书城成功励志零阻力成为经理级人马
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第62章 解决人力问题

有意创业者不但需要在起步前仔细考虑个人的经济能力及资源是否充足,个人的人际关系与领导魅力是否足够也是很重要的因素。这又和人格特质有关。乐观、积极、有魅力的领导者往往可以激发部属的潜力与工作意愿,形成一股推动事业成长的强大力量。此外,自己的人际网络也须靠长久累积下来的经营,此时才能派上用场,解决人力不足的困难。

组织制度

企业有组织制度的目的就是要求企业的每一个人都有一定的权利和责任。如一个负责搬运的职工,有对进货开收据的权力和保存好记录的责任。一个负责销售的人员有指导企业工作的权力和扩大销售的责任。企业组织制度的主要职能是制约和指导企业各级人员履行他们的权利和责任,当一个人无法独立完成工作时,也就是需要组织制度的时候。

小企业经营者在刚创业时,可能会独立完成订货、记录、规划、决策和财务管理等各项工作,一旦企业规模有所增大,经营者要想独立完成每天的工作就会有些困难,可能会逐渐觉得需要聘用一位秘书,增加一位业务管理员或提供售后服务的技术人员。企业也需要进一步建立权力结构中的责任关系,使每个人都了解企业统筹安排的关系。作为经营者,有时你必须要授权给你的部下,以备你不在时,企业的决策还可以正常下达。

你有必要指定专人负责各方面的经营活动,确定一些必要的组织制度。使企业其他人员能通过组织制度自行做到专业分工,以收到事半功倍的效果,还能保证重要的工作不致于遗漏。经营者本身也可以放下许多自己无法适当控制的业务工作,把精力放到更重要的工作中去。实践证明,企业有合理的组织制度会大大增加工作效率。

设立组织制度时应注意如下事项:

·每个职工应该只有一个上级主管人员。若一个职工有一个以上的顶头上司,就会使他无所适从,不知应做哪项工作。应当尽量避免这种情况出现。

·一个主管不应有太多的部下,否则就无法有效地加以控制。而部下太多又容易分散主管的注意力。

·每一个主管的责任范围一定要区分淸楚。如果责任范围含糊不清,就无法对工作负责,出了问题也不知该找谁。

·各部门的业务要明确,否则会造成部门间的冲突。

对一个小企业,企业组织制度可能很简单,但并不能说不重要,没有一个清楚明确的组织制度会导致工作人员的混乱和士气低下。适当的组织制度不但可以减少损失,还可以避免工作的重复,消除不必要的功能和摩擦,因为每个工作人员都知道他的责任和权力。因此,良好的企业组织制度能够使企业经营合理化,并保持高效率的工作。

履行手续

开公司都要具有合法的经营资格,办理相应的手续,这些手续主要包括工商注册、税务登记、劳动用工、银行开户、各种行业相应的许可证等。其中,个体工商户和民营企业的工商注册一般要经历三个步骤:

一是申请和受理;

二是审查和核准;

三是发照和公告。

创业者怎样申请设立有限责任公司呢?

申请公司设立登记应提交下列文件:

·企业名称预先核准通知书;

·载明公司董事、监事、经理姓名、住所的文件及有关委派、选举或者聘用的证明;

·股东的法人资格证明或自然人身份证明;

·全体股东指定代表或者共同委托经理人证明;

·公司董事长(执行董事)签署的设立登记申请书;

·公司章程;

·具有法人资格验资机构出具的验资证明;

·公司住所证明;

·公司法定代表人任职文件和身份证明;

·登记依照有关规定要求提交的其他文件。

税务办理的步骤主要包括办理税务登记、办理纳税申报和办理纳税缴纳等手续。

申请商标注册的,应当按规定的商品分类表填报使用商标的商品类别和商品名称。申报人应参照商品分类表,于商标注册申请书上填写商品的类别和名称。在填写商品名称时,应写明商品的具体规范的名称,禁用一些模糊不清的字眼,如“系列”等。并且必须是商品的通用名称,如“白酒”就写“白酒”,不要写“西凤酒”、“竹叶青酒”等特定名称。申报人通过填写以上内容,可以了解自己的商标可能在哪些商品范围内受到保护,也便于商标局进行审查等工作。对于商品名称未列入商品分类表的,应当附送商品说明。一般按其显著用途及其他特征填报,以便审查员分类。商标法《实施细则》第9条规定申请商标注册,每一个商标注册申请应当向商标局交送《商标注册申请》1份,商标图样10份(指定颜色商标,应当交送着色图样10份),黑白墨稿1份。商标图样必须清晰、便于粘贴,用光洁耐用的纸张印或者用照片代替,长和宽应当不大于10厘米,不小于5厘米。如果申报时用彩色商标图样,核准后,商标的颜色就被确定下来,以后在使用中不得揸自改动。若申报时用黑白图样,以后商标可用任一颜色,不受限制。申请商标注册或者办理其他商标事宜的方式由国家工商行政管理局制定、公布。若申请人委托商标代理组织申请办理商标注册或者办理其他商标事宜,要求交代理人委托书一份。代理人委托书应当载明代理内容及权限。目前经商标局指定的商标代理组织共有71家。商标注册申请等有关文件,应当使用钢笔、毛笔或者打字机填写,应当字迹工整、清晰。商标用字应当书写正确、规范,不得使用停止使用的异体字、不规范的简化字。在商标上如果使用汉语拼音的,要以现代汉语普通话语音为准,拼写应当正确,字母书写应当规范。报送的商标图样中,不得带有“注册商标”、“牌”字样或“注”、“R”标记,不得带有商品名称、规格、企业名称、优质标记及其他与商标无关的文字和图形。商标注册申请人的名字、章戳,应当与核准或者登记的名称一致。

创办私营企业与外商合资合作企业应提交哪些文件?收费情况如何呢?

提交的文件有:由董事长、副董事长签署的中外合资、合作经营企业登记注册申请书一式四份;合同、章程及审批机关的批准书;项目建议书、可行性研究报告及批准文件;外商投资者所在国(地区)政府出具合法开业证明;投资者近期的银行资信证明;董事会成员名单、正副总经理任职文件和中方人员身份证明文件;企业法定代表人登记表及城市建设、环境保护的有关文件;企业住所使用证明;其他国家有关专项规定的批准文件等。

中外合资、合作经营企业登记注册应交纳登记费,其数额是:注册资本1000万元人民币以下的,按注册资本收取;注册资本超过1000万元人民币的,超过部分按0.5知收取;最低收费额为50元人民币,最高收费额5.5万元人民币。外商投资企业增加资本,其增加后注册资本总额未超过1000万元人民币,增加部分按1%收取,超过1000万元人民币的,超过部分按0.5‰收取,超过1亿元人民币的,超过部分不再收取。营业执照副本,每份收取工本费10元人民币。丢失或损坏营业执照而重新补发(换),每份收取人民币50元。

私营企业领取营业执照后须办理税务登记,税务登记是税务机关依据税法进征收管理的一项基本。私营企业须在领取营业执照30日内向税务机关办理税务登记。跨省、市、县、区、乡经营的非独立核算分支机构,也应在当地自设立之日起30日内办理税务登记。办理的程序是:私营企业持工商行政管理机关核发的营业执照到税务机关领取《税务登记表》,并且按表的内容、要求如实填写,加盖本企业公章及负责人章,然后呈送税务机关审核,待审核后税务机关发给《税务登记证》。税务登记证是纳税人向国家履行纳税义务的证明,只限于纳税人使用;不得涂改、转借,发现丢失及时书面向税务机关申报补发。私营企业合并、分立、转让、迁移、联营、歌业、停业,应在有关部门批准后30日内及时办理登记、重新登记或注销登记手续。

营业执照是登记主管机关发给私营企业的合法凭证,具有法律效力。经工商行政管理机关依法核准登记发给营业执照,企业就算取得了企业资格,具有合法经营地位,开始享有生产经营的权利,国家保护其合法权益,同时企业也承担相应的义务。按营业执照核定的项目经营,即是依法经营,如果不按照营业执照核准的项目经营,即是违法经营。因此,营业执照成为识别私营企业是合法经营,还是非法经营的标志。

国家规定颁发的营业执照有四种:《企业法人营业执照》、《营业执照》、《中华人民共和国企业法人营业执照》和《中华人民共和国营业执照》。后两种营业执照是核发给中外合资经营和中外合作经营的企业的,私营企业与外商或港、澳、台胞合资、合作经营,也发《中华人民共和国企业法人执照》或《中华人民共和国营业执照》。国内投资开办的私营企业,具备法人条件的(如有限责任公司)发《企业法人营业执照》;不具备法人条件的(如独资企业、合伙企业)发《营业执照》。

无论以上四种营业执照的哪一种都有正本和副本,正副本具有同样的法律效力。正本为悬挂式,应悬挂在企业的主要经营场所或办事住所,每个企业只发一个正本;副本由登记主管机关根据企业经营的需要,可以发给若干个副本,但也不宜太多。副本便于携带,以便于联系业务时使用。

国家对私营业的监督管理,主要是依据营业执照核定的内容。营业执照规定私营企业的经营范围和经营方式,在私营企业的实际生产经营活动中,依照登记内容、经营范围、经营方式从事生产经营活动,其权益受国家保护,否则,将受到处罚。

国家对私营企业监督管理,也是立足于宏观调控、微观放开,充分考虑了私营企业生产经营和发展的需要,在核定经营范围、方式上比较宽泛。但在营业执照管理上,又是比较严格的,根据《中华人民共和国私营企业暂行条例》及其《施行办法》的规定,伪造、涂改、出租、转让、出卖或者擅自复印营业执照都是违法的,将受到必要的处罚。另外,除发照机关以外,其他单位和个人也无权复制、颁发、收缴、扣缴、毁坏、涂改、吊销营业执照。否则也将受到法律的追究。其次,私营业如果丢失营业执照,应公开声明丢失营业执照作废,同时向登记管理机关申请颁发。