序言
一个人办事能力的高低，为人处世怎么样，以及由此留给周围人的印象，大多是通过口才体现出来。大家天天在说话，有的人说起话来口若悬河，似乎很能说，但这不代表你会说话。会说话的人话不在多，能一语中的，声不在高，能让所有人洗耳恭听。会说话的人可能手无缚鸡之力，任凭其三寸不烂之舌能化解天大的矛盾于无形之中。会说话的人具有强大的亲和力，能迅速与人打成一片，并于三言两语之间办成自己想办的事。所以说，对一个人来说，口才的重要性无论怎样强调都不过分：上至事业，下至家庭，你人生的高度往往是口才水平的高度决定的。
口才是一门上天入地的大学问，足以立身，足以成事。但也不必走向另一个极端，把口才能力看得高不可攀，实际上，口才水平完全可以通过后天的修炼达到你自己都想象不到的高度。
首先，口才要讲圆融，也就是以包容的方式掌握全局。做到滴水不漏，左右逢源，做到隐忍和退让。圆讲究说话要应时而动、临机应变。说话做到圆的人总会主导说话的结果。
其次，口才要讲中正，针锋相对不退让，以硬碰硬，以软服软，软硬相克。现实的复杂性使你永远无法以一种固定的方法解决所有的问题，说话亦然。圆在多种情况下是必然甚至唯一的选择，但在另一种情况下，圆可能就不起作用，这时候宜以方来解决。
口才讲究变化，再好的说话方式仅具其一都是不完整的。它们必须有机地结合在一起，互相铺垫又互相促进，能发挥出最大的威力。
口才是人生必须修炼的大智慧，也是做人成事不可缺少的技巧。要想得窥门径，并以之对自己的人生有所助益，须以一生的努力去体悟、去学习。对很多人来说，成也口才败也口才，只有通过这种不断的学习，才不致让口才毁了你的人生。