往导致自己击败自己。多数成就优秀者关心的是按照他们自己的标准尽力工作，如果他们的眼睛只盯着竞争者，那就不一定取得好成绩。
帮助别人就是强大自己，帮助别人也就是帮助自己，别人得到的并非是你自己失去的。在一些人的固有的思维模式中，一直认为要帮助别人自己就要有所牺牲；别人得到了自己就一定会失去。比如你帮助别人提了东西，你就可能耗费了自己的体力，耽误自己的时间。其实很多时候帮助别人，并不就意味着自己吃亏。下面的这个故事就生动地阐释了这个道理：
有一个人被带去观赏天堂和地狱，以便比较之后能聪明地选择他的归宿。他先去看了魔鬼掌管的地狱。第一眼看去令他十分吃惊，因为所有的人都坐在酒桌旁，桌上摆满了各种佳肴，包括肉、水果、蔬菜。
然而，当他仔细看那些人时，他发现没有一张笑脸，也没有伴随盛宴的音乐或狂欢的迹象。坐在桌子旁边的人看起来沉闷，无精打采，而且皮包骨。这个人发现每人的左臂都捆着一把叉，右臂捆着一把刀，刀和叉都有4尺长的把手，使它们不能用来吃。所以即使每一样食品都在他们手边，结果还是吃不到，一直在挨饿。
然后他又去天堂，景象完全一样：同样食物、刀、叉与那些4尺长的把手，然而，天堂里的居民却都在唱歌、欢笑。这位参观者困惑了一下子。他怀疑为什么情况相同，结果却如此不同。在地狱的人都挨饿而且可怜，可是在天堂的人吃得很好而且很快乐。最后，他终于看到了答案：地狱里每一个人都试图喂自己，可是一刀一叉以及4尺长的把手根本不可能吃到东西；天堂上的每一个都是喂对面的人，而且也被对面的人所喂，因为互相帮助，结果帮助了自己。
这个故事的启示很明白。如果你帮助其他人获得他们需要的东西，你也因此而得到想要的东西，而且你帮助的人越多，你得到的也越多。
4、跟不同类型的同事说“是”的技巧
同事之间的差异是很大的。这些差异主要体现在性格、品格、能力和处世方式上。不要指望用一把尺子衡量每一个人，也不要指望用一种方式接触每一个同事。所以，对不同类型的同事要掌握不同的工作分寸。
(1)对口蜜腹剑的同事，微笑着说“是”
如果这种人与你是同级同事，最简单的应付方式是假装根本不认识他。他说“是”就是“是”，不要跟这种人计较。每天上班见面，如果他要与你亲近，你就以工作忙等理由马上闪开，不给他任何接近的机会。能不做同一件工作，尽量避开不要和他一起做，如果真的无法避开的话，就一定要小心谨慎、言谈只围绕着工作展开，不说不做任何与工作无关的事情。
(2)对吹牛拍马的同事，说“是”的同时不要与他为敌
如果他是高你一级的同事，他吹牛拍马对你有益无害，纵然你从心里瞧不起他，但不必表露出来，可适当地与他搞好关系。如果他与你同级你就得千万小心，不能与他为敌，平时见面笑脸相迎，和和气气，你好我好大家好。如果你有意孤立他，或者想找他的麻烦，他就很可能把你拿来当作他往上爬的垫脚石。倘若他是你的部下，当他对你阿谀奉承时，一定要冷静地加以对待，清楚他到底居心何在。
(3)对尖酸刻薄的同事，敬而远之
尖酸刻薄型的同事，是在公司里较不受欢迎的一种人，但是无论在哪个地方都会发现这种人的存在。他们的特征是在和别人争执时往往挖人隐私不留余地，同时冷嘲热讽无所不至，让对方的自尊心受损、颜面尽失。这种人平常还以取笑同事、挖苦老板为自己的乐趣。你不幸被老板批评了，他会说：“这是老天有眼，罪有应得”。你和其他同事发生误会，他会说：“狗咬狗一嘴毛，两个都不是好东西。”你去批评部下，他知道了也会说：“有人是恶霸，有人是天生的贱骨头。”
尖酸刻薄的同事天生伶牙俐齿不饶人，由于他的这种行事作风，在公司里几乎不会有任何朋友。他之所以能够暂时生存下来，是因为别人不愿搭理他。若某天遭到众怒，一定会被治得很惨。
如果这类人不幸比你的职位高一级，你唯一可作的就是换个部门工作，但在事情还没有眉目之前，千万别让他知道。否则，他会集中全力攻击你。如果你们两个是平级同事的话，最好的办法是和他保持距离，不要招惹他。万一吃了亏，听到一两句刺激的话或闲言碎语，就装作没听见，切不可轻易动怒，否则是自讨没趣。若他是你的部下，你得稍微多花时间和他聊聊天，讲些人生的善良面，告诉他做人厚道仁义自有其好处。或许你付出的爱心和教诲，有时会有份意想不到的收获。
(4)对雄才大略的同事，要虚心学习
这类同事胸怀大志，眼界开阔，而不是把心思花在斤斤计较上面。他们在工作时，不忘掉充实自己并广结善缘。除了完成自己的工作外，他们还会帮助其他同事。每到一个地方，无论他是否呆很久，是否成为组织中的正式主管，他都能在极自然的状况下影响别人，控制群体的行动。俗话说：“虎行天下吃肉。”雄才大略的人，见识往往异于常人，思考方式也有其自己的特色，他在时机不成熟时可以长期忍耐，无论是卧薪尝胆或是从你胯下爬过去，他都能欣然接受。但是，时机一旦成熟，他会奋臂而起，如鹰冲天，没有人能与之争锋。当然，不是每一个有雄才大略的人都能成就大功大业的。但是，为人处世自有风格，不卑不亢、不急不躁是他的本色。
如果他是你的主管，你要明白自己是跟对人了。你要虚心地向他学习，亦步亦趋，片刻不与其相离。当曲终人散时，不要别人都受益匪浅而你却两手空空。若是同级，利益一致的话，大可共创一番轰轰烈烈的事业。如果一山不能容二虎，也可一创合纵挂六国相印，一相秦皇以连横合并天下，各取所需，各享其名，各得其利。若以上都行不通的话，你可以全心全意的帮助他，自己将来多少也留下识才的美名。若他是你的部下，你应有自知之明，知道他非池中之物，有朝一天他一定会超过你。你应该虚心地接纳他，给他实质性的帮助及肯定。这在经济学上称之为投资，到时候一定是有利润的。
(5)对愤世嫉俗的同事，要学会睁只眼闭只眼
愤世嫉俗类型的同事对社会上的某些现象非常地看不惯，认为社会变了，世风不古，人心愈来愈险恶，快活不下去了，并把自己的这种情绪带到工作当中来。和这类同事共事，有其好的一面，因为他们某天突然对公司的某些制度、福利有意见时，往往会冲到最前面为大家谋些利益，而不惜牺牲自己。但千万要注意，倘若你的某些行为或所具备的气质引起他的愤恨，那么他会处处跟你为难。这种人最大的特点就是爱走极端，所以，对付嫉世愤俗类型的同事最好敬而远之，睁只眼闭只眼算了。
(6)对敬业乐群的同事，要见贤思齐
这种类型的同事由于工作态度和处事方法正确，颇受公司的肯定和同事的爱戴。凡是他在的单位及群体，都会有着不错的工作业绩。这种同事，会感染其他工作同仁，让组织或部门朝着正面的方向发展，给其他同事带来一个合作和谐的工作环境。
当公司顺利时，大家共同努力，共享成果；当公司不顺时，大家都紧咬牙关，奋发图强，再创生机。平时没事的当儿，他会主动地训练新手，培养团体实力；工作忙碌的时候，他又能影响同仁，相互支援。所以，这种类型的同事，无论高你一级或是平级，还是你的下属，在和他们一起工作时，你要学着和他一样地敬业乐群。
(7)对踌躇满志的同事，要尽量顺着他
踌躇满志的同事，对任何事物都有自己的主见。他之所以踌躇满志，是因为一直处在一种极顺的状况下，使他不曾吃过失败的苦头，因此也不怕失败。这种同事不会接受别人的意见，如果你聪明的话，在没有利害冲突的情况下，只管顺着他，不要作无谓的争论。
如果他是你的主管，那么你在他面前不要乱出点子，尽管照着他的意思去做，他会把他的意思讲得很清楚。因为他怕你笨，所以他会多讲一遍。最后，再问你一次，等你回答懂了，他才放心。有时，他也会很有礼貌性地问你一下对他的看法，有没有意见？此时你要做的就是立即肯定他的意见。你若稍有犹豫或再多问上两句，都会被他嗤之以鼻。和同级的这类同事相处，不能太顺着他，只有让他尝到某些失败的苦头，才能真正地改变及帮助他。对这种类型的部下，要交给他一些难度较高的工作给他做。做成功了，也不赞许；做失败了，让别人去做，让他知道人外有人、天外有天。
(8)对口是心非的同事，不要抱幻想
这类同事经常对你说些很动听的话，他们之所以这样说是因为他们知道你喜欢听他们这样说。俗话说：“哄死人不偿命。”但是，你切记对这类同事不要抱有任何幻想，因为他们绝不会自找麻烦来实现对你的承诺，因为他们给你的承诺仅是随便说说而已。他说给你介绍个客户见面，当你做好了与客户见面的准备时，他却又找了个借口溜掉了。所以，你若对这类同事抱有希望，只能怪自己犯了“幼稚病”，对他们所说的话应当作过眼云烟，听过就算；也不要因为他们的不守信而大动干戈，无谓树敌。
(9)对事事同意的同事，不要期望过高
这种同事对任何人的建议都给予鼓励支持，好像他们不会压制任何人的创造力，他们最喜欢说的话就是“我同意”，“可以这样干”等等。遗憾的是，他们说完了就没有了下文。他们会对任何建议给予一视同仁的赞赏，所以他们的赞赏从根本上来讲毫无意义。所以，当你有项目或为更好地完成老板所布置的任务需要找个人商议时，不要去找这种人，因为这只能浪费掉你的时间，而对事情本身毫无价值。
(10)对无事不通的同事，不要过于认真
这类同事有个雅号叫“活字典”，似乎世间万事万物他们无所不知无所不晓。对他们来说，没有他们不知道的事，只有他们不想知道的事。这类同事自认为有着计算机一般的脑子、冠军般的信心、蜗牛般的直觉，在他们的字典里唯独缺少“我需要帮助”、“我错了”、“这件事我不知道”一类的词语。
这类同事的外表很能迷惑人，所以你一定要把眼睛放亮点，认清其真实面目。要知道，他们若真是如此“博才多学”，那早就成就了一番事业，至少也该是个部门的负责人吧。不会仅是个小职员，对待这类同事“热心的指点”，你要学会一个耳朵进，一个耳朵出。面子上要敷衍，不必让他们下不了台，但心里一定要清楚地认识到：他们所持的意见往往是断章取义或道听途说的，只会将人引上歧途。
(11)对人格僵化的同事，要尽量满足他们的虚荣
僵化人格的同事最易得到老板的赏识。他们长时间地加班加点工作，并在每个细节上苦下功夫，对自己的要求也较高。所以在老板眼里，他们是以勤奋工作、高扬敬业精神而出众。其实你只要仔细观察会发现：他们是不会为难自己的，因为他们所关心的无非是些无关紧要的细节问题。不管他们是在数回形针，还是打扫一下清洁，他们都表现出一副“鞠躬尽瘁，死而后已”的样子。
所以，你一定要努力避免和这种同事一道工作。因为“人比人，气死人”的道理是明摆在那的，他的外表假象早已迷惑了老板，倘若你不能做成他那个样子，一定会被老板认为工作不卖力。同时，你要对这类同事所持有的“工作精神”加以经常赞扬，满足他们所渴求的那份虚荣，这样他们也许会在老板面前替你美言几句。
(12)对多嘴多舌的同事，不要说出真心话
这类同事似乎天生就爱管闲事，整天罗嗦个不停，像个长舌妇一般，把传小道消息当作自己的本行，对别人的事情往往表现出极大的关心。
他们会对你说：“有什么心里话请对我讲吧，我会为你保守秘密”。但其实这是根本不可能的，他们无非是想从你那里获取点谈资又去对别的同事卖弄一番。这种人唯一的好处是每当他们从你这得到一点消息后，他们就会觉得有义务告诉你一点有关别人的秘密，这样也有助于你对其他同事的性格以及其他同事间的交往有所了解。但危险在于，他们既然会对你公开别人的秘密，同样会对别人公开你的秘密。明白了这一点，你也就自然明白该如何对待这类同事了，关键在于千万不能把自己的真心话告诉他。
(13)对佯装无能的同事，要妨止他们推诿扯皮
佯装无能的同事表现会像个“大孩子”：不会用复印机(这自然要请别人帮忙)，不会用计算机(结果使整个工作速度变慢)，无法应付一个很小的客户或一笔很小的业务(这也自然要请别人参谋)，等等。而其实他们这一切只不过是“作戏”而已，目的在于偷奸耍滑，只要能不干就不干，以虚心请别人帮忙的态度把自己份内的事推脱给别人做。倘若一旦出了事，他们自然也不会承担任何后果。
对待这类同事的请求你应该持回绝的态度，因为这种帮助是毫不止境的，有了一次就会有二次，没完没了的，到头来只能影响到自己的工作效率。所以你应该对他们说：“对不起，我也很忙。”当然，态度尽量和颜悦色，他们碰了一次“软钉子”后自然会知趣地走开。
(14)对过分刻板的同事，尽量不给他们留下坏的印象
在公司中还有这样一种人，他们不懂随机应变，不知变通，“一根筋”，如果你平时在他心目中留下了不好印象，哪怕只是一次，会在他的心目中留下较深的烙印，虽然他不会故意为难你，也可能就一次坏印象令他说出有损于你的话来。因此，平时不论大小事，千万不要给他留下坏印象。
(15)对翻脸无情的同事，要防止与他发生利害关系
这种人只会记仇而不会记恩，如果你帮助过他，千万别指望他“报恩”；如果你得罪过他，千万要防止他“复仇”，如果你们之间的关系尚可也不可大意，说不定他什么时候翻脸。最好的办法是尽量远离他，防止与他出现利害关系。
(16)对志大才疏的同事，不要顺从他的意愿行事
这类人踌躇满志，却不能脚踏实地，缺少自知之明，志向与能力成反比，且喜欢指点别人的工作。对这类人不能只顺着他，要给予必要的颜色。比如，先强调他整天挂在嘴边的“远大志向”，然后拿一件与此“志向”有关的最简单的工作叫他做，做得不好，不妨稍加提示说：“这件事都没做好，你的志向如何实现呢？”教训一次，也就会收敛一些。
上述诸种同事普遍存在于各个公司、企业中，与他们打交道务必警惕，把握好说“不”与说“是”的奥妙。尽管他们并不属于“小人”的范畴，但若处理不好同他们的关系，一样会使你受到损害。