总经理的工作在很大程度上说就是人的工作，因此，创造一个和谐的人际关系，对总经理做好领导工作是至关重要的。首先不能树敌太多，其次要尽可能化敌为友，甚至当面去拥抱你的敌人。
一个人走上领导岗位之后，交际面会越来越宽。这时候，和谁交朋友，怎么交朋友，就显得非常重要。交上一个好朋友，就等于多了一面镜子，多了一个参谋，多了一个同伴。因此，总经理应该学会接近优秀的人，并发展友谊，这样才能使自己成长进步，提升领导水平。春秋时期的大政治家管仲年轻的时候和好朋友鲍叔牙一起来到齐国谋求政治前途。鲍叔牙投靠了当时齐国国君齐襄公的弟弟公子小白，而管仲则投靠齐襄公的另一位弟弟公子纠。齐襄公荒淫无道，公子小白和公子纠都怕受牵累，于是小白便由鲍叔牙侍奉逃往莒国，公子纠则由管仲和召忽侍奉逃往鲁国。
不久，齐国发生内乱，齐襄公被杀，公子纠和小白都想抢先回到齐国做国君。管仲带兵拦截小白，并用箭射中了小白的带钩，小白假装被射死，而抢先回到了齐国，被拥立为君，他就是齐桓公。鲁国于是发兵送公子纠回国，桓公打败了鲁国，并逼迫鲁国杀了公子纠，召忽自杀，管仲被囚，送往齐国。于是，齐桓公亲自将管仲从囚车里释放出来，促膝长谈三日三夜。齐桓公顿觉相见恨晚，连忙将治国的大权托付给管仲。
桓公本欲杀掉管仲，但鲍叔牙极力举荐管仲，他对桓公说：“管仲的治国能力远远超过我，我在许多方面都不如他，齐国要想国富兵强，弃管仲而不用肯定是不行的。”并且说：“他之所以要杀你，只是忠心于自己的上司罢了。他能够忠心于自己的上司，一定可以再忠心于你。能够重用管仲的国家，一定会富强起来，望你不要错失了这个奇才呀！”管仲治国有方，经过几年的努力，终于帮助齐桓公首先成就了霸主，使他成为历史上著名的春秋五霸中的第一位诸侯霸主。
唐朝的李靖，曾任隋炀帝的郡丞，他最早发现李渊有图谋天下之意，亲自向隋炀帝检举揭发。李渊灭隋后要杀李靖，李世民反对报复，再三强求保下了李靖一命。后来，李靖驰骋疆场，往战不疲，安邦定国，为唐王朝立下了赫赫战功。总经理带领团队实现组织发展目标，必须整合团队力量，协调内部关系；否则，内部成员离心离德，就很难打开工作局面。
唐太宗李世民的名臣魏征，原来是他的对手弟弟李元吉了谋臣。魏征曾鼓动太子建成杀掉李世民。玄武门之变后，唐太宗便登上帝位，虽然他将政敌的哥哥和弟弟杀害了，但却接受了魏征这位夙敌。李世民不计旧怨，量才重用，使魏征觉得“喜逢知己之主，竭其力用”，为唐王朝立下了丰功。总经理不应总把自己置于居高临下、控制一切的地位。必要的时候，还要懂得化干戈为玉帛。下属，尤其是众多下属的全力支持，是总经理理顺管理工作的必要条件，对于一个初掌管理权的总经理更是如此。