书城励志升职就这几下
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第35章 将敌意消于无形

当我们成为上班族后,要经历几十年的职场人际。在这漫长的时间里,往往会因各种原因,遇上若干对你怀有敌意的同事,甚至如人们所说的“小人”。但出于顾全大局,也为自己的发展着想,又不宜让矛盾激化或是公开化,一时也不能和他们论个是非真假,这就需要我们要有广阔的胸怀,采取“有则改之,无则加勉”的态度。同时,更需要我们化被动为主动,用积极的心态,把“坏事”变为“好事”,从而为自己创造和谐的人际关系,并使之成为鞭策自己的动力。为此,我们不妨采取如下的几种方法。

(1)及时与上司和同事沟通

有些人因为误会、嫉妒或是自大,会对你产生敌意,在工作上不与你配合、在背后散布你的谣言,甚至给你捏造一些“莫须有”的罪名。待你知道这件事后,很可能已在公司里传播开了。当面对质,要对方给你一个说法并非明智之举,一是对方可能一口否认,二是闹僵了,影响了工作的开展。

最好的办法是及时与上司和同事沟通,选个合适的时间和场合,把自己的情况和想法讲一讲,让谣言不攻自破。同时,要提醒自己不要讲攻击性的语言,也最好不要针对某人,达到澄清事实的目的就行了,而不要用报复的心理,想着将对方搞臭,否则会使倾听者误会为你是在宣泄情绪,这样反而达不到你的目的。

当你与这种同事相处,就要注意多与上司和同事沟通,多谈谈自己的工作和想法,如此,反而密切了你和上司及同事的关系,使他们对你有了更多更深的认识,“坏事”就变成了“好事”,大可不必对对方心生怨恨,影响了自己的工作。

(2)注意自我反省并激励自己

本着“有则改之,无则加勉”的原则,当我们得悉有人对自己怀有敌意时,我们用不着愤愤不平,不妨对自己进行一番反省,想想自己平常在工作中和在与同事交往时是否有不妥之处,从而造成对方与你产生了抵触情绪。

比如,你说话是不是随便了些,是否谈及对方忌讳的话题,或是因为工作方式、语言习惯不同引起冲突等,从而在以后相处时,多几分的谨慎,少说些易引起误解的话,甚至有必要少谈工作以外的事,避免授人以柄。这样,有助于你在交往中更为成熟、稳妥,少些是非。

假如某人对你怀有敌意,肯定会在某些问题上贬低你,企图使他人对你的能力、才华和业绩表示怀疑。你要做的就是通过进一步的努力,把事业做得更出色,而不是把时间和精力放在无谓的人际纠纷上。从这个角度上来说,“敌意”对你又是一种鞭策,是你阔步向前的动力。形成这种积极的心态,无疑会对你工作和事业的发展很有益处。

(3)通过“中间人”传话来终止对方的敌意

如果可能的话,我们不妨以向你透露信息或是双方都能接受的人为“中间人”,通过他们代为传话,以化解或是终止敌意。

这可以达到两个目的,一是把自己的想法和事实告知对方,起到澄清事实真相、消除误会、沟通了解的作用;二是让对方知道,自己已了解到对方的所作所为,从而起到了警示的作用,使对方会有所收敛。

俗话说“冤家宜解不宜结”。

与同事相处难免有磕磕碰碰的地方,矛盾一经产生,便会妨害相互间的沟通。共识没有了,交往起来就比较困难。与同事结怨,既不利于开展工作,也不利于自己的发展。

不妨多些达观和宽容的心态,用以化解种种的敌意,这将使你在职场人际中树立良好的形象,对你的工作和事业有着很大的好处。