商业上有一种经营之道，它的精髓在于宽以待人、平和处世。人的一切行为都会受到社会结构、社会形态的影响，商业也不例外。商情其实也就是商中之人情，人情网其实也可以成为商业网。
那些遮天盖地的广告攻势，其实不过是为自己增加人气，争取消费者的倾心；谈判桌上的商业手段也多是谢幕之后彼此之间的磨合和理解。由此可见，经商的大部分行为都是和社会人情不可分割的，因此，一个人的经商素质中，必须永远包括一条，就是亲和力。一个没有亲和力的人，他的商业也就永远少了那么一分魅力。
广东商人深谙此道，几百年延续下来的商业传统，使粤商们很早就明白了亲和力的重要性。宽以待人，是为了更接近人心，打消彼此的隔膜和防范；和气生财，则是平和处世、与人为善精神在商业上的体现。所有这些都是迅速地建立商业关系的方法。
无论是在近代还是在当代，发迹的广东商人不计其数，成为中国人中富翁最多的一个群体，原因之一也在于他们基本上都掌握了和气生财之道。
商人重利，这一职业特点本身决定了商战中自然不乏尔虞我诈之辈，但事实却证明真正成大器者，往往是那些忠厚的人，他们待人以诚、重义气，经商中同样重视个人品格。这种品格是他们得以成功的一大法宝。