熟练把握与异性上司相处的艺术,才能营造一个好的心境,让心情总保持一种愉悦状态。心情好工作效率就能大大提高,就得到上司的信任和赏识。
与上司如何相处,尤其是与异性上司相处,这不仅仅是一个人际关系的问题,说得严重点,可以说是关系到一个人“安身立命”的大问题。
对于你的上司,你可能有许许多多的看法,你可能把他(她)看做自己的朋友,也可能把他(她)看作自己的“敌人”。但是无论如何,你的上司毕竟是你的上司,无论他(她)是好是坏,你都无法脱离他(她)或者除去他(她)。既然如此,倒不如运用你的沟通技巧,请他(她)站到这你一边,“化敌为友”,与上司建立良好的人际关系。要想与上司建立良好的人际关系,首先要把握好与异性上司交往的尺度。
1.与女上司相处的艺术
当今越来越多的女性走上领导岗位,随之与女上司相处的问题也成了竞相讨论的话题。许多女白领说:“就怕跟女上司打交道。”也有一些男白领说:“跟女上司一起工作,难缠,累心。”其实与女上司相处并不困难,你只要做到以下几点,就可以与女上司安然相处。
要注意遵守公司的等级制度。女上司对来之不易的领导尊严都有保护倾向,并且她们更喜欢以等级制度的形式来展示这种领导优势。所以,无论女上司多么重视你、依靠你,请牢记要时时给女上司足够的领导尊严和优势感。
要重视各项细节,从穿着到处事,从言行到态度。女上司拥有女性的细腻和敏感,她们的完美主义倾向和对细节的挑剔可能会让你感到苛刻,但是这可能就是她们走向成功的阶梯之一,所以,请不要质疑,更不要抱怨。女员工要注意自己的着装,不要穿得像她的“孪生姐妹”。对拥有青春的下属来说,穿得像女上司一样雍容华贵,是对她的成就感的微妙侵犯。
理解女上司特殊的情感表达方式,并且适应这种方式的沟通。女上司的赞美和批评都较为婉转,她们总好似试图以女性的柔和来缓解尴尬的局面,可是她们并不如你所见到的那么柔和,不要轻视,更不要忽视。
男职员要克服自负倾向,要更多地从各方面给女上司一些中肯的意见,和她们的观点产生契合,从而期待更多的授权。男职员还要特别注意克服粗枝大叶的脾性。
2.与男上司相处的艺术
如何与男上司相处,这对你在这个公司的心情及未来的发展都有莫大的关系,所以在这方面应该下点工夫。下面教你三招与男上司相处的艺术,也许在职场上你就更能顺风顺水。
保持私人空间。上下级之间的确可能建立友谊,但是友谊过头,过多地参与上司的秘密,却是不被赞扬的。亲密的关系有一种平等化的效应,这可能扭曲上司与你之间正常的上下级之间的工作关系。即便上司对你吐露的秘密仅仅局限于公司内部的事情,这仍会带来麻烦。你介入得越深,越会发现自己的行动越不自由。不过,闲时也可以彼此聊聊儿女的近况。现代成功人士总乐于展示他们贤夫良父的形象,无论他38岁还是58岁,儿女总在他生命中占有至关重要的位置。
忌“发嗲”。在与男上司的交往中,不管他喜欢不喜欢小鸟依人型的女子,别在他们面前“发嗲”。也许男上司并不讨厌你“发嗲”,但在旁观者眼里会认为你是心有企图的,随之而起的流言可能会使男上司有意利用你的这种“企图”。
着装要合适。如果跟随他出席谈判或别的会议,穿着方面要恰如其分。一定要把自己的位置摆正,否则很可能自讨没趣。对此,曾有公司员工有过深刻的教训。该员工本来只是事务性秘书之一,但有一次,她穿上色调深沉并饰金纽扣的名牌职业女装,让谈判对手误以为她也是决策层中的人物,一定要听她的意见,男上司当下脸色十分难看。男上司往往对“职业身份”十分看重,人微言轻,何必去趟这浑水?
上班穿着一定要整洁、得体、大方。低胸衣、迷你裙、夸张的饰物等,除了会影响周围同事工作时的专心程度,更会使男上司怀疑你的工作能力。在工作环境中,太浓的妆或在工作时经常补妆,这是对男上司的不礼貌,也会妨碍工作。