做任何事情都有可能遭遇困难。在遇到困难或即将对自己丧失信心时，若能保持坚定的信念，具备与困难斗争的勇气，一个人就有了成功的可能；如果你被困难吓倒，丧失了奋斗的信心和意志，失败就在所难免了。
7.1 坦然地与困难交战
在大海上航行的船没有不带伤的。
英国劳埃德保险公司曾从拍卖市场买下一艘船。这艘船1894年下水，在大西洋上曾138次遭遇冰山，116次触礁，13次起火，207次被风暴扭断桅杆，然而它从没有沉没过。
劳埃德保险公司基于它不可思议的经历及在保险方面带来的可观收益，最后决定把它从荷兰买回来捐给国家。现在这艘船就停在英国萨伦港的国家船舶博物馆里。
不过，使这艘船名扬天下的却是一名来此观光的律师。当时，他刚打输了一场官司，委托人也于不久前自杀了。尽管这不是他的第一次失败辩护，也不是他遇到的第一例自杀事件，然而，每当遇到这样的事情，他总是有一种负罪感。他不知该怎样安慰这些在生意场上遭受了不幸的人。
当他在萨伦船舶博物馆看到这艘船时，忽然有一种想法，为什么不让他们来参观参观这艘船呢？于是，他就把这艘船的历史抄下来，和这艘船的照片一起挂在他的律师事务所里。每当商界的委托人来请他辩护，无论输赢，他都建议他们去看看这艘船。
这艘船使我们知道：在大海上航行的船没有不带伤的，在人生的道路上拼搏不可能没有挫折。
传奇人物艾柯卡的经历更传神地阐明了勇气与挫折的内在联系。
艾柯卡靠自己的奋斗终于当上了福特公司的总经理。1978年7月13日，有点儿得意忘形的艾柯卡被妒火中烧的大老板亨利·福特开除了。在福特工作已32年，当了8年总经理，一帆风顺的艾柯卡突然间失业了。艾柯卡痛不欲生。他开始喝酒，对自己失去了信心，认为自己要彻底崩溃了。
就在这时，艾柯卡接受了一个新挑战——应聘到濒临破产的克莱斯勒汽车公司出任总经理。凭着他的智慧、胆识和魅力，艾柯卡大刀阔斧地对克莱斯勒进行了整顿、改革，并向政府求援，舌战国会议员，取得了巨额贷款，重振企业雄风。在艾柯卡的领导下，克莱斯勒公司在最黑暗的日子里推出了K型车的计划。此计划的成功令克莱斯勒起死回生，成为仅次于通用汽车公司、福特汽车公司的第三大汽车公司。1983年7月13日，艾柯卡把面额高达8.13亿美元的支票交到银行代表手里。至此，克莱斯勒还清了所有债务。而恰恰是五年前的这一天，亨利·福特开除了他。事后，艾柯卡深有感触地说：“奋力向前，哪怕时运不济；永不绝望，哪怕天崩地裂。”
古人讲：“不知生，焉知死？”不知苦痛，怎能体会到快乐？痛苦就像一枚青青的橄榄，品尝后才知其甘甜。这品尝需要勇气！没有勇气，又怎能战胜困难？
7.2 人生没有迈不过去的坎
生活的道路上，总免不了崎岖与坎坷。在坎坷面前，有的人只要跌倒一次，就再也爬不起来；而有的人则一次又一次坚强地站起来，蹚过一条条深深浅浅的河，迈过一道道大大小小的坎。
社会生活在不断地发生变化，人生也需要不断地进行自我调整。今天你可能在某个位置上，明天也许就没有了。如果想不开，就只能是人生悲剧。相反，只要及时调整，就可能“柳暗花明又一村”。
有一个年轻人中学毕业后没有考上大学。他感到心灰意冷，为了糊口，只好去了一个理发店学理发。没干多久，他就觉得理发没有出息，后来又去当兵，几年后复员回家，还是找不到像样的工作，只好又回到理发店理发。他觉得命运对他的安排就是理发。既然这样，就把理发这件事做好。于是，他调整了自己的心态，爱上了这一工作，并立志要成为最优秀的理发师。几年之后，他真的成功了，并拥有了自己的理发美容院。
这位年轻人从不喜欢他的工作到喜欢，从觉得没出息到做得有出息，全在于能够及时进行人生的自我调整。如果他永远抱着以前的想法看待他的工作和前途，那么他的人生就永远只是失败。
1978年，当波·弗兰克搬到希尔顿黑德岛的时候，海松房地产公司正值生意红火之际。弗兰克卖掉了他在亚特兰大的石油股份，考虑过其他因素之后，他决定卖掉自己的房产——这是一件他从未做过的事。弗兰克加入了一个17人的销售组织，并且升迁得很快。1980年，他已经是这个房地产销售组织的副总裁了。1981年，是海松房地产公司的第十个好年头。他成了该公司的副经理，领导着50个销售商。他们每年都能创下2500万美元的销售额。
但是接下去，似乎上帝有意想考验一下弗兰克的意志力，一连串打击接踵而来。在随后的六年里，海松公司被出售、调整、重组。它被由七家不同的经营公司组成的集团控制。它们都相继经历了资金外流以及信贷、信誉等问题。由于一些政策的改变，弗兰克自己的办公室也七次迁址。到1987年年中，这个实际上已经破产的实体，由另一家公司代理。当时，海松房地产公司的职员都显得非常沮丧，死气沉沉。后来海松被卖掉，但弗兰克所主管的那个部门，即使在经济困顿时期也依然保持良好的销售势头。
弗兰克每天都要参加行政人员会议，面对那些令人沮丧的坏消息，亏损报告、经营变动，一刻不得安宁。尽管如此，他每天都能保持充沛的精力去激励他的销售组织。虽然公司里存在着各种各样的问题，但是弗兰克的部门却容纳了上百个销售商，并获得了1亿美元以上的销售额。它很快成为南加州最大的房地产公司。
从1987年起，海松房地产公司开始给周围的居民和社区带来了实惠。正是由于弗兰克不动摇的意志和经济实力，使这个公司得以保持稳定和繁荣。
一个成功者在通往目标的历程中遭遇挫折并不可怕，可怕的是因挫折而产生的对自己能力的怀疑。其实，挫折并不能证明什么，因为我们是人而不是神，我们不可能十全十美。最重要的是我们要对自己有信心，要相信：人生没有迈不过去的坎！
7.3 跌倒了就再爬起来
当挫折的阴影如一片乌云挡住太阳一般，遮住了你的视线，不要彷徨也不要焦急，要相信乌云是遮不住太阳的。跌倒了就再爬起来。就像每一个婴儿，必须经历千百次的跌倒，才能成功地走稳人生之路。
世间的事不能尽如己意。人有意外的失败，这很正常。如果遇到意外事件就悲观，对自己十分不利。
人的一生会遭遇许多困难，所以也会经常跌倒。如果不遭遇诸多困难，就无法了解世间的真相。所谓失败是成功之母。那么，跌倒可以说是站起来的开始。
1984年，可口可乐公司委任西吉奥·齐曼负责扭转可口可乐对百事可乐的劣势。齐曼的策略是改换可口可乐的配方，取名为“新可乐”，并大肆宣传。
新可乐才销售79天，旧配方的可口可乐就重回超级市场，易名传统可乐。齐曼大受打击，一年后离开可口可乐公司。
齐曼离开可口可乐公司后，有14个月没有和该公司的任何人来往。
“那时候很寂寞。”他说。但他没有断绝与社会的接触。他跟人合伙开顾问公司，设在亚特兰大他家的地下室。设备简单，只有一台电脑、一部电话和一架传真机。客户包括微软公司和米勒·布鲁恩公司等。他的座右铭是：打破传统，勇于冒险。
后来，甚至可口可乐公司也咨询他的意见。齐曼说：“我做梦也想不到可口可乐公司会找我回去。”管理层告诉他，他们需要人帮助整顿业务。可口可乐总裁罗伯罗·戈雪艾特说：“我们一向不容许职员犯错误，因此逐渐失去了竞争能力。一个人在行动时才可能跌倒。”
事情的确是这样，失败是成功的基础。一个人坐下或躺下，当然不怕被东西撞倒。但如果他想做点儿什么，就必须站起来走一走，跑一跑。这就很可能被路上的石头绊倒，被路旁的树枝弄伤。这其实没有什么关系，因为有了这种挫折的经验，以后再走路、跑步时就会当心了。
拿破仑说过：“人生的光荣不在永不失败，而在于能够屡败屡战。”成功的人不是从未被击倒过，而是在被击倒后，还能够积极地往成功之路不断迈进的人。
1929年夏天，波士顿红袜队一垒手卡尔·耶垂斯基成为棒球史上第十五个击出3000次本垒打的人。媒体对他十分关注，数百名记者在破纪录的前一个星期，就开始报道他的一举一动。有一位记者问道：“耶垂斯基，难道你不怕这些成绩会使你失常？”
耶垂斯基回答：“我的看法是，在我的运动生涯里，我的打击数超过10000次，也就是说我有7000多次未能成功地击出本垒打，仅是这个事实就能使我不致失常。”
有人问一个孩子，他是怎样学会溜冰的。那孩子回答道：“哦，跌倒了爬起来，爬起来再跌倒，就学会了。”每一个人的成功，每个组织的胜利，实际上就是这样一种精神：跌倒不算失败，跌倒了站不起来，才是失败。