书城成功励志零阻力成为经理级人马
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第128章 矫正对市场的认识

“商场就是战场”,这句从改革开放初期就时兴起来的话,究’竟对不对?有识之士认为至多对40%,错60%。为什么呢?

战场有两个最大的特点:一是对抗的双方直接消灭。敌人端着枪冲上来向有识之士射击,有识之士架起机关枪向他扫射。二是以打败或消灭对方为自己胜利的前提。敌人的失败和有识之士方的胜利或成功几乎是同义语。

商场与战场有根本不同。首先,竞争对手之间不能直接伤害,更不能直接消灭。谁如果这样做,就是不正当竞争,就违反规则,就要受到制裁。同时,一个企业的成功并不以自己对手的失败为前提。对手成功了,你也可以成功,对手失败了,也不见得就是你的成功。

所以“商场就是战场”主要是讲市场竞争的严酷性,但不能把它理解为对整个市场经济特征的概括。如果有人天天想消灭对手,那么很可能第一个被消灭的就是他自己。

那么,市场竞争的要义是什么?市场竞争的要义是争夺消费者。

谁能够拥有更多的、热心的,乃至忠诚的消费者,谁就能立于不败之地。许多成功的企业都把这一点作为自己的首要理念。海尔的“真诚到永远”,对谁真诚到永远?对消费者。康佳的“佳品纷呈,康乐人生”,谁的康乐人生?消费者。TCL则干脆直述“为消费者创造价值”。一个企业如果不努力满足消费者的需求,天天研究怎么对付对手,即使能打几个“胜仗”,最终己也立不住。大量的事实证明了这一点。

这就要求企业:

——善于发现消费者的潜在需求。

——善于把潜在需求转化为市场需求。

——善于全方位地满足消费者的需求。

——善于引导和创造消费者的需求。

总之,需求是硬道理。需求是社会发展的前提,也是企业发展的前提。

市场经济和小农经济的区别是什么?

小农经济只能靠自己的资源发财。一家一户的农民,只能靠自己拥有的土地、耕牛、农具生产,所以他最怕“肥水流落外人田”。

市场经济与小农经济相比,最大的优越性就在于它既能够靠自己的资源发财,更能够靠別人的资源发财。资金缺乏可以贷款,技术不行,可以合作,资本不足,可以合资……为什么有识之士们选中了市场经济?就是因为通过市场配置资源,可以实现优势互补,可以产生巨大的新的生产力。

市场经济从表面形式上看,是你赚有识之士的钱,有之士赚你的钱。但如果只是这样,最终大家都不会赚钱。钱就那么点,今天你从有识之士的兜里掏过去,明天有识之士又从你的兜里掏回来,掏来掏去,不会增加半分。在市场经济中大家赚的钱,说到底都是资源整合中出现新的生产力而产生的财富。

企业家有千本事、万本事,最大的本事就是整合社会资源的本事。

别人的资源凭什么让你整合、让你利用?方式千千万万,基础只有一个,那就是互利,交易是平等的、自愿的,不是行政命令,不是法院判决,只有互利才能实现。光是你有好处,光是人家田里的肥水流进你的田里,行吗?