战国时期，有一次齐王和魏王谈起了两国的国宝。
魏王问：“你们齐国有什么国宝？”
齐王答：“没有。”
魏王便说：“那太糟了，我们国家虽小，但有12颗硕大的珍珠，珍珠的光可以照亮12辆车子。你们齐国那么大，难道没有国宝吗？”
齐王答道：“我对‘国宝’的理解与你不同。我有四位大臣，大臣擅子镇守南方，令楚国不敢侵犯；大臣田盼镇守西方，令赵国人不敢到黄河捕鱼；大臣黔夫镇守徐州，令燕赵百姓都来投奔我；大臣种首负责治安，令盗贼绝迹，路不拾遗，夜不闭户，百姓安乐。他们能光照千里，岂止可以照亮12辆车子。”
魏王听罢，自然惭愧不已。
这个故事包含着人才是宝和关键人物起着重要作用这两方面道理。
作为一名上司，不必亲自去管理每一个员工，以取得每一个人的合作，只要通过少数几个关键人物就可调动起大多数人。
心理学家曾对地理、化学、解剖学等7个领域做过研究，研究的结果是：各领域底层50%的人所作贡献的总和，抵不过最有贡献的10%的人所作的贡献，这个结论同样适用于公司的管理。公司中的关键人物包括重要的管理人员、业务骨干，同时更应包括“非正式领袖”。在公司中常能见到这样的情景，最高决策层作出某项决定，传达给员工后，员工马上会会聚在一个“非正式领袖”周围，待听取了他的意见之后，大家才去执行。
在你的下属中，总有那么几个人，能力强、魅力大、威信高，其他都喜欢听从他的安排，这种人就是你需要笼络的“关键人物”。
所以，上司若要全体下属通力合作，为自己的目标而努力，要做的事应是找出关键人物，并用恰当的方式将他们凝聚在自己周围，利用他们的影响力取得事半功倍的效果。
把“刺儿头”收为“心腹。”
在一个企业中，总有这样一些人物：他们极其聪明，有着鲜明的个性，不愿拘泥于形式，在奇思妙想方面有上佳表现，却在企业中颇能“兴风作浪”。
你也许会将他们当作企业中最不安分的分子，是企业中违反纪律、煽动不满情绪的罪魁祸首。这样的人通常被称作“刺儿头”。
由于他们的一些想法太离谱，工作不安分守己，甚至公然煽风点火让员工与你作对，因而你往往对他们恨之切切，但同时又很为他们惋惜，认为他们没有将心思用到正处，空有聪明智慧。
其实企业中的“刺儿头”与那些“人事秘书”相比，应该算是企业中的积极力量，他们能为人际的真正和谐创造良好的氛围，关键在于上司怎样看待他们，怎样对待他们。如果方法得当，“刺儿头”也可变成“心腹”。
你不妨与他们和平相处，有效地利用他们的个性特点，为企业人际和谐的达成和自由创造氛围的形成创造条件。
由于“刺儿头”开朗、好动，所以他们有很好的人缘，而且那天赋的“煽风点火”的本领也使他们很善于集结群众，如果不看其他方面，单就发动人员、组织活动而言，他们也许比你更适合当上司。企业人际的和谐需要人们在一次次的集体合作、活动中逐渐培养形成，刺儿头似乎便成了这些活动的最好组织者。
你应该给他们充分施展“个人魅力”的空间，把他们从不习惯的工作中解放出来，让他们帮你策划企业的集体活动，并且委之以重任，使他们能充分施展自己的才能。
“刺儿头”的新奇想法有时看起来很离谱，但这种创新精神却值得你大力提倡。
企业的活力需要每个成员的创造性活动，“刺儿头”在这里可算是“急先锋”了。他们为企业引入了活跃的思维空气和自由开放的绝妙气氛，为企业的创新活动提供了良好的氛围。千万别与“刺儿头”对立起来，聪明的上司会因势利导，让他们在企业中上蹿下跳，充当活跃气氛的角色。
“刺儿头”是绝不会拘泥于形式的，这也许正是你所担心的。其实这是你的多虑，你公司中的那些条条框框恐怕连你自己都很少顾及吧。随着企业的发展，你会注意到那些条条框框最终会流于形式，这些东西在某种程度上反而会限制人们创造性的发挥。“刺儿头”的出现，正是为企业破除旧有观念，建立新秩序提供了契机。只要你合理利用他们的长处，就可以变“害”为利。
通过合理引导，“刺儿头”不仅不会再是“刺儿头”，而且还会成为你的有力支持者和左膀右臂；而这样的人一旦站到你的一边，也必然会做名副其实的“贴心人”，因为他们做出任何一项选择，都是经过深思熟虑的，他们相信自己的选择，一旦决定了的事情便不会轻易改变。
因此，上司能将这样的人收为“心腹”，是很值得庆幸的事，这同时也表明了上司自身的领导才能。