书城管理总经理提升领导能力的266项修炼
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第85章 学会赢得部下的支持与配合

其次,在个人价值实现方面,要知道,人们喜欢为自己喜欢的人做事情,总经理要注意对部下给予肯定。事实上,任何人都希望得到别人的认可和关心,好的总经理应该在生活中关心体贴下属,掌握下属的基本情况,及时了解下属的困难,在适当的时候给予关心和帮助。这样可以产生一种相互理解的感情。这样才能获得下属的配合、提高工作效率。

再次,总经理在与下属接触的过程中还要注意赏罚分明。对待下属犯下的错误不能姑息纵容,睁只眼闭只眼,这样只能让其他员工纷纷效仿。对于犯错误者要及时指出错误,并给予相应的惩罚,但要注意批评的语气,不能乱发脾气。对于超额完成任务的下属,即使犯下别的错误,也要不计前嫌,给予鼓励。每个人都希望在自己所处的环境里被认可,所以一个好的总经理,要懂得适当让下属觉得他很重要。