书城励志成功恰在回首时:换脑智慧
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第34章 ·细微处的智慧·

寻找成功的足音

用心倾听来自不同世界的声音,寻找那些曾经走过辉煌的足印。

在人生的每一个阶段中,尝试着慢慢跟随他们的脚步,不断调整自己前进的步伐。

相信在别人的成功的法则背后,你总能寻找到自己需要的东西。

很多人往往在羡慕那些脱颖而出的佼佼者之余,不免悲叹自己这一生生如蝼蚁,碌碌无为。其实,成败只是一线之间,成功并非可望而不可即,它总会在每个人身边作短暂的停留。关键是,你有没有留意到它的存在?

一家美国牙膏生产企业,凭着精美的包装和上乘的质量,牙膏的销售额在同类产品中占了很大的市场份额,企业的业绩也节节攀升。企业在前10年每年的营业增长率为10%~20%,但是进入到第11年、第12年及第13年时,牙膏的销售额却停滞不前了。董事会对最近三年产品的销售额感到十分不满意,于是召集了一次全国经理级高层会议,会议中,一名年轻经理站起来说:“我手中有张纸,纸里有个建议,若您要使用我的建议,必须另付我5万元!”总裁听了很生气说:“我每个月都支付你薪水,另有分红、奖励,现在叫你来开会讨论,你还要另外再加5万元,是否太过分了?”年轻的经理解释说:“总裁先生,请别误会。若我的建议行不通,您可以将它丢弃,一文钱也不必付。”于是总裁接过那张纸后,读完以后,他马上签了一张5万元的支票给那年轻经理。原来那张纸上只写了一句话:将现在的牙膏开口扩大1毫米。总裁马上下令更换新的包装。经过改装后,每个消费者每次会多用1毫米的牙膏,正是这个决定,使该公司第14年的营业额增加了32%。就是这样一个小小的建议,使得那个年轻的经理得到了总裁的赏识,在职业生涯中成功地展示了自己的才华。

成功的机遇往往隐藏在生活中极细微的地方,不断地从你身边发现它们,那么你就敲开了成功之门。对于这一点,美国汽车推销之王乔·吉拉德的体会是十分深刻的。一次,一位名人来向他买车,他推荐了一款最好的车型给他。显然那个名人对那款车很满意,当即掏出现金。眼看这笔买卖就要成交了,没想到的是到了最后对方却突然变卦。乔·吉拉德实在想不出自己在和对方谈买卖的时候,自己出了什么错。到了晚上11点,他终于忍不住打电话给那位名人,想问清楚他临时反悔的原因。那位名人说道:“那你现在是在用心地听我说话吗?”乔·吉拉德诚恳地表示自己的确是在很用心地听他说每一句话。那位名人接着说:“可是今天下午你根本没有用心听我说话。就在准备签字之前,我曾提到儿子吉米即将进入密执安大学念医科,我还提到我儿子的学习成绩、运动能力以及他将来的抱负,我以他为荣,但是你毫无反应。”当那位名人说这些的时候,乔·吉拉德确实不记得对方曾经说过这些事,因为他当时认为生意已经谈妥了,他不但没注意听对方说的话,反而听起了办公室里另一位推销员讲的笑话。乔·吉拉德失败的原因仅仅是由于他以为在成功在望而表现出来的漫不经心。就是如此细微的表现,令他反胜为败。

有时候,不拘小节并非总能让人感觉亲切和豁达。为人处世中,在职场上,善于留意身边的细微之处,往往可以成为你出奇制胜的法宝。