美国有一位推销员伯特，有一次为了推销一套可供一座40层办公大楼用的空调设备，与建设公司周旋了几个月还是没有结果。
有一天建设公司董事会通知伯特，要他再一次向董事们介绍空调系统。伯特强打起精神，把不知讲过多少遍的话又重述一遍。但董事们反应冷淡，只是连珠炮似的提了一大堆问题，用外行话问内行人，似乎有意刁难。
这时伯特心急如焚，眼看几个月的心血就要付诸东流，他浑身发热。
这时，他忽然想到“热”这个妙计。
突然间，他不再正面回答董事们的问题，而是很自然地改变了话题。他泰然自若地说：
“今天天气真热，请允许我脱去外衣，好吗？”
说罢，他掏出手帕，煞有介事地擦着前额渗出的汗珠。
就这样，他的话、他的动作立刻引发了董事们的连锁反应，或许是一种心理暗示作用，董事们似乎也感受到了闷热难耐，一个接一个地脱下外衣，又一个接一个地拿出手帕擦汗。
这时，终于有一位董事开始抱怨说：
“这房子没有空调，闷死了。”
就这样，董事们再也不需要伯特推销，自动地考虑起空调的采购问题。结果，拖了几个月之久的买卖，竟然在短短十分钟内就获得了突破性的成功。
当我们在推销一种产品遇到对方拒绝时，我们不妨换一个角度，然后轻松带领客户达到你想要的目的。