书城成功励志零阻力成为经理级人马
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第67章 经营计划的形式

不存在某种“统一”格式的经营计划。但是,根据在克兰菲尔德学院的经验,有些格式和内容的设计效果可能更好一些。这里提出的经营计划大纲既考虑管理上的要求,也照顾到投资者的兴趣。并不是所有行业计划都要包括各部分内容,具体经营计划应该参考基本格式,内容有所侧重。

首先是封面。上面应该有公司的名称、地址和电话号码,还应该有本版的编撰日期。应该表明这是公司的最新立场和资金需求。如果经营计划是为特定的资金渠道准备的,内容的选择就要略有不同,例如突出贷款机构关心的问题而不是投资机构关心的问题。

其次是紧跟封面之后的标题页。上面除了重复封面的信息外,还要给出企业创建者的姓名、地址和电话号码。如果计划是给投资商看的,最好将住宅电话也列上,因为这些人同你一样,往往工作时间很不规则。他或她可能是最先接触你的人,读过计划后、安排会见之前,他们很可能希望通过电话同你讨论一些有关问题。

详细提要最好一页,无论如何不要超过两页。详细提要应该紧接着放在标题页之后。

起草详细提要不是一件容易的事。详细提要是整个经营计划中最電要的一部分。不论是否通读计划,这一部分对读者的影响都会比其他任何部分都大。好的详细提要使读者一开始就对企业留下一个良好印象。这总不是一件坏事。

在这两页里,要说淸以下各点:

·公司目前的状况,特别是产品或服务进入市场的准备程度。如果企业已经投入运营,要给出过去的成功业绩和当前的交易情况以及现有的主要人员。

·将要推出的产品或服务及销售对象,尤其是竞争优势的详细分析。

·顾客需要这种产品或服务的原因,市场规模和增长的征兆。

·公司的长远和近期的目标与目的,以及达到这些目标将要采取的战略。

·销售量、利润和现金流动的预测摘要。

·需要资金数量,提供资金的投资者和贷款人何时以何种方式得到收益。

显然,详细提要只有在整个经营计划制定出来以后才能够写出。

在详细提要之后是目次表。这是一份导游图,引导新读者游览你的经营计划,并最终得出他们应该为你提供资金的“自然”结论。如果这份导游图模糊不清,丢三落四,那么结局可能会使你的读者走失、发怒或者去了别的地方。

经营计划的每个主要部分应列人目次表,并标出所在页码。页码编排有两种方式,一种是直接顺序编排,如1,2,3……9,10.我们认为这种编码方式常用于篇幅不长涉及问题不复杂、寻求资金数量中等的比较简单的经营计划。

大部分经营计划按章编页码。由于不影响整体页码编号,这种编码方式便于编写时插人新材料。图表也应该用类似的方式编号。

恰当地包装能给任何产品增光,经营计划也不例外。克兰菲尔德管理学院企业培训班的学员认为塑料封皮、螺旋滚条装订方式是最好的。这种装订方式便于读者从一章转到另一章,且能保证反复翻阅不会散开。用钉书器装订或做成皮面精装本被认为是最不理想的形式。

用准信函质量打印就可以印出质量令人满意的文稿。为使文件美观大方,便于阅读,页面设置应留出宽大的边白,隔行打印。

经营计划的初稿应该由创业者或者他或她的同事亲自起草。文章的语法和修辞等可以留待后期处理。参加起草经营计划的人可以按照自己在企业中的责任分担不同的部分,进行必要的研究,写出初稿。起草过程应该注意信息的沟通,以便保证所有的人都向同一方向努力,没有遗漏任何重要的内容。

一种特定的用于寻求投资者的经营计划也叫“招股书”。这种文件具有法律效果,例如,文件中列人的关于销售和利润的要求可能会被视作“合同”。你的会计师或法律顾问将会帮你斟酌所用的文字,使其既能表达你的意思,又不会带有两种性质。

然后,应该找一位银行界或风险资本业的朋友讨论一下你的计划。他们会从业内人士的角度对你的建议的长处和弱点提出看法。

初稿完成修改后,下一步就是文字编辑工作了。要对语法、拼法、用词做好仔细的检查,确保你的经营计划简洁、正确、清晰、完整,且篇幅不应太长。如果你的文字能力不是很强,就应该寻求相应的外部帮助。在当地的学校或图书馆里不难找到能够写出“动人”散文的人。

经营计划的写作过程不论有多少人参与和帮忙,都仍然是创业者的计划。因此,最后写稿的责任必须由你自己承担。拼写错误和打字错误都会给计划的读者留下很坏的印象。

文字编辑的另一个目的是把经营计划的的长度控制在20页左右。不管你的企业多么复杂,规模有多大,如果计划太长,外部人员都不会耐心地读下去。因此,内部人员的责任就是把他们的凌乱想法理顺,以具有最大影响力的形式呈现给读者。如果计划包括大量的数据、表格和图示等,则应该放人附录并在正文相应的地方给予标引。

经营计划定稿的正文部分(不包括目次和附录)一定要可读性好,否则,送到投资商或借贷机构的办公室,很容易被扔到废纸堆里去。

如果说使人对你的经营计划感兴趣是完成了筹资战斗的一半,那么剩下的另一半就是口头宣布。任何一个向企业投资的组织都会坚持要见一见办企业的人,听听这些人自己对经营计划的介绍和答辩。他们支持的不光是经营思想,更主要的是人。这些你要见到的金融家们都是做好了充分准备的。要知道,他们每年要见成百提建议的人。他们对经济中许多领域的投资即使没有做过,也会非常熟悉。如果这不是你的第一次尝试,他们可能会不怕麻烦地查阅了你过去的财务记录。

准备口头宣布经营计划时,一定记住下列各点:

·充分准备,由一个人(你自己)协凋每个人的介绍。无论如何,要组成一个小组去做口头宣布。

·运用视觉工具,事先做好演习。

·解释经营观念,适当地做些辩护。

·听取评论与批评,礼貌地表示谢意。既要表现出诚心接受建议,又不能显露你的计划中有太多的“疏漏”。

·表现出有经商经验,使人感到你掌握所在行业的市场竞争力,提出的利润目标切合实际、能够达到。如果可能,展示你的产品或者安排金融家们现金购买。