空降兵虽然从老板那里获得了权力,但总感觉权杖随时有滑失的危险。究其原因是经理人自身无法融入到团队,把自己置身于团队之外。
从其他企业“转聘”的职业经理人经常被管理界形象地称为企业“空降兵”。我们在握事业时值日新月异的跨时代的蓬勃发展期,而公司原有的人才已经远远不能适应形势发展的需要,从其他企业挖过来一些成功的职业经理人,来担负起改变公司命运或承担新业务开拓的重任,这似乎是一条解决问题最为简单和最容易的途径。
然而刚加盟企业时,空降职业兵虽然从老板那里获得了权力,但总感觉权杖随时有滑失的危险。究其原因,是空降兵融入企业文化深度不够,不彻底、不全面。在日常工作中,许多经理人在使用权力过程中,以为只要做到充分授权,把权力分解下去,把对应的责任、利益界定清楚,然后坐等着下级的喜报就是了。其实,现实并非如此简单,这样做等来的结果很可能是麻烦。有些经理人非常懂得激励下属,然而团队的绩效仍不理想,其根本原因是什么?有的归咎于员工素质差,有的归咎于老板插手,有的归咎于资源不够,有的归咎于项目不好……但事实并非如此。根本原因就是经理人自身无法融入到团队,把自己置身于团队之外。
一名空降兵要很好较快地融入企业,必须过好三个关。
一是深入调查关。毛泽东曾说过:没有调查就没有发言权。一个企业感到需要从外面请人,一定是有靠自己解决不了的问题。那么空降兵进来后,肯定需要对企业进行某种变革。一些空降兵新官上任三把火,上任伊始,不深入了解情况,缺乏基层第一手资料,便指手画脚,急于求成,效果反而不好。
二是协调合作关。空降兵一般都求胜心切,很容易给人以缺乏稳重、只顾追求名利的感觉。对于空降兵而言,绩效是最重要的,也是证明自己能力和稳固地位的不二法宝,但是要把握好度,不可盲目地追求成绩。上任初期,和其他部门、上下级之间都需要一个磨合期。实践表明,成功的空降兵一开始不是急于想办法获取自己的业绩,而是先和上司及过去在团队中比较突出的人员分别进行多次的谈话,从自己来这里的动机、企业的期待、需要他们的全力支持等,与他们进行诚恳的沟通。此后,便与他们融洽相处,企业也自然接受了空降兵本人,空降兵本人也接受和喜欢上了企业,业绩也稳步提升。所以,真正的空降兵应有领袖风范,无论降到哪里,周围都会形成一个以其为核心的富有战斗力的团队。领袖的魅力来源于人格的魅力,而不是权力。领袖应有足够的识人之智,容人之量,用人之术。磨合初期,切不可急于发号施令。否则,有可能欲速则不达。
三是自身管理经验和企业文化的融合关。空降兵大多受过较高的教育,懂得许多先进的管理理论与方法,但是这些理论和方法并不是完全普遍适用的。要想成功有效地领导企业员工,必须根据新的环境,将新的管理理念和方法做些调整,使之能有效地改造原有企业文化。特别是一些在西方国家接受过训练的管理人才,或是缺乏社会经验的管理者,如果不能适时应变,在管理中就会产生水土不服的症状,就会形成无效管理。另外,对于企业真正的大老板来说,可能首先要陪跑一段,给予其一定的时间和空间,然后就应该放手。而对于企业来说,将空降兵纳入企业的组织结构内,成为紧密的一部分,融入组织的精神文化、制度文化、行为文化、物质文化,可以说企业又经历了一个成长环,进入新的发展。
作为一个职场空降兵,林琳知道要和同事们搞好关系不是件容易的事情。虽然是中国人,但是从小在美国长大的林琳行事作风都非常美国派。而且又是被直接空降到上海分部做企划部经理,上班的第一天,林琳就看到了同事们或冷淡或敬畏的眼神。
职场空降领导往往就像是一个嫁入豪门的后母一样,面临着严厉的“主婆大人”一样的上司的考验,下面有能力卓越、骄傲的下属。在这样一个气氛中,想在短时间里有所成就是绝对不易的事情。如果稍有不慎就可能会成为一个四面楚歌的孤家寡人。
对于这些环境因素,林琳在美国被通知空降以前就有了心理准备。但是,她没想到的是,现实的形势往往比想象中更加严峻。
林琳知道中国是一个重视情谊的国家,因为自己的父母都是中国人,自己虽然生长在美国,但是从小受父母的熏陶,对中国的一些相处之道也有较深的了解。虽然林琳知道在上海的分部里,各个上司之间也有自己的小圈子,但是,她最终决定还是先加人下属们的圈子,和他们搞好关系。后方不稳定,自己一个人是不可能在前方作战的。
因为自幼生活在美国的缘故,所以林琳的字典里没有“腼腆”这样的词汇。她和下属打起招呼来就像是一朵快乐的向日葵,和熙、温暖不说,而且永远笑容可掬。下属们对林琳渐渐地心生好感。
林琳平日里对下属也十分关心,她甚至会和女下属讨论服装和化妆品的问题。哪家的精品店又在上海开了,哪种化妆品效果好。有时还会讨论烹调的问题,甚至衣服的顽固污渍怎样祛除都可以成为讨论的话题。
林琳对男下属的做法一般都像老大姐一样,她甚至会开玩笑地警告自己的男下属说,不要对办公室的女同事有非分之想。
当然,林琳在工作上是绝对严格要求的,工作的时候是不能开玩笑的。她本人工作作风干练、果断,没有丝毫的拖泥带水。
可敬、可亲、可爱是同事们对林琳的印象,而且越和这个上司相处,越觉得她是一个好领导。加班的时候,她会自己出钱给大家买零食。周末的时候,她还会和同事们一起去酒吧里放松跳舞。有时,她还会邀请几个单身的同事到家里品尝自己的厨艺。
一起工作,一起游戏。工作的时候她是这个圈子中的老大,游戏的时候她往往会像邻家姐姐一样傻傻地在一边笑。努力工作,愉快地游戏,林琳很快成为下属圈子里的王牌人物。有这样一个圈子做后盾,林琳很快在职场中做出成绩是顺理成章的事情。
因此,做一个聪明的空降兵,不漏痕迹的加入到圈子当中,在你的周围形成一个以你为核心的富有战斗力的团队,那么你的“空降”就已经成功了一半。