简单来说，营销渠道是营销者的产品流向终端顾客的渠道，缺乏营销渠道，或者渠道不通畅，即是产品再好，也无法占领市场，实现利润。因此，营销者对营销渠道的开拓力度和控制力度的大小，对产品的市场占有率有至关重要的作用。
在开拓和控制营销渠道的过程中，要争取渠道成员的合作与支持，并根据市场条件和营销者市场地位的变化，不断对营销渠道进行合理的设计和改进，争取营销渠道的主动权和控制权。
营销箴言
营销渠道是营销者的生命通道，如果这一通道遭到破坏，营销者所有的计划都只是空中楼阁。
38、让他们成为你的忠诚顾客
昆德拉先生居住在一个美丽的小村庄里，村庄里的家家户户都有美丽的小花园。玫瑰花开的时候，整个村庄都弥漫着浪漫的花香。
可是有一天，一只小鹿打破了村庄的宁静。这只小鹿不知道是从哪里来的，专门偷吃玫瑰花蕊，很多小花园都被它破坏了。
村民们生气极了，他们拿起枪，偷偷地守在自家花园的角落里，等待这只捣蛋的鹿，准备给它点教训。
昆德拉先生却不这么认为：多可爱美丽的小鹿啊，怎么忍心伤害它呢？如果玫瑰花蕊能够给它带来快乐，那多好啊！
小鹿再次来到村子，拜访每一座小花园，却被守候已久的村民毫不客气地赶出去，最糟糕的事，有一个村民还开枪打伤了它的腿。
昆德拉先生把受伤的小鹿带回家，仔细地照顾它，为它疗伤，还从自家花园里采摘了玫瑰花蕊喂它。
在昆德拉先生的悉心照料下，小鹿康复了，从此，它成了昆德拉先生的常客。昆德拉先生给它取名小美丽，因为它的确像玫瑰花一样美丽。
小美丽经常来看望昆德拉先生，邻居们看到它不再骚扰自己的花园，也就不再用枪指着它了。
后来，玫瑰花落的时候，小美丽不见了。昆德拉先生很久都没有看见它，他伤心地想，也许小美丽把他忘记了。