如果你不懂得揣摩上司的心思,工作就可能做不到点子上,甚至背道而驰,结果就会遭到上司的厌恶。可见劲要用在刀刃上,做事当然也要做到点子上,只有讨得上司的欢心才能在职场中万事顺利。
职场中的人是否都觉得只要自己努力了就一定会取得成功呢?其实,你每次的努力并不一定会得到相应的回报,最重要的是,你是不是用心了。
一公司的高级人力资源经理正在严厉地呵斥自己的下属:“你们这些人简直是一无是处……”很多人都知道她的能力,进入公司这么多年,她就没有做过一件让大家印象深刻的事。但是说她没有能力,和她合作过的同事才华横溢的也非常多,然而他们都没有得到上司的重用,相反,她却扶摇直上、步步高升,一直升到今天的位置上。
有人说她没有能力,如果如此,那么为什么她能在危机四伏的职场中屹立不倒呢?可见她这种“独特”的能力正是别人所欠缺的。她的成功归功于她把握了职场中最难掌握的能力--控心术。她所在公司的人事变动很频繁,但是人员的流动并没有冲击到她的职位。她之所以是职场中的“不倒翁”就源于她巧妙地把握住了上司的心意,投其所好,事事都顺从老板的心意,所以她才能有如此呼风唤雨的成就。
有些人并不是不懂上司的心思,而是非常不齿于这种行为,他们最终的结果是吃力不讨好,多劳少得,甚至做了无用功。这个时候他们就会非常迷茫,开始产生消极的情绪,开始抱怨上司无能。然而他们没有意识到,自己落得这种下场正是因为他们不懂得或是不甘于去琢磨上司的心思,以至于多跑了冤枉路,或是跑错了路,所以不被上司认同。只要上司不认同,那么你的努力就等于无用。这位高级人力资源经理正是这么一位能人--她懂得揣摩上司的心思。
很多职场中的人都坚守规规矩矩、老实本分的态度,他们认为“只要发挥出自己最大的才能,就一定能够得到上司的赏识,能够有出头之日”。但事实上,抱有这种思想的人往往会受到残酷现实的打击。身在职场一定要具备足够的才能,但是拥有才能却并不一定能够得到上司的垂青。正如这位经理身边的有能之士如同流水一样来了又走,但是她却成为职场中的常青树。
有人说这种人只会揣摩上司的心思,其他的什么都不会,肯定会被淘汰的。其实这种想法是错误的。要想在职场中脱颖而出,就一定得有愿意提拔、栽培你的人来扶持你。如果你不懂得揣摩上司的心思,工作就可能做不到点子上,甚至背道而驰,结果就会遭到上司的厌恶。可见劲要用在刀刃上,做事当然也要做到点子上,只有讨得上司的欢心才能在职场中万事顺利。
职场中的无名小卒如果想要晋升顺利,就得依傍一棵大树,俗话说:“大树底下好乘凉”,你得取悦上司,得到上司的赏识和提携,否则就是徒有其志。如何取悦上可?关键在于揣摩上司的心理。来俊臣深谙此道并坦言相告:“人有所好,以好诱之无不取。”“是以智者善窥上意,愚者固执己见,福祸相异,咸于此耳。”
官场如职场,历来官运亨通的第一要诀便是揣摩上司心里的想法,将它挖掘出来,投其所好便能事半功倍,封官受禄,晋级加爵。古往今来这样的故事比比皆是,代代红的裴矩就是历史上有名的“不倒翁”。他一生侍奉过北齐、隋文帝、隋炀帝、宇文化及、窦建德、唐高祖和唐太宗,历经三个朝代,七个主子。都说忠臣不事二主,但是裴矩却在他们手下活得很潇洒,备受宠信,其中的奥秘就是他深通揣摩之术。
隋炀帝是个好大喜功、贪图享乐、讲究排场的人,裴矩察言观色、投其所好,千方百计鼓动他扩边动武,突显隋炀帝的功绩。为此他深入西域各国考察,写成一本《西域图记》献给隋炀帝。此举果然深得隋炀帝的欢心,升他做了黄门侍郎,全权负责西北地区和西域各国的事务。
隋炀帝到西北巡视之时,裴矩又煞费苦心地说服西域各国酋长盛装相迎。极尽奢华。有人说:“此举花费甚巨,皇上要是怪罪下来就不好了办了。”裴矩却胸有成竹地说:“皇上素喜排场,讲究威风,如果我们吝于金钱,无有威仪,皇上就会感到有失天子体面,他这个心思我们若不能体察,皇上才会降罪呢。”裴矩揣摩皇帝的功力果然了得,隋炀帝驾临时,见到各国酋长的盛装相待,龙颜大悦,觉得自己非常有天子的威风。隋炀帝的虚荣心得到了极大的满足,当然忘不了裴矩的功劳,又升他做了银青光禄大夫。
此后裴矩又向隋炀帝献策,在各地设置杂耍艺人让西域各国酋长和使节观看,他还建议在洛阳街头搭设篷帐,大摆酒宴,让外国人敞开肚皮白吃白喝。隋炀帝对此有些不解,问他此举是何用处。裴矩却奏道:“天朝大国,皇上威名,不如此不显出天国富庶,不如此人莫感我皇圣德。”这番荒唐、奢侈的举动迎合了隋炀帝虚名之心,他连声赞叹:“你处处留心,皆合朕意,真乃忠臣也。”于是赏赐裴矩金钱四十万,又赐予他宝物,裴矩悉收入库。
等隋朝倒台,改朝换代为“唐”时,裴矩又跑到了唐太宗手下做官。唐大宗痛恨领官受贿、善于纳谏,裴矩也与时俱进、调整思路,及时改变了奉迎之法。
有一次,唐太宗故意送礼行贿以试探下属,掌管门禁的一个小官吏却收受了贿礼。太宗大怒,要将他正法,裴矩却装作一派义正词严的模样加以阻止,大声为其辩解:“他之所以犯罪都是因为陛下引诱在先,所以他才会中招,这于礼不合。臣以为陛下的做法万万不可,只怕此例一开,治贪不仅没有效果,反而损坏了陛下的英明。再说,收取一点小贿便要治人于死,也是罚之过重,于法有违。”众人并不知道裴矩这场绘声绘色的表演正是他深思熟虑、察言观色的结果,正当众臣都为他大胆的进言触逆担忧时,唐太宗却正如裴矩所预料的一样,不仅接受了意见,大加夸奖了他一番,还让群臣效仿裴矩,以他为学习的榜样。
纵观职场、官场,那些迅速晋升,成为常青树的人物无不具备“善窥上意”的才能。即使在职场里摸爬滚打多年的职场高手,心里也无时无刻不在揣测上司的真实想法。要知道,你当面去问上司,未必能够听到上司的真心话,所以,揣摩上司的心思的确是一种能力,而且是一种非常了不得的能力。