美国一家贸易公司经理请人设计了一种商标图案,设计完成后就图案设计举行了答辩会。主持图案设计的另一位经理在介绍时说:“这个商标的主题旭日,象征希望和光明。同时,这个旭日又像日本国徽。日本的顾客一定很乐意购买我们的产品。”
在征求意见时,这位经理的下属说:“我很喜欢这个商标,但我恐惧它设计得太好了。”经理笑了起来:“这话倒使我不懂了。你怎么解释呢?”
这位下属答道:“这个设计鲜明而生动是毫无疑问的,它像日本国徽,无论哪个日本人都会乐意购买我们的产品的。但您是否想过泱泱东南亚的其他大国,比如中国、韩国。”
经理笑了笑说:“我的意思正是如此。”
在职场上,要想提出上级的决策有误时,首先应该从正面语气上去肯定,或者表示同情、理解等,然后,再通过论理举事,改变对方某些看法,使上级接受自己的意见。这就是“先承后转”的口才技巧。