书城成功励志提升工作职位有方法
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第40章 敢于在工作中承担责任

一个人对待责任的态度,可以直接反映出他的敬业精神和道德品行。谁都难免出现失误,如果经常推卸责任,就会让人对他产生“不负责任”的不良印象,这会危及职业前途。敢于在工作中承担责任,才能赢得别人的尊敬。

“人非圣贤,孰能无过”,在工作中,每个人都难免出现失误。但很多人在工作失误遭到上司的指责时,只知道一味地怪罪别人,马上找出许多借口为自己辩解,并且说得振振有词,头头是道,如“别人不采纳我的意见”、“我是按照公司的要求做的”等。

很多人以为这样就能把自己的责任推个一干二净,但事实上并非如此。可能上司会原谅下属一次,但他心中一定会感到不快。经常推卸责任,不但无法改善现状,所产生的负面影响还会让情况更加恶化,让上司对下属产生“不负责任”的不良印象,甚至让下属的前途就岌岌可危。

谢巴尔德曾是英国大都会的总裁,他的“要么奉献,要么滚蛋”的理论深入人心。他曾强调:“在其位,谋其政,不要找任何借口说自己不能够,办不到。”事实上,他也是这样要求他的下属的。

一天,一个下属向谢巴尔德抱怨说,自己尽力了,并说出许多客观理由,最后说无论怎样,这件事都“办不到”。谢巴尔德认为这个下属说做不到是因为他怕得罪人,牺牲自己的利益,于是就轻声对他说:“好了,现在我需要的不是这些好理由,而是要你仍旧照我的命令去做,否则,从明天起,你就不用来上班了。”

一个人对待责任的态度可以直接反映出他的敬业精神和道德品行,是自己的责任就要一肩挑,一定不能推脱,否则就会失去别人的信赖。

社会学家戴维斯说:“放弃了自己对社会的责任,就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。”

生活中我们常常会发现,只有那些能够勇于承担责任的下属,才能够赢得上司的信任和赏识,也只有这样的下属才有可能被上司赋予更多的使命;一个缺乏责任感、不负责任的下属,不仅失去了上司对他的基本认可,同时也失去了上司的信任与尊重,甚至也失去了自身的立命之本——信誉和尊严。

小孙和小张是某拍卖公司的同事,他们俩工作一直都很认真,也很卖力。老板也对这两名下属很满意,可是一件事却改变了两个人命运。

一天傍晚,老板交给小孙和小张两人一个任务,让他们把一件唐宋时期的瓷瓶送给一个客户。没想到的是,送货车开到半路就坏了。如果不按规定时间把古董送到客户手中的话,公司将要支付高额的违约金。于是,力气大的小孙,背起瓷瓶冒黑向客户所在的城市跑去,终于在规定的时间赶到了码头。这时,心存“小算盘”的小张想:如果客户看到我背这么重的瓷瓶跑了这么远,把这件事告诉老板的话,说不定老板会给我加薪呢。于是小张对小孙说:“你背得太累了,让我背一会吧!”

小孙同意了,但意想不到的事情发生了,当小孙把瓷瓶小心翼翼地递给小张的时候,小张没接稳,瓷瓶“哗啦”一声掉在地上碎了。瓷瓶打碎了意味着失去工作不说,可能还要背负沉重的债务。

回到公司以后,小张趁着小孙不注意,偷偷来到老板的办公室狡辩说:“我做得很认真,但小孙……”

老板把小孙叫到了办公室。小孙把事情的原委告诉了老板。最后说:“我愿意承担责任。小张的家境不太好,他的责任我愿意承担。”

第二天,老板把他们叫到了办公室,对他们说:“小孙,从今天起,我们决定请你担任公司的客户部经理。因为,一个能勇于承担责任的人是值得信任的。小张,从明天开始你就不用来上班了。”

责任是一种生存的法则,也是一个人的立身之本,责任可以保证一个人的工作绩效和生活质量。作为下属,从他踏上工作岗位的那天起,他就肩负了责任,任何时候都要对工作具备责任感。

在企业中,责任心是一名优秀下属最不能缺少的东西,忠于职守、尽职尽责永远是其责任感和人生价值的最佳体现。

老李是一家工厂的仓库保管员。平时无非就是做些关灯、关门、关窗、防火防盗等活儿,虽然工作不繁重,但老李却做得十分认真:他不仅每天做好提货日志,将货物有条不紊地码放整齐,还从经常地对仓库的各个角落进行打扫清理。

5年里,仓库没有发生一起失火、失盗案件,而且工作人员每次提货都能在最短的时间里找到他们需要的货物。

在公司年底的表彰大会上,厂长按老员工的级别亲自为老李颁发了3000元奖金。很多工作了几十年的老职工不理解,老李才来厂里5年,凭什么能和老员工同等待遇?

厂长看出了大家的不满,说道:“作为一名普通的仓库保管员,老李能够做到五年如一日的不出差错,而且积极配合其他部门人员的工作,对自己的岗位忠于职守,比起一些老职工来说,老李是真正做到了爱厂如家,我觉得这个奖励他当之无愧!”

工作是我们的责任,无论上司是否在场,我们都要兢兢业业地做好自己的本职工作,勇于承担责任的下属才会得到上司的信任,才会得到重用。

主动承担工作的责任,既包括了分内应做的事,即工作中应当承担的义务,也包括了如果没有做好分内应做的事,就将承担因此而产生的过失。你应该为自己所承担的责任感到骄傲,因为你已经向别人证明,你比别人更突出,你比他人更优秀。

聪明的下属,会勇于承担起自己职责范围内的责任,积极地寻找并把握谋求公司利益的机会。只有这种下属,才是上司心目中值得栽培的人才,也只有这样的下属才能得到上司的赏识和提拔。