人才流动已成为现代企业发展中常见的现象，人才流动的直接动因是多种多样的，总经理必须掌握人才流动背后的心理因素，才能对症下药，合理留住人才，或者避免引发大规模人才外流。
人才流动是人在不同需求的驱使下，产生流动的愿望，形成不同的流动心理。
（1）学以致用的心理
对那些有一技之长，或者接受过系统教育的人来说，如果他们发现自己掌握的技能、知识无法在工作中发挥出来，就会深感痛苦，甚至会有虚度时光之感。于是，他们就会产生重新选择的冲动，从而造成人才流动。
（2）追逐个人理想的心理
每个人都有自己的理想，并为此孜孜以求。有的人在某一岗位上工作一段时间以后，发现与自己的性格、气质、兴趣不一致，就会产生厌倦情绪，进而产生一种痛苦感，最终选择了离职。
（3）挑战自我的心理
一些人在工作中十分出色，深得上司与同事的好评，工作条件也不错，但是他们毅然辞掉工作，寻找新的工作岗位。这究竟是为什么呢？原来，他们不满足于在较低层次，或平稳的岗位上发挥才能，而渴望挑战自我，重新创造新机会。这也是人才流动的一个原因。
（4）追求和谐人际关系的心理
人是群居性动物。在一个企业里工作，不仅是生活需要，也会有人际交往的需要。有的人把人际关系和谐与宽松的工作环境作为选择的首要条件，如果工作中产生了冲突，失去安全感，这些人就会选择离开原来的环境。
现代社会市场竞争日益激烈，众多商家要想在商品经济大潮中占有一席之地，必须有一批可用之才。留住人才，一定要掌握他们的心理变化，了解他们多方面的需求。在此基础上，总经理才能科学、合理地用人，做出一番业绩。